İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Destek Hattı
"Teşekkürler kolay gelsin"
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bugün ise interne
"Teşekkürler kolay gelsin"
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bugün ise interne
"Sağ olun"
25 Ağustos’ta Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulun...dum. Başvuru sırasında tarafıma ekiplerin en geç 4 iş günü içinde geleceği,
Uzun süredir Netspeed abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, toplam 4 gündür apartmandaki tüm dairelerde intern...et hizmeti tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu ve genel bir arıza bulunduğu söylendiği için bir süre bekledik ancak sistemde çalışma tamamlanmış görünmesine rağme
Netspeed üzerinden taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık ...2 aydır şehir dışında olduğum için interneti hiç kullanmadım ve bu süreçte
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğim için başka bir internet servis sağlayıcısı...na geçişim 26.08.2026 tarihinde tamamlandı. Buna rağmen 01.09.2026 tarihli,
"Şikayet var sitesine Netspeed firmasına ve benimle bu süreçte iletişim kuran müşteri iletişim danışmanına özverili ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 31 Ağustos Pazart...esi gününden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İn
"Şikayet var talebimden bir süre sonra sorunum çözüldü. Yalnız müşteri temsilcilerinize bağlanmak çok süre alıyor bilginiz olsun"

"Müşteri hizmetleri sorunla ilgilendi ve beni bilgilendirdi teşekkür ediyorum"
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber 12 Ay Sabit Fiyat paketimde, üyelik başlangıcından bu yana her gün düzenli ola...rak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günde 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca u
Net Speed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım gün içinde sürekli ...olarak aralıklarla düşüyor ve zaman zaman sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili ns557204 numaralı şikaye
Netspeed firmasından internet hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, taahhüt edilen stabil bağlantıyı hiçbir şeki...lde kullanamamaktayım. Hizmeti satın alma aşamasında satış biriminiz tarafından "7/24 kesintisiz teknik destek" güvencesi verilmesine rağmen, bağlantı işleminin gerçekleştiği günde
Uzun süredir Netspeed firmasının fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım neredeyse gün aşırı k...opuyor ve saatlerce geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu kopmalar günün belli bir bölümünde değil, her saatinde yaşandığı için hem evden çalışma düzenimi hem de günlük internet kulla

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum; böyle olacağını bilsem asla abonelik yenilemezdim ve yaklaşık bir aydır hem... bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetin yavaşlaması, kopmalar gibi problemleri geçtim; asıl büyük problem müşteri hizmetlerine u
"Sevde hanıma teşekkürler"
Netspeed’den 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün gün içinde müş...teri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Faturalandırma konusunda soru işaretleri giderildi sevde hanıma özel olarak teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak 2 gündür firmanın internet... destek birimine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda
Netspeed’in B**** S** 100 Mbps paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde saat 14:46 ve 15:18’de iki kez müşteri hizm...etlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefon açılmadı. Ayrıca 14:46’daki aramam 13 dakika sürme


"Teşekkürler"
Netspeed’in 399 TL’lik, 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından yararlan...arak abone oldum. İlk kurulum ücreti olarak alınan 1000 TL’nin de dört aya
"Ulaşana kadar sorun yaşadım ancak ulaşmayı başardıktan sonra sorunun çözümü konusundaki süreç güzel ilerledi ve çözüldü."
Netspeed’ten aldığım Ultimate paket internet hizmetimde uzun süredir kopma ...sorunu yaşıyorum. Önceden de kopmalar oluyordu ancak yaklaşık bir haftadır
"Hızlı ve etkili geri dönüşleri için Saliha hanıma teşekkürler."
"Yanlışlık oldu diyerek düzeltme yaptılar sorun çözüldü"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 2025 Kasım ay...ından itibaren faturam yaklaşık 329 TL civarındaydı ve Şubat ayına kadar bu
"Sorun Telekom dan kaynaklı olduğu tespit edildi. Ve giderildi."
Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi Nalçacı Caddesi Bulvar Siteleri 3 Blok b... giriş adresinde Netspeed internet kullanmaktaydım. Yaklaşık 5 gündür inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100