to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketinde yaklaşık 3 haftadır sürekli ve ciddi paket kaybı yaş...ıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hız ve stabilite anlamında hizmet neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde hem telefon hem de
Netspeed’ten 100 Mbps paket kullanıyorum ve abone olduğum ilk haftadan beri internetim neredeyse kullanılamaz durumda. O...yunlarda sürekli paket kaybı yaşanıyor, cs2 oynamak imkansız hale geliyor. Sadece oyunlarda değil, telefonda sosyal medyada gezinirken bile videolar sürekli donuyor, Reels bile düz
Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi Mahallesi’nde Netspeed 50 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır... internet bağlantım son derece yavaş; hızım paketimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum, çevrim içi oyunlarda ise çok yüksek ping nedeniyle oyun
Netspeed’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık bir aydır ...kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi çok kötü. İnternet sürekli donuyor ve
Netpeed müşteri hizmetlerine 15 dakika boyunca bağlı kalmadan ulaşılamıyor 4 kere ard Arda aramadan ulaşılamıyor, iki gü...nde bir en az 8 saat ethernet kırmızı yanıyor bağlantı kopuyor tam hizmet alamıyorum arıyorsun ulaşamıyorsun ben 8 yıldır bu interneti kullanıyorum ama artık yolları ayıracağız gal
Netspeed’e abone olmadan önce tarafıma internetimin çok hızlı olacağı, kopma sorunları yaşamayacağım özellikle söylenmiş...ti. Bu vaatlere güvenerek Netspeed’e geçeli 12 gün oldu ancak önceki sağlayıcımdaki sorunları yaşamamak için tercih ettiğim bu firmada, yaşadığım sıkıntı öncekinin adeta iki katına
Haziran ayında Netspeed üzerinden 75 Mbps ev interneti aboneliğim aktif hale geldi. Ancak abonelik işlemleri tamamlandık...tan sonra müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Yaklaşık iki hafta önce de yaşadığım durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım, şikayetimin giderildiği söylendi fakat sorun asl
Uzun süredir Netspeed Fiber 100 paketini Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. İnternet bağlantım çok yavaş ve ara ara kop...malar yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili destek almak için aradığımda herhangi bir destek personeline ulaşılamıyor, telefonlara b
"Teşekkürler"
Düzce Merkez’de Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.... İnternet hizmetleri sürekli sorunlu, ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir
Adana Yüreğir’de evimde kullandığım Netspeed internet hizmetim yaklaşık 3–4... gündür tamamen kesik durumda. Modemi ve kabloları kontrol edip yeniden baş
Netspeed internet aboneliğimde son aylarda yapılan fahiş fiyat artışlarından ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmamd...an dolayı şikayetçiyim. Başlangıçta aylık 347 TL olarak ödediğim fatura yaklaşık 4–5 aydır 600 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılm
Netspeed’in Ultimate internet paketini Muş Malazgirt’te kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde yaklaşık 2 saattir müşteri hiz...metlerine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve abonelik işlemlerimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyo...rdu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun
Netspeed üzerinden Van Edremit Erdemkent Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ...uzun süredir bağlantım, eski 16 Mbps DSL hızını bile zor yakalayan, ciddi derecede düşük hızlar ve sık sık kopmalarla devam ediyor. Fiber diye aldığım hizmeti temel düzeyde bile ku
Netspeed abonesi olarak 17 Temmuz’dan bu yana internet nakil işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Denizli Selçuk B...ey Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturmama rağmen firma hiçbir şekilde işlemimi sonuçlandırmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 11 T...emmuz tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ve bana
"Sorun giderme yapılmıştır mağdur olan ben olsam da teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyoru...m. Daha önce aynı adreste 75 Mbps hız almaktaydım ve bu hızı yaklaşık 7–8 ay boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaşadığım sorunlar sonrası tarafıma hızın 50 Mbps’e düşürül
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür ...sunucuya bağlanamıyor, Zula oyununa giremiyor ve sağlıklı bir şekilde inter
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
"Destekte olan arkadaşa ilgisi için teşekkür ediyorum..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
