Bir Aydır Süren Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Netspeet fiber internet hizmetimde yaklaşık bir aydır ara ara bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak, 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Mod...

Netspeet fiber internet hizmetimde yaklaşık bir aydır ara ara bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak, 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Mod...

27 Ağustos’tan bu yana Denizli’deki adresimde Net Speed internet hizmetinden yararlanamıyorum. Beş gündür internet bağlantım tamamen kesik ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek için 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Halihazırda...

Netspeed’in Ankara Mamak’taki 2551914833 numaralı abonesiyim. 4 gündür her sabah 07.00-09.00 ve akşam 19.00-21.00 saatleri arasında internet bağlantım...
Sabahtan beri internet yok, kırmızı ışık yanıyor. Ne destek kaydına cevap veriyorlar ne de aradığımız zaman Netspeed firmasına ulaşabiliyoruz. Sürekli...

Netspeed internetim cumartesi akşamından bu yana yok. Firmanın destek bölümüne sıkıntımı yazdım. Sorun devam ediyor ve sorunun nasıl çözüleceği hakkın...

Neetspeed 50 Mbps internet paketine bugün geçiş yaptım. Sabah 1’den 5:30’a kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak elektrik kesintisi sonrası yaklaşık 1...

Netspeed Ultimate Fiber abonesiyim (Abone No: 2556055167). Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma sorunları yaş...

Netspeed Limitsiz 100 Mbps internet paketini Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum. 8. Ayda altyapı çalışması nedeniyle 3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak faturadan düşüleceğine dair mesaj gelmesine rağmen, bu ayki faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Üste...



Netspeed internet kullanıcısıyım. 3 gündür Wi-Fi bağlantımda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde hizmet kalite...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve müşteri hiz...
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aylar geçti, günler geçti; karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor. İnternetimi kapattırmak istiyorum, hem fatura ...

Netspeed VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Manavgat Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, altyapı çalışması k...

Netspeed internet firmasına 23 aydır aboneyim. Her gün internet hizmeti alamıyorum. Son zamanlarda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen maalesef bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Her gün bunu yasamak zorunda kalıyorum ve bu çok çok can sıkıcı, zira 500 küsur tl aylık...

Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...

Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed VDSL aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. 23.07.2025 tarihinde başlattığım bu taşınma işlemine rağmen, ...
Netspeed’e internet başvurusu yaptım, sözleşmeyi imzaladım fakat daha kurulum gerçekleşmeden iptal etmek istedim. 2556808647 numaralı aboneliğimin iptali için 1 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ama kimse dönüş yapmadı ve iptal...

Netspeed ev internet sağlayıcısı hakkında aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Zaten internet hizme...

Netspeed VDSL 50 Mbps internet paketini İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle tamamen kopma problemleri iki günde bir, akşam 21:00-00:00 saatleri arasında sıkça tekrarlanıyor. Sor...

23 Ağustos’tan bu yana Sivas Gemerek’teki adresimde Netspeed VDSL internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Mevcut müşteri olarak müşteri hizmetlerine 2-3 kez ulaşmaya çalıştım, her defasında “bugün gelinecek” denmesine rağmen 9 gündür kimse gelmedi. Son olarak 3 gün önce tekrar aradım ve yine ay...

Netspeed VDSL internet hizmetini Adana Yüreğir’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftada 3-4 gün, sabah 8 ile 12 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle online çalışan biri olarak bu durum işim...