Edirne Keşan’da İnternet Bağlantısı Kurulamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Gelmedi
"Sorun çok şükür çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çok şükür çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed firmasına ait 2559827351 abone numarasıyla 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başından itibaren bana garanti... edilen hızla kullandığım gerçek hız hiçbir zaman aynı olmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen somut ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Abonelik başvurusu sı
Netspeed abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaşadığım internet kesintileri...nden dolayı çok mağdur oluyorum. Günün her saatinde internetim bir anda tam
"Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve abonelik iptali sağlandı. Teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi ipta...l ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri evimde tüm cihazlarda genel... bir internet yokluğu yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlı cihazlar açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçt
Osmaniye Düziçi ilçesinde Netspeed kullanıcısıyım. Elektrik kesintilerinin sık yaşanması nedeniyle modemim yandı, elimde... yedek modem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için internet bağlantımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Tek yapılacak şey modem arayüzüne birlikte girip kurulum
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim bugün saat 15.00...’ten itibaren kesildi ve o dakikadan beri evimde hiç internet yok. Modemi y
Yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana Hatay ili Kumlu ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 204 Sokak No:1 adresinde Netspeed üzerinden ...aldığımız internet hizmetini kullanamamaktayız. Sokakta bulunan internet kablolarının kopması nedeniyle tam bir aydır evimizde internet yoktur. Durumu defalarca kez Netspeed müşte
"Teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 27 Haziran tarihinde aynı il sınırları içerisinde, sade...ce iki sokak öteye taşınmam nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Bu nakil işlemi için kredi kartımdan 900 TL nakil ücreti alındı. Taşınmanın aynı il ve çok kısa bir mesafe içinde olm
Netspeed internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalarım hep hatta beklemekle geçiyor ve görüşme sonuca bağlanmadan kapanmak zorunda kalıyorum. Hem uzun s
Netspeed aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sürecin sad...ece ilk haftasında internet çalıştı, sonrasındaki 3 haftadır ise neredeyse hiç internet yok ve buna rağmen zamlı fiyattan ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte hem internet kul

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca denememe rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem e-posta gönderdim hem destek kaydı bıra
Netspeed’ten aldığımız limitsiz internet hizmeti için adres taşıma başvurusunu 24 Temmuz Cuma günü Ankara Yenimahalle ad...resimize yapılmak üzere gerçekleştirdik. Modemi teslim ettik ve başvuru sırasında ekiplerin en geç 4 iş günü içinde yeni adresimize gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak

Yaklaşık 2 gündür Netspeed üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps VDSL internet bağlantım ile ncsoft/purple servislerin...e erişemiyorum. Sorun yalnızca oyuna girişten ibaret değil, ncsoft’un resmi web sitesi nc.com ve purple platformu da Netspeed bağlantım üzerinden hiç yüklenmiyor. Kendi tarafımdan
Netspeed’den yaklaşık iki ay önce 45 Mbps hızında bir internet aboneliği başlattım. Modemim olmadığı için bana 1.250 TL ...modem ücreti ödeyeceğim söylendi. Daha sonra hizmetten memnun kalmadığım için hattı kapattırmak istedim, bu kez de kurulum ücretini ödemek zorunda olduğum ve bu bedelin borç olarak
Netspeed ev interneti aboneliğimle ilgili olarak iki gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı zamanla...rda defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. İnterneti şu an aktif kullanmıyorum ancak ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamamak beni ciddi anl
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 4 saattir tamamen internetsiz durumdayım. ...Evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Bu sorunla ilgili Netspeed’e ulaşmaya çalıştığımda da müşteri hizmetlerine erişim s

"Şikayetim giderildi. İlk başta şikayetimvar.com'a ve Netspeed'e teşekkür ediyorum."

Manisa Soma’da kullandığım Netspeed internet aboneliğimi 3 Haziran tarihinde 2 ay süre ile dondurdum. Buna rağmen abonel...iğim 60. Gün dolmadan, 31.07.2026 tarihinde yani 59. Gün yeniden aktif hale getirildi. Bu nedenle aboneliğin hatalı şekilde erken açıldığını belirterek aynı gün içinde, yaklaşık 1
Netspeed’in Ultimate Kampanyası 100/20 internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başında yaklaşık 600 TL civarında fa...tura ödüyordum, şu anda ise hiçbir hizmet değişikliği olmamasına rağmen aylık faturam 900 TL seviyesine yükseldi. Son 5–6 aydır her ay düzenli olarak fatura tutarım artıyor ve bu d
"Teşekkürler"
Netspeed’e 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Bugün saat 14.30 civ...arında kurulum için gelen ekip, evde hat kablosu olmadığı için yeni kablo ç
"İlgilendikleri ve çözüm sundukları için teşekkür ederim"
Netspeed ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için 27.07.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Buna rağmen 7 gün boyunca tarafıma olumlu ya da olumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100