Netspeed internet müşteri hizmetleri

İnternet hızım 0.8 Mbps, taahhüdüm ise 100 Mbps. Sağlıklı olsun diye hızı 70 Mbps'e sabitlediler. Müşteri temsilcisini aradım, tam 50 dakikadır telefona bakan yok. Bu, sürekli yaşadığım bir problem. Cuma akşamı saat 23:00'te bir film açıp izlemek istedim, ancak faturasını otomatik ödemeden ödediğim ...

İnternette aşırı derecede bir yavaşlama söz konusu, ben de Netspeed müşteri hizmetlerini0850 800 5800 arayıp nedenini öğrenmek istedim. İlk aramamda 21 dakika bekledim bağlanmadı kapattım. İkinci defa aradım 17 dakika daha bekledim sinirlenip kapattım. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, Bu konuya bakanlı...

İnternet bağlantım bir anda kesildi, destek talebi oluşturuyoruz, geri dönüş sağlanıyor. Gelen cevap ise şaka gibi: Siber saldırı altındayız, internet bağlantısı kesildi diyorlar. Yıl 2025 olmuş, nasıl bir siber saldırı altına girmiş olabilirsiniz ki? Müşteri hizmetleriniz bile iptal olmuş, sanki mü...

0850 800 5 800 numaralı Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum belli aralıklarla ama hiçbir şekilde cevap veren yok... İnternet yavaşlaması vb. Sorunlar gittikçe artmaya başladı... Müşteri hizmetleri neden ısrarla telefonlara cevap vermez anlamadım...

İnternet yavaşlığı ardına kesintisi. Önce internetin yavaşlamaya başladı. Speedtest yaptığımda bir 120 Mbps bir 4 Mbps olup durdu ve devamında gitti. 3-4 saattir gelmedi de. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Ufukta değişim var sanırım. İstanbul'un en merkezi yerinde oturuyorum neredeyse...

Net speed sağlayıcısından aldığım ev internetim çok kötü, hatta herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Hız testi sayfasına ulaşmam dahi imkansıza yakın ve gün içinde sadece bir kez girebildim. Aldığım sonuç 0.2 Mbps ve 100 Mbps internet almam gerekirken bu sonucu gördüm. Müşteri hizmetlerine herhangi...

Netspeed'den aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Her zaman olmakla birlikte son günlerde özellikle kopmalar veya yavaşlamalar mevcut. Destek taleplerine dönüş bile yapılmıyor. Faturasız hat kullanıyorum lazım değil diye tarife yapmamıştım sırf sizin kullanılamayan internetiniz yüzünden operat...

Netspeed internet kullanıcısıyım 2 günde 40 dan fazla kesinti yaşadım. Evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonu ya meşgul çalıyor ya da operatöre bağlanamıyoruz. Kesinlikle parasını hak etmiyor firma. Sorunumun çözümü için destek talep ediyorum.

İnternet sağlayıcımız Netspeed firmasına ulaşamıyoruz. İnternet hızımız aşırı düşük hiçbir sayfa açılmıyor, TV bile izleyemiyoruz. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradık ama asla açmıyorlar. Arama ve bekleme sürelerimizi ekte görebilirsiniz. Ayrıca komik internet hızımızın görseli de ektedir. En kısa...

Sorunsuz çalışan net 2 haftadır çöp. Türkiye'ye internet gelmediği zamanlarda bile internet (olmayan net evet) daha iyiydi. Bir dosyayı (MB değil) indiremiyoruz. Çalışma çalışma diye diye oyalıyorsunuz. Fatura ödemeye gelince 1 haftada 5 SMS atıyorsunuz. Bari fatura için gönderilen SMS'lerden birkaç...

Netspeed beceriksizliği devam ediyor. Zaten taahhüt edilen internet hızını asla veremiyorsunuz, üstüne bir de 3 gündür 2 mb internet hızı ile idare etmeye çalışıyoruz. Esas komik olan ise şikayet veya tek ik destek için müşteri hizmetleri numaranızı arama çalışınca meşgule düşüyor, yahu çocuk musunu...

2 gündür Netspeed internet hızında felaket bir ağırlık var. Kendi sitesine bile girilmiyor. Girişte telefona doğrulama kodu gönderiyor. O bile gelmiyor. Müşteri hizmetleri ya meşgul çalıyor ya da hiç açmıyorlar. 0.3 MB hız nedir arkadaş. İnternetimin düzeltilmesini istiyorum.

Netspeed merkezinde tek bir müşteri hizmetleri personeli mi çalışıyor anlamadım. İnternet sürekli kopuyor hizmet alamıyorum. Faturayı geciktirince 50 kere aramasını biliyorsunuz. Artık değişim zamanı geldi. 35 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Şaka gibi ayıptır ya

2555**0463 abone numarasıyla Netspeed internet kullanmaya çalışıyoruz. Çalışıyoruz diyorum çünkü internet hızı 100mgbit olması gerekirken 3mgbit, uploud hızı 7mgbit olması gerekirken 0.01 Mgbit hızında. Müşteri hizmetleri için verilen iki numaraya da asla ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi için taraf...

Son günlerde ve özellikle şu son 3 4 saattir gelen şikayetleri nasıl hala dikkate almıyorsunuz anlayamıyorum. Birkaç saattir herkes gibi ben de paket kayıpları düşük hız ve ping sorunları yaşıyorum. Sayfayı yeniledikçe üçer beşer yeni şikayet geliyor. Bu nasıl bir iş bilmezlik. Müşteri hizmetleri as...

3 gündür aralıklı zamanlarda internetim aşırı yavaşlıyor, ancak bugün bu sorun çok daha fazla arttı. 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum fakat aldığım hız, paketimle uzaktan yakından alakalı değil. Öyle düşük ve komik hız değerleri alıyorum ki, 144p video izlemeyi bırakın, bir internet sitesi bile ...