
Netspeed internet müşteri hizmetleri
533 şikayet

İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yakla...şık 7 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İlk 1 saat kısmen kopmal

Netspeed Aboneliğimde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar

Tokat Merkez’de Netspeed 100 Mbps sabit internet aboneliğimin 1,5. Ayındayım ve bağlantım neredeyse aboneliğimin başında...n beri sorunlu. Gün içinde düzensiz şekilde, bazen yarım saatte bir bazen daha da sık kopmalar yaşıyorum, online oyunlara çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok kısa sürede ke
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

"Thx"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve aylık 500 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 gündü...r internetim tamamen kesik, modem üzerinde ışıklar dahi yanmıyor ve hiç bağ

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle İşimde Aksama Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Netspeed Ultimate Fiber kampanyası kapsamında 100/20 Mbps hızında internet ...hizmeti kullanıyorum. 15 gün önce bağlantı kopması sorunu yaşamıştım ve o z
Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir evim...de sık sık hızda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle
Operatör Değişikliği Sonrası İnternet Tamamen Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İstanbul Tuzla’da evimde kullanmakta olduğum Netspeed internet hizmetinde, son operatör değişikliğinden sonra 2 gündür s...ürekli bağlantı kopması yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra kopmalar oluyordu, şu anda ise tamamen internet erişimim yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine
Peşin Ödeme Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Netspeed Fiber ev interneti hizmeti için 27.07.2025 tarihinde 5.125,25₺ peşin ödeme yaparak 1 yıllık taahhütsüz abonelik... başlattım (Abone No: 2611205320). Taahhütsüz paket olduğu için zamdan etkilenmemek adına peşin ödeme yapmam önerildi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra, yaklaşık 3 aydır özellikle
Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Abonelik İptali

Netspeed internet yine kesik ve müşteri hizmetlerini arayınca otomatik olarak kapanıyor. Hizmet yok müşteri hizmetleri y...ok o halde iptal etmekten başka bir çare kalmadı. Yarından itibaren iptal işlemlerine başlıyorum. Böyle terbiyesizlik olamaz yani ancak zam yapmasını bilirler. Daha ucuz şirketler
Netspeed Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 aydır Netspeed'in Sınırsız 35 internet paketini kullanıyorum. Kırıkkale Hacılar Kasabası’nda yaşıyorum ve her... gün sabah 8-10 arası ile akşam 11 civarında internetim sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorunları yaşıyorum. Her gün mü
Hizmet Almadığım Dönemin Faturasını Ödemek Zorunda Bırakıldım
Netspeed ev interneti aboneliğimde, 1 Ekim - 1 Kasım tarihleri arasında internet hizmeti alamadım. Alıcılar kaynaklı bir... problem nedeniyle bir ayı aşkın süre boyunca hiç hizmet verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip sorunu çözmek için müdahalede bulundu ancak s
Ödenen Borcun Defalarca Yeniden Tahsil Edilmek İstenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Netspeed.com.tr üzerinden aldığım Adil 35 Mbps internet aboneliğimi Ekim 20...24’te Erzurum Palandöken’de sonlandırdım. İptal sonrası tarafıma fatura çık
Netspeed İnternet Erişim Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2024 Kasım ayından beri kullanmakta olduğum Netspeed ev interneti hizmetinden hiç memnun kalmadım. Abone numaram: 255030...6982. Hizmet alımından bu yana hiç düzgün internet erişimim olmadı, bazı aylarda ise hiç internetim olmadı ve bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi yapmaya devam ettim. Yaşad
Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi
Netspeed Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantı...m tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve modemi sı
Kullanılamayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Gönderilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

"Hatice Hanım'ın ilgilenmesiyle sorunum kalıcı olarak giderildi. Teşekkürler."
Netspeed üzerinden Amasya Merzifon Yunus Emre Mahallesi'nde aldığım ADSL/VD...SL internet hizmetinde 4 Ekim'den bu yana sürekli kopma sorunları yaşıyorum
Netspeed Peşin Ödemede Haksız 800 TL Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

09.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Netspeed’e abone oldum ve “12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası” kapsamında, 31.07.2025’...te Yapı Kredi kartımla toplam 5.186,89 TL ödeme yaptım. İnternet hizmetimi Velibaba Mah. Yakacık Cad. No:14/1 d:6 Pendik/İstanbul adresinde kullandım. 18.10.2025’te operatör değişi
Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Netspeed’in Ağrı Merkez’deki abonesiyim (Müşteri No: 2557661240). Daha önce de zaman zaman yaşadığım internet performans... sorunları, son 24 saattir tekrar aktif olarak yaşanıyor. Özellikle akşam 21:00 sonrası bağlantı çok kötüleşiyor, hızda ciddi dalgalanmalar oluyor ve zaman zaman tamamen internet e
Uzayan Altyapı Çalışması Nedeniyle Tamamen Kesilen İnternet Ve Bilgi Eksikliği

"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali

"Para iadesi yapıldı"
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kay...apınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza neden
Saatlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Teşekkürler"
Netspeed taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa’da saat 14:30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk ...olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde bağlantının sağlanacağını söylediler. Ancak internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte 3-4 defa daha aramama rağmen herhangi bir yanıt
11 Gündür İnternetim Bağlanmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Merhaba, Yaklaşık 11 gündür internet bağlanması için işlem yapılıyor ancak hâlâ hizmet aktifleştirilmedi. İlk başvurud...a müşteri hizmetleri “açık aboneliğiniz bulunuyor” dedi; ben de TurkNet’i arayarak mevcut aboneliği kapattırdım. Buna rağmen bağlantı sağlanamadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100