to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli ping ve packet loss sorunu yaşamaktayım.... Özellikle online oyun oynarken ve packet loss testleri yaptığımda bağlantının stabil olmadığını, sürekli gecikme ve veri kaybı yaşandığını açıkça görüyorum. Bu sorunu aslında bi
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyordum. Daha en başından beri bağlantı kopmaları ve hızın sür...ekli düşük olması sorunları yaşadım. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde internet ya kopuyor ya da vaat edilen hızın çok altında kalıyordu. Bu sorunlarla ilgili defalarca Ne
"Rahime hanıma Çok teşekkür ederim. Süreç boyunca çok ilgili ve alakalıydı"
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi V...DSL üzerinden kullanmaktaydım. 2025 yılında apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapılarına kadar fiber kablo çekilmiştir. Ancak altyapı sorgulamalarında fiber ak
"Yardımcı oldukları için yetkili temsilci arkadaşıma teşekkür ederim"
"Rahime hanıma problemimle ilgilenip çözüm sağladığı için özel olarak teşekkür ederim."
İnternetimi bağlattığımdan beri (1 aydan fazla oldu) bağlantımda kopmalar o...luyor. Modemime durduk yere reset atıldığını gözlemliyorum. Firma "LOG alın
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 5 gündür internete hiç bağlanamıyorum. G...ünün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Netspeed ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içi...nde defalarca gidip geliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunu farklı günler
"Benim ulaşamadığım Müşteri temsilcisi bana Saat 17.00 gibi ulaştı ve Arızadan dolayı yaşanan yoğunluktan kaynaklı Müşteri temsilcine ulaşamadığımı bunun bir daha tekrarlanmaması için konuyu yetkili birimlere aktaracağını tarafıma iletti..."
Netspeed abonesiyim ve Kırıkkale Merkez’de hizmet kullanıyorum. 22 Nisan ge...cesi saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. Saat 02.00’ye kadar d
"Problemim geç de olsa çözüldü."
Netspeed kadar berbat bir internet sağlayıcısı olduğunu sanmıyorum. Yıllardır gelişmeyen bir altyapıları var, keşke en a...zından yerinde saysaydı. Günlerdir süren bağlantı kesintileri yaşıyorum ve sözde var olan müşteri hizmetlerine arada sırada bağlanabilsem bile telefon kendiliğinden kapanıyor. Tekr
"Teşekkürler"
Nedspeed VDSL abonesiyim. 22 Mart’tan bu yana internet bağlantımda sık sık ...kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım
İnternet hızı aşırı derece kötü böyle ilgisiz bir firma daha önce görmedim.... Taahhüt yapılmıyor kafalarına göre faturaya zam yapılıyor internet hızında
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti ...alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş
Yaklaşık 1 yıldır taahhütsüz olarak Netspeed kullanıyorum. İlk 3 ay fiyat indirimliydi ve hızdan oldukça memnundum, sonr...aki 3 ay da sorunsuz ve güzel geçti. Ancak son yaklaşık 2,5 aydır aldığım hizmetin kalitesi ciddi şekilde düştü ve internet neredeyse çekilmez hale geldi. 100 Mbps hız paketine ab
Net Speed üzerinden kullandığım, hizmet no 2514861512 olan VDSL2 hattım için 11 Mart tarihinde fiber dönüşüm süreci başl...atılmıştır. Sesli onay öncesinde, sitemde uzun süredir fiber aktif görünmesine rağmen fiilen fiber hizmet bulunmadığını belirterek altyapının gerçekten hazır olup olmadığını sordum
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında Yozgat merkezde 2555550085 numaralı aboneliği kullanıyorum. 100 Mbps hız p...aketim olmasına rağmen 31 Mart Salı akşam saatlerinden itibaren hızım yaklaşık 8 Mbps seviyelerine düştü ve bu durumla birlikte ping değerlerim de çok yükseldi. Hem hız hem ping so
21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Net Speed üzerinden 2559878132 numar...alı aboneliğimi başlattım. Evime internet bağlatmak için başvurmama rağmen,
Yıllardır sorunsuz kullandığım internette yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor..., hızım düşüyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve sürekli packet loss sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu problemler daha da kötü bir hal aldı ve artık online oy
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Modem iade sürecimin olumlu sonuçlanması beni gerçekten memnun etti. Süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim, emeğinize sağlık."
Netspeed internet aboneliğimi 06.03.26 tarihinde iptal ettirdikten sonra ta...rafıma fiber modem iadesi yapmam gerektiği ve 14 gün içerisinde iade etmezs
"İş"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, fiber dönüşüm sü...reci nedeniyle 21 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri
Netspeed üzerinden 2554517668 abone numarasıyla 06.03.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, ancak aradan iş gü...nü geçmesine rağmen hala evime kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süreçte günlerdir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki ad
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. 08/01/2026 tarihli 449,90 TL ve 08/02/2026 tar...ihli 457,32 TL tutarındaki iki faturam ödenmediği için 9 Şubat 2026 tarihinde hattıma kısıtlama getirildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. Hat kısıtlaması sonrası,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100