to read complaints and reviews, or file yours. 
"Para iadesi yapıldı"
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza neden...
"Teşekkürler"
Netspeed taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa’da saat 14:30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde bağlantının sağlanacağını söylediler. Ancak internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte 3-4 defa daha aramama rağmen herhangi bir yanıt...
Merhaba, Yaklaşık 11 gündür internet bağlanması için işlem yapılıyor ancak hâlâ hizmet aktifleştirilmedi. İlk başvuruda müşteri hizmetleri “açık aboneliğiniz bulunuyor” dedi; ben de TurkNet’i arayarak mevcut aboneliği kapattırdım. Buna rağmen bağlantı sağlanamadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetl...
"3 aydır çözülmeyen sorun buraya yazınca çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde, abone numaram 2557496601 ile kayıtlıyım. Ancak...
Netspeed’in Ankara Çankaya’daki eski bir müşterisi olarak VDSL Ultimate Paket kullanmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopmakta ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşamaktayım. Modemi defalarca resetlememe ve online işlemlerden arıza kaydı açmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca ...
Netspeed VDSL Ultimate Kampanyası abonesiyim ve yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Son 2 haftadır internet bağlantımda ciddi hız ...
"Sağ olsun arayıp yardımcı oldular ve internete erişim sağladım. Sağlayıcıyı değiştirmeyi düşünüyordum vazgeçtim 4 yıldır kullanıyorum memnunum"
Netspeed 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Manavgat Sarılar köyünde yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca müş...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Netspeed Net Fast Smart paketini kullanıyorum. 3 gündür modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. ...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bulunduğum il Van. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme sorunum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Netspeed'in Konya Sarayönü adresindeki internet hizmetinden iki gündür hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında modemimi kapatıp açarak, kabloları kontrol ederek kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve müşteri hiz...
"Konu ile alakadar olan F** hanıma teşekkürler artık düzgün bir şekilde internetim mevcut"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Manavgat Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, altyapı çalışması k...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, Ankara Keçiören’de Pazar günü tüm gün boyunca internet bağlantısı sağlayamadım. Sorun sa...
Nedspeed'in Adana Sarıçam’daki internet hizmetinde yaklaşık bir saattir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ya da hızlıca çözülmüş oluyordu. Bu kez internet tamamen kesildi ve erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için önce uygulama üzerinden destek kaydı açtım. Ardından...
Ya yine internet yok. Müşteri hizmetleri asla açmıyor. İnsanı çıldırtacaklar. Vallahi yıldım artık. Zam yapmaya gelince sizden hızlısı yok, hizmet vermeye gelince ölü taklidi. Kurtulacağım sizden az kaldı. Siz bırak internet sağlamayı, bir testi su bile sağlayamazsınız.
"Teşekkürler"
Netspeed 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinde sabah 08.00’den itiba...
"İptal edildi. Aradığımda ulaşana kadar Netspeed e bir daha geri dönmem ama"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali için 4 gün önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir...
Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım. Önceki hafta bağlantı için geleceklerini söylediler, ardından mesai saatleri uygun olmadığı gerekçesiyle hafta sonu ekip göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 18.00 civarından beri Ankara Keçiören’de internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 5 saattir hizme...
"İnternet sorunumla ilgilenip hızlı ve çözüm odaklı destek verdiğiniz için teşekkürler."
Netspeed kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır Çorum’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Netspeed’in hacklendiği haberinden sonra neredeyse 2 ha...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2-3 gündür günün her saatinde sık sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; dakikalarca beklememe rağmen telefona cevap verilmiyor. Buna karşı...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
