Netspeed Fatura
281 şikayet
Fiber Sinyali Var Ama IP Ataması Yok, Kesinti İçin Fatura İadesi Reddi
Hattımda fiber GPON/PON sinyali ve bağlantı ışıkları sabit yanmasına rağmen, uzun süredir IP ataması yapılamamakta ve in...ternet hizmeti alamamaktayım. Konuyla ilgili Netspeed müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kesintinin firmanın kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtilmiş; ancak arıza
Beklenmeyen 900 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Şikayeti
"Sorunum düzeltildi Teşekkürler."
Netspeed Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesiliyor
"15 günlük iadem yapılmadı lakin ivedilikle iptal işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden Engelsiz 35 paketine ait 2515048400 numaralı aboneliğimi... yaklaşık 15 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süre boyunca hizmet alm
Düşük İnternet Hızı Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Netspeed’in en düşük internet paketini kullanmama rağmen abonelik başlangıc...ımdan beri internet hızım sürekli düşük. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşı

Netspeed Abonelik İptali İçin İletişimsizlik Ve Haksız Faturalar
Netspeed üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğimi 9 Temmuz’dan beri kapatma...k istiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 9 Temmuz’dan bu yan
Ödenmemiş Faturalar Ve Kesintili İnternet Hizmeti
"Müşteri temsilcisi hanımefendi gereken desteği sağladığı için teşekkür ederim."
Aşırı Zam Ve Açma Kapama Ücretleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Netspeed ADSL kullanıcısıyım. Ancak son dönemde yapılan aşırı ve abartılı zamlar nedeniyl...e Netspeed aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Aynı internet hizmetini almama rağmen fiyat politikasının bu kadar değişmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşteri hizmetlerin
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Haksız Fatura Kesintisi Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Netspeed üzerinden evimde kullandığım Ultimate kampanyası kapsamında 2551422989 numaralı aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz...’dan bu yana gün içinde rastgele zamanlarda ve çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum üzerinden müşter
İptal Talebim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Haksız Fatura Kesintileri
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimin iptalini yaklaşık bir aydır gerçekleştiremiy...orum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri
Öne ÇıkanKonular
Abonelik Sonrası Yanlış Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Ağustos ayında Netspeed internet aboneliğimi sonlandırarak başka bir internet operatörüne geçiş yaptım. Bu tarihten sonr...a Netspeed hizmetini kullanmamama rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldığını gördüm. Geçiş işlemini gerçekleştirmeden önce, aboneliğimin sona ermesi sonrasında elimde bulunan cihazl
Netspeed Mobil Uygulama Açılmıyor Ve Fatura Kesiminde Hatalar
Netspeed’den 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır hem uygulama tarafında hem de fatura tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum.

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İptali Talebi
"Teşekkür ederim"
Neesped’den internet aboneliği aldım, ancak yaklaşık iki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen taraf...ıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Hizmet hiç sunulmadığı halde ücret talep edilmesini açıkça haksızlık ve resmen soygun olarak görüyorum. Çağrı merkezini aradığı
Ödeme Dekontu Olmasına Rağmen Fatura Ödenmemiş Görünüyor
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğim için kullandığım 100 Mbps paketimin faturasını... 14 Ağustos 2026 tarihinde Netspeed internet sayfası üzerinden 901,20 TL ol
Dondurulan Hat Açık Sayıldı Ve Yanlış Fatura Kesildi
"Dondurma işlemini gerçekleştirdiler"
23.07.2026 tarihinde Netspeed fiber ev internet aboneliğimi, Netspeed uygul...amasındaki “aboneliğimi durdurma / dondurma” seçeneğini kullanarak dondurma
Sürekli Kesilen 100 Mbps İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, İade Talebi
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana internet bağlantı...m sürekli kesiliyor ya da tamamen yok ve evde internete bağlı olan cihazların hiçbiri düzgün şekilde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunu defal
Planlı Olmayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler"

Fatura Ödeme Ekranı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Ağustos 2026 faturamı h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Online işlemler paneli, mobil uygulama ve inter
Ödeme Ekranı Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür faturamı ödeyemiyorum. Online işlemler, uyg...ulama ve internet sitesi üzerinden denememe rağmen sistem yükleme yapmıyor
Netspeed A.Ş.'de Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Netspeed firmasına sorunun çözümü sürecindeki hassas ve hızlı tavrı için teşekkürler. Özellikle Saliha Hanıma anlayışlı tavrı ve pratik çözümleri için teşekkür ediyorum"
Netspeed İnternet A.Ş. Firması mağdur ediyor. Firmanın internet sitesinde "...https://www.netspeed.com.tr/destek/fatura-odeme" tıklayıp T.C. kimlik no ve
Aşırı Fatura Kesimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Netspeed müşteri temsilcisi sevde hanıma ilgisi sabrı alakası için teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son iki... aydır faturamın yaklaşık 650 TL olması gerekirken her ay 900 TL olarak kes
Dondurulan İnternet Hattı İçin Haksız Fatura Kesilmesi
Netspeed ev internet hattımı 11 Ağustos’ta kendi onaylarıyla dondurmama rağ...men tarafıma fatura kesildi. Görüşmemizde hattı kapatmak istediğimi belirtt
900 TL'lik Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Çözüldü"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım ve aylık 900 TL... ödeme yapıyorum. Buna rağmen dün akşamdan ve bu akşamdan beri, nedenini bi
İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve Depozito İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi sonlandırmak istememe ve modemi Mayıs ayında ...kargo ile iade etmiş olmama rağmen, üç aydır internet hizmeti kullanmadığım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















