Onaysız Fatura Zamı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 08 Mayıs 2026... - 08 Haziran 2026 dönemi için 652,82 TL ödediğim faturam, bir sonraki döne
Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 08 Mayıs 2026... - 08 Haziran 2026 dönemi için 652,82 TL ödediğim faturam, bir sonraki döne
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. 24 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ab...oneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana bir link gönderildi, bu linkten evrakı indirip ıslak imzalı şekilde doldurarak online işlemler üzerinden sisteme yükledim ve en geç 1
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken 12 ay boyunca taahhütsüz şekilde ...her ay 589,90 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Beş ay boyunca faturalarım bu tutarda geldi, ancak Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 819,90 TL olara
Netspeed üzerinden sabit hatla aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetini Mart ayında nakil ettirdim ve yaklaşık 1250 ...TL civarı fatura ödememe rağmen bu hattı Nisan ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Çorum merkezde yaşıyorum ve yaklaşık dört aydır parasını ödediğim internet hizmetinden
Netspeed üzerinden Mayıs 2026 Ultimate Fiber tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 13.07 tarihinden beri evimde internet bağ...lantım tamamen yok. Aradığımda yol çalışmasından dolayı bölgede genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak apartmanda oturan diğer komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sadece ben
Netspeed’in Mart 2026 Ultimate paketine aboneyim. 01.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık iki aydır evimde internet hizm...etinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmektedir. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
Netspeed internet aboneliğimi iş yerim kapandığı için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ipt...al işlemi gerçekleştirilmiyor. İstanbul Esenler’de kurulu olan bu aboneliğim için artık internet hizmetini kullanmıyorum ama buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizme
Uzun süredir Netspeed’in Sınırsız İnternet paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her ay kendi kendilerine düzenl...i olarak artan, mantıklı bir açıklaması yapılmayan fatura zamlarıyla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım sorunlarla ilgili çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız hale gel
Netspeed’e 1 Nisan 2026 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcıdan geçiş yaptım. Geçiş esnasında müşteri temsilcis...i, referans numarası ile abonelik başlatılırsa ilk ay hariç diğer aylarda 3 ay boyunca faturaya indirim yansıtılacağını belirtti. Aboneliğim 35 Mbps, taahhütsüz ve abone numaram 25
Netspeed üzerinden Ordu Altınordu’da kullandığım Ultimate isimli VDSL internet paketimde 4 Temmuz’dan 14 Temmuz’a kadar ...geçen 10 günlük süre boyunca sürekli paket kayıpları yaşadım ve bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte bağlantım sık sık koptu, hız düştü ve özellikle çev


"Teşekkürler ederim"

Netspeed üzerinden yaklaşık 75 Mbps’lik internet paketimi kullanıyordum. Nisan sonundan itibaren aboneliğimi iptal ettir...mek ve hizmetten çıkmak için defalarca girişimde bulundum ancak yaklaşık 3 aydır bu süreç tamamlanmadığı için hem hizmet alamıyor hem de boşuna ödeme yapıyorum. Çıkış talebim oldu
Netspeed ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve evdeki hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor. Abone numaram 2555708696. Bu süre içinde defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm üretilmedi v

Yaklaşık 3 yıla yakındır evimde Netspeed üzerinden Ultimata Fiber Kampanyas...ı’nı kullanıyorum. Son bir yıl içinde neredeyse 3 kez zam yapıldı ve son ge
Yaklaşık iki ay önce Netspeed internet aboneliğimin faturası yüksek geldiği için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş yapt...ığım ay Netspeed’ten gelen faturayı da ödedim. Buna rağmen 16 Haziran 2026 – 16 Temmuz 2026 dönemine ait, 899,90 TL tutarında yeni bir fatura daha kesildiğini gördüm. 02.05.2026 t
Netspeed internet aboneliği iptali için başvurdum. Bana verilen kargo iade ...kodu ile modem ve ont cihazı Aras Kargo'ya SMS olarak gönderdikleri kod ile
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana yüksek ve mükerrer fa...turalandırma sorunu yaşıyorum. Hesabıma toplamda yaklaşık 1200 TL fazla fat
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 10–14 Temmuz tarihleri arasında toplam 4 gün boyunca intern...etim tamamen kesikti. Bu süre içinde iki kez teknik servis yönlendirildi, her gelişte sorunun giderildiği söylendi ancak birkaç saat içinde bağlantı tekrar gitti ve hizmetten fayda
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. 15 Temmuz günü saat 11.00 civarında bölgede yapılan yol çalışması ...sebebiyle kablo koparıldı ve o andan beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen Netspeed tarafından hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben uzaktan çalışan

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 469,80 TL civarında fatura ödüyord...um. Ancak Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 619,90 TL’ye çıkarıldı, Haziran ayında ise bu tutar 869,90 TL’ye kadar yükseldi. Tarafıma SMS ile iletilen mesajlard
Yaklaşık 5–6 yıldır Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır haftada ortalama 3–4 k...ez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kayıt açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her

Netspeed üzerinden Ultimate Fiber ev interneti kullanıyordum, yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine geçiş yaptım.... Buna rağmen Netspeed aboneliğimi iptal ettiremedim ve bu ay hem Netspeed’ten hem de Vodafone’dan fatura ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 30 gündür Netspeed aboneliğimin iptali içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100