Netspeed fatura

06.09.2025 tarihinden bu yana Amasya Merzifon Gökçebağ Köyü No:215 adresinde Nedspeed VDSL100 internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 25 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hizmet alamadığım...

Netspeed'in "Arkadaşını Getir" kampanyası kapsamında 28 kişiye referans olmama rağmen, faturamda gerekli indirimler uygulanmadan haksız bir şekilde faturalandırma yapılmaktadır. 28 kişiden 20’si abonelikten ayrılsa dahi, faturamın bu kadar yüksek gelmemesi gerekir. Son ay için 209 TL tutarında fatur...

Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...

Netspeed aboneliğimde dondurma işlemi başlatmış ve modemimi iade etmiştim. Ancak dondurma süresi sona erdiğinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tekrar açıldı ve 335,43 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa modemim kendilerinde olduğu için hizmetten de yararlanmadım. Yakla...

Netspeed'te günlerdir internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Verdiğimiz bütün paraların karşılığını alamıyoruz, fatura kesimi ise her zaman gününde yapılıyor.

Netspeed’e 100 Mbps limitsiz VDSL paketine mayısta abone oldum. Hazirandan bu yana hem sık sık hız düşüşü hem de bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tüm bu sorunlar devam ederken, son faturam 299 TL olmasına rağmen, yeni faturamın 419 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

Netspeed Fiber internet hizmeti için 02.08.2025 tarihinde TTNET’ten geçiş yaptım. Şanlıurfa’da olduğumu, ancak hizmeti Manisa/Turgutlu Selvili Tepe Mahallesi’indeki adresimde almak istediğimi belirttim. Ancak ekipler yanlışlıkla Şanlıurfa’ya gitmiş, oysa Manisa’daki adresime gelmeleri gerekiyordu. S...

Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...

18 Ağustos 2025'te internetimi Netspeed'e taşıdım. VDSL paketine geçiş başvurumu bir hafta önceden yapmama rağmen, işlemlerin 48 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti fakat geçiş tam bir hafta sürdü. O güne kadar eski sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Netspeed'e geçtiğim andan itibaren 5-10 daki...

Netspeed VDSL Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3 gündür İstanbul Büyükçekmece Sinanoba adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve teknik kontrol yapılacağı söy...