to read complaints and reviews, or file yours. 
Nepsped üzerinden yapılan internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’daki evime modem kurulumu yapıldı ancak 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Televizyonu bağlayamadık, telefonlarımızı da internete bağlayamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte teknik ekip ve müşteri temsilcileriyle gö...
Netspeed üzerinden 21 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruma ait 2550399165 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kurulum için ne gelen oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Evden uzaktan çalışıyorum ve işim için s...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Abone olduğum günden bu yana her gün bağlantım sık sık kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar çok yoğun yaşanıyor ve interneti iş, eğlence veya diğer tüm kullanım amaçlarımda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8...
Netspeed üzerinden aldığım VDSL ev interneti aboneliğimi çekim problemi ve her ay artan fiyatlar nedeniyle iptal etmek istedim. 19 Kasım 2025 tarihinde 2559884794 numaralı hizmetimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede özellikle ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum, bana s...
Yıllardır sorunsuz kullandığım internette yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hızım düşüyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve sürekli packet loss sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu problemler daha da kötü bir hal aldı ve artık online oy...
Netspeed aboneliğimi Ağustos ayında, taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal etmek üzere talepte bulundum. Online işlemler ve çağrı kaydımda bu iptal talebinin göründüğünü biliyorum. İptal esnasında, modemi iade etmezsem modem ücreti kesileceği özellikle belirtilmişti, bunu mant...
Netspeed üzerinden VDSL hat ile 29.12.2025 tarihinde 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin ilk gününden beri vaat edilen 100 Mbps hızı bir kez bile göremedim. Evime gelen hız çoğu zaman 40–50 Mbps aralığını geçmiyor ve internet bağlantısı gün içinde sürekli anlık kopuyor, e...
Yaklaşık 1 aydır Netspeed ev internetimi kapatmak için uğraşıyorum. Taşındığım yeni adreste Netspeed altyapısı bulunmamasına rağmen, hattımı sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana ısrarla hattı dondurma teklifi sunuldu ve bu süreçte özellikle bekletildim. Yeni adr...
"Sorun çözüldü"
Netspeed üzerindeki 1781400480 numaralı hizmetim için 17 Mart tarihinde başka bir operatöre geçiş talebinde bulundum, ancak talebim tamamen gerçek dış...
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu hızı asla alamıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır internet bağlantım gün içinde rastgele kopuyor ve hızım sürekli düşüyor. Aldığım hizmetten hiç memnun değilim, neredeyse düzgün kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Netspeed müşteri...
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, uzun süredir vaat edilen hızın yaklaşık beşte birini bile zor alıyorum ve internetim günün her saatinde sürekli yavaş. Özellikle film izlerken sürekli takılmalar ve kalite düşmeleri yaşıyorum, aldığım hizmeti sağlıklı şekilde kul...
Netspeed’e yeni abonelik başvurusu yaptım ancak 11.03.2026 tarihinden bu yana bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve kurulum hizmeti sağlanmadı. Herhangi bir kurulum randevusu ya da tarih-saat bilgisi de tarafıma iletilmedi. Abone numaram 2554644383’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...
Netspeed internet aboneliğimi 06.03.26 tarihinde iptal ettirdikten sonra tarafıma fiber modem iadesi yapmam gerektiği ve 14 gün içerisinde iade etmezsem ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre dolmadan modem iadesini gerçekleştirdim ve cihaz firmaya zamanında ulaştı. Buna rağmen müşter...
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve 14 Mart itibarıyla TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana en geç 48 saat içinde geçişimin tamamlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde her iki firmanın müşteri hizmetleriyle de ...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım sürekli kopuyor. Bazen 1–2 dakikada bir, bazen 3–5 dakikada bir, bazen 10 saniyede bir, en fazla 10 dakikada bir mutlaka kopma yaşıyorum. İnterneti istikrarlı şekilde kullanamıyor, sürekli bağlantı problemiyle uğraşıyoru...
Yaklaşık 4 senedir Netspeed firmasının Ultimate Fiber aboneliğini Maltepe / İstanbul adresimde kullanmaya çalışıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı ve kopma sorunları yaşadım, defalarca kez internetsiz kaldım ve günlerce, haftalarca hatta aylardır devam eden bir bağlantı problemiyle uğraşıyorum....
"İş"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, fiber dönüşüm süreci nedeniyle 21 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri ...
255**924 abone numaralı internetin 13.03.2026 saat 15:32’de giden internet, saat 19:30’da gelecek dediler. 19:30’da internet gelmedi ve Netspeed’i aradım. 14.03.2026 saat 07:30’da internetiniz gelecek, arıza var dediler. Saat 07:30 oldu ve internet gelmedi. Netspeed uygulamasında kontrol ettim, akşa...
Netspeed internet aboneliğimde, Konya Meram’daki adresimde 03.03.2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. VDSL altyapım 75 Mbps desteklemesine rağmen şu anda ortalama 5,23 Mbps hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2557371...
Netspeed aboneliğimde uzun süredir internet erişimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internet tamamen yok ve bu durum daha önce de farklı zamanlarda aralıklı olarak sürekli tekrarlayan bir sorun haline geldi. Defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım, her sef...
"17 Mart 2023 tarihi itibariyle indirme ortalama 82Mbit yükleme ise 18Mbit değerlerde stabil çalışmaya başlamıştır. Sorunum giderildi, ilginiz için teşekkürler."
Daha önce başka bir operatör kullanırken portumda sıkıntı olduğunu iletmiştim. Netspeed’e geçiş sürecinde bu konuyla özellikle ilgilendiler ve portla ilgili sorunu çözeceklerini, gerekli düzeltmeleri yapacaklarını söylediler. Bu güvenceyle 5 Mart tarihinde Netspeed’e geçiş yaptım. Ancak geçiş yapıl...
Netspeed üzerinden 2554517668 abone numarasıyla 06.03.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, ancak aradan iş günü geçmesine rağmen hala evime kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süreçte günlerdir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki ad...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps hizmeti için 08.03.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli, aylık ücreti 429,90 TL olan kampanyadan yararlandım. Buna göre sözleşmemin ve kampanya süremin 08.03.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, bu yıl 06.03.2026 tarihinde iptal talebi verdim ve 07.03.2026 tarihin...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.