to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve 14 Mart itibarıyla TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana en geç 48 saat içinde geçişimin tamamlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde her iki firmanın müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Netspeed, sorunun TurkNet’ten kaynaklandığını söylüyor, TurkNet ise gerekli belgeleri Netspeed’e ilettiklerini ve Netspeed’in onayını beklediklerini ifade ediyor. İki firma da suçu birbirine atıyor, ama geçiş işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Netspeed abone numaram 2552755505’tir. Dört gündür bu belirsizlikle uğraşıyor, zaman kaybı yaşıyorum.
Geçiş başvurumun daha fazla gecikmeden acil şekilde sonuçlandırılmasını ve Netspeed’in süreci net ve şeffaf biçimde yönetmesini talep ediyorum.
Daha önce TurkNet kullanıcısıyken ISS değişikliği yapmak istedim ve Netspeed’e geçiş yaptım. 02.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için geçiş işlemlerini başlattık, ertesi gün geçiş tamamlandı ancak o günden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. E-ticaretle uğraş...
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1 saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
Başlık: Netspeed’e Giren Çıkamıyor Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür başka operatöre, özellikle de Millenicom’a geçiş y...
Yaklaşık 4 senedir Netspeed üzerinden VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Altyapımı sorguladığımda fiber altyapım olduğu ve fiber internet kullanabileceğim görüldüğü için 02.02.2026 tarihinde Fiber 100 paketine geçiş için başvuruda bulundum ve ücretini de yıllık peşin olarak ödedim. Ancak ar...
Yorumlar