nehir

Uzun süredir Hepsiburada’dan severek alışveriş yapan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. Nehir markasından kampanyalı olarak birden fazla ürün sipariş etmiştim. Ancak bugün 444 765 504 5 numaralı siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş detayında sadece “toplu alı...

12 Kasım 2025 tarihinde meril tesettür’den tzy4029-100 nehir kap model kapitone kap siparişi verdim (sipariş no: 88105). Ürün 18 Kasım’da teslim edildi. 52 beden biri için 54 beden sipariş etmeme rağmen ürün hem dar kalıplıydı hem de kalitesi beklentimin çok altındaydı. Ürünü kullandım ancak memnun ...

Nehir Air - Kesinlikle Alışveriş ve Hizmet Alma. Nehir Air Pro model koku cihazım yaklaşık 7 aydır çalışmıyor. Cihazı kurumsal satış kanalı üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her defasında programa alındığı ve ekib...

2025 Ağustos ayında Kütahya Nehir Mağazası’ndan hediye olarak aldığım Neva siyah model çaydanlığın iç kısmında yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullandım ve garanti belgesi de elimde mevcut. Ancak, mağaza kapandığı için şimdiye kadar herhangi bir işlem yapamadım ve mü...

08.10.2024 tarihinde Teknosa.com’dan satın aldığım Tefal FV9845 model ütüm çalışmadığı için 02.10.2025 tarihinde Üsküdar Nehir Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten, 20 iş günü içinde tamir edilmezse garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30.10.2025 tarihinde tamir süresi doldu ve ...

14 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Nehir Şubesi’nden beklediğim kargo (takip numarası: 5209*******13) için sabahtan beri evde olmama rağmen, “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj aldım ve kargomun şubede çekilmiş bir fotoğrafı gönderildi. Hiçbir şekilde eve gelinmedi, kapıma dahi uğranmadı. Aynı ...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Nehir marka çatal bıçak takımı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 474 483 544 1 numaralı gönderim bana ulaşmadı; onun yerine başka bir kişi adına gönderilmiş bir kargo bana teslim edildi. Kendi kargom ise yanlışlıkla başka...

Ankara Keçiören Nehir Aras Kargo şubesine bir yılı aşkın süredir düzenli olarak e-ticaret gönderilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube, gönderilerimizi bizden teslim almasına rağmen aynı gün kargolamıyor ve bu durum belirli günlerde tekrarlıyor. Bu gecikmeler nedeniyle müşterilerimiz memnuniyetsizlik...

Gebze’de bulunan Nehir Kırtasiye’nin hafta sonları açılış saatleriyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Mağaza, belirli bir saatte açılmıyor ve rastgele saatlerde açılıyor. Her hafta sonu bu durum tekrarlanıyor ve mağaza kapısında herhangi bir bilgilendirme notu veya tabela da bulunmuyor. Düzenli olarak sa...

Ankara Eryaman'da bulunan Gimsa mağazasından aldığım Nehir marka düdüklü tencereyi evde denedim. İçindeki su kaynayınca kapağın üzerinden sular dışarı fışkırmaya başladı. Nehir marka düdüklü tencereyi aldığım Gimsa Eryaman mağazasına geri götürdüm ve şikayetimi anlatıp paramın iade edilmesini istedi...

Çeyiz pazar’ın kendi internet sitesinden Bella Maison Mabel tabak seti ve Nehir Sahra Sade kaşık seti siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 4.685,52 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Üstelik firma beni arayarak tekrar ödeme ya...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden, Nehir’in kendi mağazasından çatal bıçak kaşık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren her yıkamada, özellikle kaşıklarımda, bulaşık makinesinden paslı ve üzerinde benek benek turuncu lekelerle çıkıyor. Aynı makinede kullandığım farklı marka çatal ve kaşıkla...

Trendyol’dan Nehir marka bir tepsi sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, iki boy almak istediğim için mevcut ürünü Trendyol Express ile iade ettim ve iki farklı boyda tepsi sipariş ettim. Ancak iade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sistemde tarafımdan klozet temizleyicisi gön...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından aldığım Nehir Lalezar çatal bıçak takımını teslim aldığım gün incelediğimde, ürünün sap kısımlarında siyah lekeler, çizikler ve pas lekeleri olduğunu fark ettim. Ürünü iade ettim ve ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak yaşadığım olumsuz...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 28 Ekim Salı gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 4 gündür hep a...

16/04/2025 tarihinde Nehir Temizlik’ten satın aldığım Vileda Turbo model üründe, bir süre kullanım sonrası pedal kısmında sıkma işlemi yapmama ve takılı kalma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, toplamda 1.800 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için hem mağaza h...

Yaklaşık 1 yıl önce aracıma başka bir araç çarptı ve karşı taraf suçlu bulundu. Trafik sigortam Doğa Sigorta üzerinden işleme alındı. Aracım Seat Leon 2014 model ve sol farım hasar aldı, değişmesi gerekti. Hasar alan farım orijinaldi. Kayseri Nehir Oto servisine aracımı götürdüğümde, orijinal far ye...