to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aracıma başka bir araç çarptı ve karşı taraf suçlu bulundu. Trafik sigortam Doğa Sigorta üzerinden işleme alındı. Aracım Seat Leon 2014 model ve sol farım hasar aldı, değişmesi gerekti. Hasar alan farım orijinaldi. Kayseri Nehir Oto servisine aracımı götürdüğümde, orijinal far yerine yan sanayi ürün gönderileceği belirtildi ve bu şekilde işlem yapıldı.
Aracımın elektronik sistemi orijinal olmayan farı kabul etmiyor ve her defasında takılan far içerisine su alıp patlıyor. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve her seferinde yaklaşık 15 gün aracım serviste kalıyor. Defalarca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve orijinal far gönderilmedi.
Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorunun çözülmesini ve aracım için orijinal farın temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. İlk mesai günü tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
İki gündür beklememe rağmen hala tarafıma bir dönüş olmamıştır.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka stop lambam kırıldı ve tamponumda hasar oluştu. Karşı taraf %100 kusurlu olduğu için hasarımın karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta tarafından karşılanması gerekiyor. Ancak Doğa Sigorta, hasarlı olan orijinal stop lambası yerine yan s...
“Doğa Sigorta mağduriyetimi paylaşmak istiyorum! Aracım 06.04.2025 tarihinde park halinde iken kazaya karıştı ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta’ydı. Kazanın üzerinden 28 gün geçmesine rağmen, aracımın hasarı hâlâ giderilemedi. Sadece ön tampon ve sağ çamurlukta ki işlemler yapıldı. Far için h...
Aracım için Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu aracım Sivas Doğan Tampon servisine teslim edildi. Ancak bu süre zarfında orijinal parça temini konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi v...
02.09.2025 tarihinde Seat Leon 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. (Dosya no 2534834). Aracımın onarımı İstanbul Başakşehir de bulunan Ada oto da gerçekleştirildi ve toplamda 210.000 TL tutarında onarım masrafı oluştu. Bu masraf tamamen sigo...
34 BDT 403 Plakalı aracım park halindeyken önden başka bir aracın vurması sonucunda kaput, far, ön panjur ve tamponunda hasarlar meydana geldi. Farımda onarılamayacak şekilde maddi hasar meydana geldi ve sigorta şirketine orijinali ile değişmesi hususunda bildiride bulunuldu. Farım orijinal ve aracı...
Yorumlar