Nehir Koçluk’tan 60.000 TL İade Edilmedi Yasal İşlem Uyarısı

Sunulan hizmet, mesafeli satış kapsamında olmakla birlikte yasal olarak tanımlanan 14 günlük cayma süresi sona ermiştir. Bu nedenle mevzuat gereği zorunlu bir iade yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Buna rağmen, tamamen iyi niyet yaklaşımımızın bir göstergesi olarak, tarafımıza herhangi bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen 20.000 TL tutarındaki iade tarafımızca tek seferde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmiştir. Söz konusu tutarın taksitli şekilde yansıması, firmamızın değil, ilgili bankanın kredi kartı uygulamalarıyla ilgilidir. İade tarafımızdan tek işlem olarak yapılmış olup, taksitlendirme konusunda bankayla iletişim kurun efendim Süreç boyunca iade şekli ve koşulları yazılı olarak açıkça bildirilmiş, tüm iletişim kayıt altına alınmıştır. Gerçekleşmeyen ya da taahhüt edilmemiş hususların varmış gibi ifade edilmesini kabul etmiyoruz. Konu, hukuki çerçevede ve şeffaf biçimde yürütülmektedir. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi amacıyla bu açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla.

1Yanıtı Göster

Hüsne

Şikayet Sahibi

30 Ocak 16:22

Raporla

Ben sözleşme falan yapmadım sizinle 10gün içinde caydım sız tekrar vaatlerde bulunarak sistem açılacak kitap gelecek diye gün kazandınız bu yazılı ispatlı şekilde elimde mevcut zaman kazanmak için her gün oyaladınız

Destekle