Gündemdeki Şikayetler
Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Hebblife.com üzerinden 5 gün önce Arçelik MD201S model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: a69574. Ürünün teslimatı gecikti ve şehir dışına çıkmam g...
Dyson V12 Cihazım Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dyson v12 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli bir arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı her açmaya çalıştığımda kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Bataryasını çıkartıp tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti sürem bitmiş olsa da elimde gara...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünümün teslimatı Trendyol Express kargo firması tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. S...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Mağduriyet

Dolap platformu üzerinden sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından 6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak cenaze nedeniyle şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı satıcıya bildirdim. Kargo görevlisi adrese geldiğinde, ürünü teslim almadan satıcıya geri gönderilmesi içi...
Tesla Parça Tedarik Süresi Mağduriyeti Ve İkame Araç Talebi
29 Eylül 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla şehir içinde küçük bir kaza geçirdim. Aracım, anlaşmalı olan İzmir Intercity Servisi’ne çekildi. Exper incelemeleri tamamlandıktan sonra, Ekim ayı başında hasarlı parçaların siparişi verildi. Ancak şu ana kadar Tesla tarafından parçaların Türkiy...
Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadı, Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talebi Karşılanmadı

21.10.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12156318 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Sipariş sürecimle ilgili bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem de siteleri üzerinden mesaj atarak müşter...
Yeni Alınan Bilgisayarda Anakart Arızası Ve Yavaş Servis Süreci

11.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya şubesinden sıfır olarak aldığım Asus Prime B760M-K anakartlı bilgisayar, teslim aldıktan 3 gün sonra BIOS güncelleme hatası vererek açılmadı ve o ekranda kaldı. Bilgi almak için önce Vatan Bilgisayar’a gittim, anakart değişimi gerektiği söylendi. Ardından ...
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

24 Ekim Cuma günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Marina Burger King şubesinden 2’li Gurme Fırsatı Menüsü siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış bir sipariş ulaştı; 2 adet Big King ve 1 adet King Chicken gönderildi, üstelik bunlar benim siparişim değildi ve başkasının siparişiyd...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Oldum

22 Ekim tarihinde Organicscarfscom internet sitesinden Premium Oysho Edoril model eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi havale yöntemiyle 980 TL olarak gerçekleştirdim (Müşteri No: 11168982). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Domino's Pizza Sipariş İptal Etme
Amazon Hesabım Şüpheli Hareket Gerekçesiyle Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Amazon.com.tr hesabım, geçici şehir değişikliği yaptığım dönemde "şüpheli hareket" gerekçesiyle askıya alındı. Kişisel bilgilerim üzerinden ulaşılabilen hesabımda bir haftadır sipariş veremiyorum, siparişlerim iptale düşüyor. Bu süreçte 9-10 kez sipariş denememde sistem izin vermedi. Her seferinde a...
LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

19 Ekim’de LCW’nin online mağazasından Ankara’da görev yapan bir doktor arkadaşıma hediye olarak 1178,98 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ...
Kargo Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

19 Ekim’de LCW online mağazasından Ankara’daki bir doktor arkadaşıma hediye olarak 1178,98 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510191602583). Teslimat adresi olarak Üniversiteler Mah. 1604. Cadde No:9 Bilkent Şehir Hastanesi - Nöroloji Ortopedi Hastanesi Enfeksiyon Bölümü Çankaya/Ankara’yı...
Garanti Süresine Rağmen Yatakta Çökme Ve Artan Sağlık Problemleri

Bambi Magnasand Therapy Yatak Çökme ve Sağlık Sorunu 11 Haziran 2019 tarihinde İzmir’deki bir Bambi mağazasından Ayşe E** Öztürk adına Magnasand Therapy (siyah kumlu) model yatak satın aldım. Yatağın 12 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kısa sürede deformasyon göstermeye başla...
Teslim Edilmeyen Hediye İçin Bilgi Ve İade Talebimiz Cevapsız Kaldı

20 Ekim 2025 tarihinde akrabam tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Şehir Hastanesi Kadın Doğum Servisi c Blok Doğanköy, Doğanköy İç Yolu Nilüfer/Bursa adresine, sipariş numarası 431829823 ile isme özel yeni doğan hediye balonu gönderildi. Birkaç gün sonra tarafıma teslimatın gerçekleştiğine dair...
Yanlış Ürün Ve Yetkisiz Satıcı Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden Kipperin markasının Collagen Purple ürününü almak isterken yanlışlıkla vitaminler.com üzerinden sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürün yerine Kipperin Collagen Peptides gönderildi. Ürünü teslim aldığım şehir Çankırı’dır. Konu ile ilgili olarak hem Hepsiburada hem de vitaminler.c...
Burger King Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede

24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Alanya hacıbaba Cad. Güzeller Plaza şubesinden sipariş verdim (#dsda-xmg6). Gelen patatesler zehir gibi acı ve ekşiydi, ayrıca mayonez ve ketçapların da son kullanma tarihleri geçmişti ve tadı ekşiydi. Bu durum hem hijyen hem de halk sağlığı a...
İade Sürecinde Satıcı Ve Kargo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve iade süre...
Migros Hemen’den Tekrar Tekrar Bayat Ekmek Şoku!
25 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Karabağlar adresime 745744135 numaralı siparişimle iki çeşit ekmek aldım: biri baget, diğeri normal ekmek. Baget ekmek yine bayat çıktı ve yiyemedik. Geçen hafta yine Migros Hemen'den sipariş verdim bayat ekmek gelmişti. Müşteri hizmetleri ve ekmeğ...
Kutu Boş Geldi, Ürün Teslim Edilmedi!

Trendyol üzerinden @tabakcım satıcısından Nehir Dalyan Sade 12 kişilik tatlı bıçağı siparişi verdim (Sipariş No: 9871611952). 25 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo ile gönderilen paket elime ulaştı. Dış ambalaj sağlam görünüyordu fakat kutunun içi tamamen boştu, ürün kesinlikle bulunmamaktaydı. Durumu...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet: Siparişimdeki Hata Giderilsin

9 Ekim’de Eskişehir Şehir Hastanesi’ne arkadaşım K***** I**** tarafından ÇiçekSepeti’nden ATB189 kodlu sipariş ile doğum için kırmızı gül ve 20’li gül kek gönderildi. Siparişin çiçek kısmında sorun yoktu ancak 20’li gül kek yerine 9’lu çikolatalı toplar gönderilmiş. Hastanede yattığım için yeni baka...












nehir, sipariş