10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...

2 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın arka camı kırıldı. Aracı aldığım Chery Kıyı Bayii'ne gittim, hemen yanlarındaki Chery Kıyı Servisi'ne yönlendirdiler. Ellerinde cam olup olmadığını sorduğumda verdikleri cevap büyük bir hayal kırıklığı oldu. 2 senedir yoğun satış yaptıkları bu aracın ...

30 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Online Mağazanızdan 1078937271 numaralı sipariş kodu ile Luxell Hc-2947 Konvektör Konveksiyonel Elektrikli Isıtıcı 2500w siparişi verdim. Kendim şehir dışında görevde olduğum için 07 Ekim 2025 tarihinde kargodan siparişimi arkadaşıma aldırdım. 13 Ekim 2025 tarihinde ev...

Dökümixs Pix DemirDöküm Organik Tost Makinesi’ni Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9252360764). Ürünü toplamda 10-12 kez kullandım ve yılın yaklaşık 6 ayı şehir dışında olduğum için çok sık kullanmadım. Bugün ürünü kontrol ettiğimde, iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü sadec...

Trendyol uygulaması üzerinden Viyanlente firmasından 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9818604660). 10 Ekim 2025 tarihinde kargom teslim alınmış. Ancak o tarihte şehir dışında olduğum için eve geç geldim ve kargom eşimin kardeşi tarafından teslim alınıp kilere konmuş. Kutu hiç açıl...

Kasap Yusuf Antalya Muratpaşa (şehir merkezi) şubesine 17.10.2025 tarihinde yurt dışından gelen misafirimle birlikte gittim. Sürekli tercih ettiğim bir restoran olmasına rağmen bu son ziyaretimde ciddi sorunlar yaşadım. İki adet et suyu çorbası siparişi verdik, çorbalar çok geç geldi ve içinde hiç e...

Şalland sitesinden şal sipariş etmek istedim. Karttan para çekildikten sonra asla 'Siparişiniz onaylandı' gibi bir ibare çıkmıyor, sayfa dönüp kalıyor. Ben de siparişim olmadığını düşünerek birkaç defa denedim ve her defasında para çekimi yapılmış. Bu bir pazarlama taktiği mi, nedir bilmiyorum. Üç s...
Bubilet mobil uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde, İzmir Kültürpark Açıkhava’da 19.10.2025 saat 21.00’de gerçekleşecek Ati242 konseri için iki adet bilet satın aldım (Sipariş numaraları: 8454855/17560700 ve 8454855/17560701). Toplam 2400 TL ödeme yaptım. Ancak şehir dışında olmam gerektiği iç...

Hepsiburada üzerinden aldığım akıllı saat ekranı koruyucusu ile ilgili yaşadığım kargo sürecinden dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram: 447 148 143 1. Teslimat adresim Niğde/Bor olmasına rağmen kargom son iki gün içerisinde şehir şehir dolaştırıldı ve bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Bu süreçte H...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Ankara’dan İstanbul’a gelmesi gerekirken Bitlis’e, oradan Diyarbakır’a, ardından tekrar Ankara’ya gönderilmiş. Bu nasıl bir kargo süreci anlamış değilim! Günlerdir bekliyorum, sistemde sürekli “yolda” görünüyor ama kargo bir türlü evime ulaşmadı. Bir siparişin bu...

Bir haftadır büyük bir sabırla beklediğim kargom, her gün “dağıtıma çıktı” ibaresiyle beni umutlandırıyor fakat her akşam yine “teslim edilemedi” notunu görüyorum. Evim Muğla Menteşe’de şehir merkezinde ve açık bir adreste olmasına rağmen, Sürat Kargo ekipleri bir türlü teslimat gerçekleştiremiyor. ...

17.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25309317 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nivea makyaj temizleme suyu, Ceel kaş şekillendirici, Pantene saç bakım kremi ve Neye Beauty kuru şampuan bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında...

Yalova Migros Sanal Market müşterisini önemsemiyor. Siparişi alıyor, ödemeyi tahsil ediyor ancak teslimat sırasında iptal ediyor. Çünkü kuryeler iki adım yürümek istemiyor ve bedelini siz ödüyorsunuz. Sanal market dediğiniz şey bu değil. Şehir merkezine teslimatı köşedeki bakkal amca da yapıyor.

18.10.2025 tarihinde saat 00:43’te Migros Sanal Market üzerinden, Zonguldak Ereğli şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş adresinde yaşlı bir yakınım bulunuyor ve ben şehir dışındayım. Siparişteki suyun teslim edilemeyeceği, teslimattan sadece 10 dakika önce tarafıma bildirildi. Suyun acil ve temel ...

12 Ekim tarihinde Porland’dan 2 adet doğrama tahtası ve 2 adet tahta kaşık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3050419651611913. Teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey. Siparişimi oluştururken kargo ücretini de ödedim ve ekranda “kargo alıcıya aittir” veya benzeri herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak ...

5 ekimde siparişini oluşturduğum ürünlerim 18 Ekim oldu hala elime ulaşmadı. Eklediğim ürünleri bana sormadan sepetimden silmişler ve iade talebi oluşturmuşlar. Günlerdir ihtiyaçlarım var diye bekliyorum gelen bir kargo yok üstüne ürünlerimi elemişler! Bu nedir? İhtiyacım olduğu için sipariş veriyor...

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim makyaj düzenleyici siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim ilk geldiğinde 3 parçası kırık çıktı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Kargoyu gönderdikten iki gün sonra inceleme tamamlandı ve yeni ürün gönderimi onaylandı. Ancak ...

Nehir Koçluk’tan aldığım paket kapsamında, Ekim ayının ilk haftasında bana TYT ayy soru bankalarından 10 adet test kitabı gönderileceği söylendi. Anca...
Amazon üzerinden Next TV marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği: ha0042003. Teslimat numarasının bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ürün dağıtıma çıktı ancak kargo firması (Kolay Gelsin, Isparta şubesi) ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeye vey...

8 Kasım 2025 tarihinde Bursa Jolly Joker’de gerçekleşecek L***** Y***** konseri için, şehir dışından gelecek olan misafirim adına Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak misafirim gelemeyeceğini bildirdiği için, biletleri aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebi...

17 Ekim saat 16.20 civarında İzmir Şehir Hastanesi’indeki Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için gittiğimde, personelin kaba konuşması ve ilgisiz davranışıyla karşılaştım. Hem iletişim tarzları hem de hizmet anlayışları oldukça vasattı. Bu durum...

Korkmaz uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600₺ tutarında derin tencere ve sütlük siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ayrıca, kargo teslim kodu ile ilgili bana bir SMS geldi ve farklı bir şehir alan koduna sahip bir numara tarafından arandım. Arayan ki...
nehir, sipariş