Naos Stars yapamıyorum

Naos Stars uygulamasında yeni aldığım kremlerin puanlarını yüklerken sorun yaşıyorum. Ürünlerin üzerindeki QR kodu okutt...uğumda sistem kodu hatalı olarak görüyor ve puanlarım yüklenmiyor. Bunun yanında uygulamayı açtığımda sürekli “Oturum süresi doldu, lütfen tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Te...

26.10.2026 tarihinde Naosstar internet sitesi üzerinden Bioderma Atoderm İntensive Gel-Cream ürününü 768,60 TL tutarla s...ipariş ettim. Ertesi gün, 27.10.2026 tarihinde aynı ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata bulduğum için siteden siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebimin üzeri...

Naos Stars web sitesi üzerindeki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Daha önce sisteme telefon numaram ve şifrem il...e giriş yapabiliyordum, ancak şu an sadece e-posta ile giriş kabul ediyor. Ben de sisteme kayıtlı telefon numaramı e-posta alanına yazarak denediğimde “Lütfen E-posta Adresinizi Ko...

Naos Stars mobil uygulamasında uzun süredir Bioderma alışverişlerimden kazandığım puan kodlarını manuel olarak girmeye ç...alışıyorum; ancak her denememde “Uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum. İlk denediğim günden beri, yaklaşık 3–4 aydır aynı uyarı devam ediyor ve hiçbir puan...

Naos uygulamasında biriktirdiğim puanlar ile alışveriş yaptım ancak iki kez yaşadığım aynı problem nedeniyle mağdur oldu...m. Bugün elime ulaşan Bioderma Sensibio H2O 250 ml ve daha önce yaklaşık 3 ay önce aldığım Bioderma ar+ sos Sprey 70 ml ürünlerinin üzerindeki puan kısmının yer aldığı QR kod etike...

Bioderma New Photoderm xdefense Ultra-Fluid 50+ güneş kremini bugün, 16.10.2026 tarihinde İstanbul’daki Ada Eczanesi’nde...n satın aldım. Ürünün kutusunun arkasında yer alan QR kodu üzerinden Naos Stars uygulamasında belirtilen 20 puanı kazanmak için kodu defalarca kez okuttum ancak sistem sürekli hata...

Naos Puanım üzerinden 2 Ekim’de Bioderma Sebium H2O Karma, Yağlı ve Akne Eğilimli Ciltler için Micellar Makyaj Temizleme... Suyu 500 ml ürünü için puan oluşturdum. Sistem üzerinden bu ürünü yetkili eczanelerden temin edebileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 3 Ekim’de evime çok yakın, yürüyerek 2 daki...

Naosstar internet sitesi üzerinden tcxnaos5183***38 numaralı siparişimle birlikte Bioderma ar güneş kremi ve Bioderma du...dak kremi satın aldım. Siparişim 24 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kapakları ve kutuları kesinlikle açılmadı, tamamen kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruy...

21 Temmuz’da Naos internet sitesi üzerinden iki adet Bioderma leke karşıtı ...güneş kremi satın aldım. Daha sonra ürünlerden birini iptal ederek iade etm...

Naos Stars uygulaması üzerinden 30 Temmuz’da biriktirdiğim puanlar ile Bioderma Sensibio ar+ sos Sprey 70 ml siparişi ve...rdim. Uygulamada sipariş durumum “Sipariş Tamamlandı” olarak görünüyor ve ORD-1389361-K5W6W7 numaralı bu siparişe ait puanlar hesabımdan düşüldü. Ürün elime ulaştığında, şişenin a...

Naosstar sitesini puan biriktirmek için kullanıyordum. En son şubat ayında hesabıma girebildim, o tarihten sonra hesabım...a giriş yapamıyorum. Site üzerinden giriş yapmak istediğimde aktivasyon maili gönderiyorum deniyor ancak e‑postama hiçbir aktivasyon maili gelmiyor, dolayısıyla hesabıma ulaşamıyor...

Naos puanımla Konya’daki Yeni Şifa Eczanesi’nden Bioderma Sebium jel aldım. Siparişimi 06.09.2026 tarihinde verdim, bana... verilen ürünün son kullanma tarihi ise 09.2026 olarak çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine bakmak aklıma gelmedi, daha sonra fark ettiğimde ürünün son kullanma tarihine çok ...

Naos mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş y...apılamamakta” uyarısı alıyorum ve ekranda ERR_internet_disconnected şeklinde bir hata penceresi çıkıyor. Hem farklı Wi‑Fi ağları üzerinden hem de mobil internetle defalarca deneme...

11.09.2026 tarihinde Naos Star üzerinden verdiğim Bioderma Hydrabio Crème siparişim için teslimat noktası olarak Ankara ...Keçiören Yeni Altınışık Eczanesi’ni, yani Bioderma yetkili eczanesini seçtim. Sipariş numaram ORD-1421588-P1F2X2’dir. Ürünü teslim almak için eczaneye gittiğimde siparişim olduğunu...

Naos mobil uygulamasına bir süredir Android 13 yüklü telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine tarayıcı üzerinden şifre yenileyerek giriş yaptım ancak hesabıma girdiğimde geçmişte biriktirmiş olduğum puanlarımın silinmiş...

Naos uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bugün itibarıyl...a uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor fakat üyelik girişi yapma...

Bioderma’dan para biriktirerek toplam beş adet ürün satın aldım ve ürünler elime ulaştıktan sonra Naos uygulamasını indi...rip ürünlerin üzerindeki kodları tek tek girerek puanlarımı tanımladım. Uygulamada toplamda 65 puanım birikti. Son aldığım ürünü de eklemek istediğimde kod kabul edilmedi ve bu ned...

Naos Stars hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de telefondaki uygulama üzerinden sağlıklı şekilde giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmek neredeyse imkansız hale geldiği için tarayıcı üzerinden hesabıma giriş yapmak zorunda kaldım ve burada hesabımda biriken tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm....

Naos Stars uygulamasında daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygu...lama, girdiğim bilgileri kabul etmiyor ve “hatalı kullanıcı adı veya şifre” şeklinde hata uyarısı alıyorum. Nisan ayında aynı hesabı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken bugün an...

Institut Esthederm ve Naos Star uygulaması ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Cilt bakım ürünlerimde...n aldığım puanları uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süredir sürekli “Kod hatalı” ve “Hata için uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde uyarılar alıyordum. Üç farklı cilt bakım...

Naos Star uygulamasında kendi ürünlerimden biriktirdiğim puanlarla ürün satın almaya çalışırken, sistem siparişi önce ol...uşturup daha sonra iptal ediyor. Bunu iki kez yaşadım ve iki sipariş arasında yaklaşık 6 ay kadar zaman farkı var. Son yaşadığım olayda 18 Ağustos’ta Bioderma Sébium temizleme jeli...