Naos Stars yetkili eczaneler

Naos Stars uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla Sebium Sensitive nemlendirici ürünümü almak istedim. Bingöl Merkez Derman Eczanesi, sistem kapalı diyerek puanımla hak ettiğim ürünü vermedi. Bu olay daha önce de başıma geldi; eczane sürekli sistem hatasını bahane ederek ürünü teslim etmiyor. Bu ...

Yıllardır Bioderma markasının şampuan, krem, güneş kremi ve nemlendirici gibi birçok ürününü hem kendim hem de oğlum için düzenli olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldan fazladır da Naos Star uygulaması üzerinden karekod okutarak puan biriktiriyorum. Bu puanlarla zaman zaman ürün siparişi veriyor v...

Naos Star uygulaması üzerinden Institut Esthederm marka bir krem için sipariş verdim. Daha sonra bu sipariş 24.03.2026 tarihinde taraflarınca iptal edildi ve ödemem puan olarak iade edildi. Sipariş numaram ORD-1271369-B2Z6Q2. Uygulamada bu puanların bir kullanım süresi olduğuna dair herhangi bir net...

Naos Stars uygulamasından kazandığım puanlarla Bioderma nemlendirici krem kazandım ve “yetkili eczaneden al” seçeneği üzerinden İstanbul Fatih ilçesindeki Eminönü Eczanesi’ni seçtim. Uygulamada eczane yetkili olarak görünmesine rağmen, dün Eminönü Eczanesi’ne gittiğimde “Bizde öyle bir kampanya yok”...

Naos Stars uygulaması üzerinden 8 Ocak’ta 100 puan kullanarak bir ürün siparişi verdim. Ancak Ankara Yenimahalle bölgesinde bulunduğum için, ürünü teslim alabileceğim yetkili bir eczane bulamadım. Birkaç farklı eczane ile görüştüm, bazı eczanelerde sistemde ürün görünmedi, bazılarında ise Naos ile a...

Naos Stars uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak önce kargo ile ürün almak istediğimde, sistem sürekli “TCKN bulunamadı veya uygun değil” şeklinde bir hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana uygulama üzerinden bir form doldurmam gerektiği söylendi ve ben de durumu ayrın...

Naos Stars sadakat programı üzerinden biriken puanlarımı kullanarak 22.03.2026 tarihinde Bioderma Sebium Sensitive krem hediyesini, yetkili eczaneden ürün teslim alma seçeneği ile sipariş verdim. 23.03.2026 tarihinden itibaren Silivri’de bulunan eczanelerin çoğu bu ürünü temin edemedi ve hediyemi te...

Naos uygulaması üzerinden kazandığım puanları kullanarak misel su almak için son bir ay içinde hem İstanbul Kadıköy’de hem de Kırklareli merkezde toplam 5 farklı yetkili eczaneye gittim. Ürünler ellerinde olmasına rağmen her seferinde sistemde sorun olduğu, bu yüzden puanlarla ürün veremedikleri söy...

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeleri kullanamıyorum ve Naos bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 300 puan biriktirerek 26.01.2026 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Gel-Cream ve Atoderm Shower Gel ürünleri için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden al...

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeyi kullanamıyorum ve hem yetkili eczaneler hem de Naos tarafı bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 120 puan biriktirerek Bioderma miceller su ürünü için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden alma seçeneğini tercih ettim. ...

Haftalardır Naos uygulaması üzerinden biriktirdiğim 190 puanı ürün almak için kullanmak istememe rağmen bu konuda sorun yaşamaktayım. Uygulama içerisinde puanlarım aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbul’un çeşitli ilçelerindeki yetkili eczaneler puanla ürün temin etmeye kesinlikle yanaşmıyor. Bu...

Yaklaşık 1 aydır Naos uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanarak ürün almak istiyorum ancak na yazık ki kullanamıyorum. Uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, yetkili eczaneye gittiğimde eczane puan ile ürünü vermiyor. Toplam 120 puan değerinde ürün almak isterken bu problemle karşılaştım. K...

Naos Stars uygulamasını Android işletim sistemi üzerinden kullanıyorum. Uygulama üzerinden biriktirdiğim 100 puan ile Atoderm 75 ml jel krem hediyesi aldım ve teslimat yöntemi olarak yetkili eczaneden teslim seçeneğini işaretledim. Ancak İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Corner Eczanesi başta olma...

Naos puanlarımla kod aldım ancak yetkili eczanelerden ürünü teslim alamıyorum. Hepsi puanla ürün vermeyi reddediyor. Naos destek hattına hem mail hem telefonla uğraşmaya çalışıyorum beni başka birime aktarıp duruyorlar sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.

Naos yetkili satıcı olup Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü Teknokent’te bulunan Eczane Teknokent isimli eczaneden birikmiş puanlarımla Bioderma Sebium Hydra nemlendirici krem almak istedim. Ürün ellerinde vardı fakat biriken puanlarımla almak istediğimi söyleyince ürünün arkasında satın alan ki...

Naos sadakat programı kapsamında biriken puanlarımla nemlendirici bir ürün seçtim ve Gaziantep’te evimin karşısındaki yetkili eczaneden teslim almak istedim. Tarafıma ürünümü eczaneden teslim alabileceğim bilgisi verildikten sonra eczaneye gittiğimde, ürünü sormama bile fırsat verilmeden “hediye ürü...

Naos Stars sadakat programına üyeyim. Son iki aydır puanlarımla ürün almak için gittiğim her Naos Stars yetkili eczanesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Eczanelerde ürün olmasına ve sistemde yetkili eczane görünmelerine rağmen, “Ürün var ama vermiyoruz” denilerek geri çevriliyorum. Bugün de Kadıköy ...

Naos’un resmi sitesi üzerinden kazandığım Atoderm krem ödülünü yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum. Yetkili eczane, sistemde görünmesine rağmen ürünü bana teslim etmiyor. Naos sitesine hesabıma giriş yapamıyorum, şifre değişikliği de yaptırtmıyor, bu nedenle firma ile doğrudan iletişime geçmek için...

Naos Stars uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak bugün 'eczanelerden teslim al' seçeneğiyle ürün almak için yola çıktım ve uygulamada listelenen Ankara Cepa Eczanesi’ne gittim. Uygulamada bu eczane yetkili ve sistemde görünür olmasına rağmen, eczaneye gittiğimde 'Biz veremiyoruz, bizim puan si...

Naos uygulaması üzerinden Bioderma ürünlerinin arkasındaki kodları okutarak puan biriktirdim. Eczaneden aldığım bilgiye göre, puanlarımı biriktirip uygulama üzerinden ücretsiz ürün alabileceğim söylendi. 150 puan biriktirdikten sonra, uygulama üzerinden 100 yıkama jelini ücretsiz olarak sipariş verm...

26 Ağustos 2025 tarihinde Naos uygulaması üzerinden 150 puan kullanarak 17208463 numaralı “Sebium Hydra Kurutucu Akne Tedavisi Gören Ciltler Yatıştırıcı Bakım Kremi 40 ml” siparişimi verdim. Ancak tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kargo firması ürünü iade etmiş. Süreç boyunca uygulama ü...