Naos Stars yetkili eczaneler

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeleri kullanamıyorum ve Naos bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 300 puan biriktirerek 26.01.2026 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Gel-Cream ve Atoderm Shower Gel ürünleri için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden al...

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeyi kullanamıyorum ve hem yetkili eczaneler hem de Naos tarafı bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 120 puan biriktirerek Bioderma miceller su ürünü için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden alma seçeneğini tercih ettim. ...

Haftalardır Naos uygulaması üzerinden biriktirdiğim 190 puanı ürün almak için kullanmak istememe rağmen bu konuda sorun yaşamaktayım. Uygulama içerisinde puanlarım aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbul’un çeşitli ilçelerindeki yetkili eczaneler puanla ürün temin etmeye kesinlikle yanaşmıyor. Bu...

Yaklaşık 1 aydır Naos uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanarak ürün almak istiyorum ancak na yazık ki kullanamıyorum. Uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, yetkili eczaneye gittiğimde eczane puan ile ürünü vermiyor. Toplam 120 puan değerinde ürün almak isterken bu problemle karşılaştım. K...

Naos Stars uygulamasını Android işletim sistemi üzerinden kullanıyorum. Uygulama üzerinden biriktirdiğim 100 puan ile Atoderm 75 ml jel krem hediyesi aldım ve teslimat yöntemi olarak yetkili eczaneden teslim seçeneğini işaretledim. Ancak İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Corner Eczanesi başta olma...

Naos puanlarımla kod aldım ancak yetkili eczanelerden ürünü teslim alamıyorum. Hepsi puanla ürün vermeyi reddediyor. Naos destek hattına hem mail hem telefonla uğraşmaya çalışıyorum beni başka birime aktarıp duruyorlar sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.

Naos yetkili satıcı olup Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü Teknokent’te bulunan Eczane Teknokent isimli eczaneden birikmiş puanlarımla Bioderma Sebium Hydra nemlendirici krem almak istedim. Ürün ellerinde vardı fakat biriken puanlarımla almak istediğimi söyleyince ürünün arkasında satın alan ki...

Naos sadakat programı kapsamında biriken puanlarımla nemlendirici bir ürün seçtim ve Gaziantep’te evimin karşısındaki yetkili eczaneden teslim almak istedim. Tarafıma ürünümü eczaneden teslim alabileceğim bilgisi verildikten sonra eczaneye gittiğimde, ürünü sormama bile fırsat verilmeden “hediye ürü...

Naos Stars sadakat programına üyeyim. Son iki aydır puanlarımla ürün almak için gittiğim her Naos Stars yetkili eczanesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Eczanelerde ürün olmasına ve sistemde yetkili eczane görünmelerine rağmen, “Ürün var ama vermiyoruz” denilerek geri çevriliyorum. Bugün de Kadıköy ...

Naos’un resmi sitesi üzerinden kazandığım Atoderm krem ödülünü yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum. Yetkili eczane, sistemde görünmesine rağmen ürünü bana teslim etmiyor. Naos sitesine hesabıma giriş yapamıyorum, şifre değişikliği de yaptırtmıyor, bu nedenle firma ile doğrudan iletişime geçmek için...

Naos Stars uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak bugün 'eczanelerden teslim al' seçeneğiyle ürün almak için yola çıktım ve uygulamada listelenen Ankara Cepa Eczanesi’ne gittim. Uygulamada bu eczane yetkili ve sistemde görünür olmasına rağmen, eczaneye gittiğimde 'Biz veremiyoruz, bizim puan si...

Naos uygulaması üzerinden Bioderma ürünlerinin arkasındaki kodları okutarak puan biriktirdim. Eczaneden aldığım bilgiye göre, puanlarımı biriktirip uygulama üzerinden ücretsiz ürün alabileceğim söylendi. 150 puan biriktirdikten sonra, uygulama üzerinden 100 yıkama jelini ücretsiz olarak sipariş verm...

26 Ağustos 2025 tarihinde Naos uygulaması üzerinden 150 puan kullanarak 17208463 numaralı “Sebium Hydra Kurutucu Akne Tedavisi Gören Ciltler Yatıştırıcı Bakım Kremi 40 ml” siparişimi verdim. Ancak tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kargo firması ürünü iade etmiş. Süreç boyunca uygulama ü...

13 Eylül Cumartesi günü Kayseri Altınoluk Mahallesi'nde bulunan Huzur Eczanesi'ne, Naos Stars uygulamasında biriktirdiğim 100 puan ile Sebium yüz temizleme jeli almak için gittim. Uygulamada bu eczane yetkili olarak görünmesine rağmen, ürünü bana vermediler ve internetten almam gerektiğini söyledile...

Merhaba ben a*** m****, naos uygulamasından biriken puanlarımla Bioderma Sensibio yüz yıkama jelini aldım. Sipariş Numaram:17206251 Eczaneye gittiğimde ( Ankara Çankaya B**** D********** Eczanesi) hanımefendi bana teslim edemeyeceğini söyledi. Orada ürün duruyordu ancak ben alamadan geri dönmek zoru...

Naos Star uygulaması üzerinden kazandığım “Bioderma Sensibio Hassas ve Normal Ciltler Durulanan Micellar Yüz Temizleme Jeli 200 ml” ürününü, 3 haftadır teslim alamıyorum. Sipariş numaram: 17202357. Uygulamada ürün teslimatı için herhangi bir “kargoya dönüştür” seçeneği de bulunmuyor. Yetkili eczane...

Naos puanımla sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden ücretsiz teslimat seçeneğini seçtim. Ancak hiçbir yetkili eczane ürünü vermedi. Madem ürünü vermeyecekler, neden yetkili eczaneden ücretsiz al seçeneği var? Bu durum oldukça saçma. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor.

Bioderma'dan naos stars puanlarımla aldığım hediye ürünü eczaneden teslim al seçeneğiyle almak istediğimde İstanbul'da birçok uygulamadan görünen yetkili eczaneye hem fiziksel olarak giderek hem de telefonla ulaşarak sorduğumda ürünün ellerinde olmadığını stoklarda da Göremediklerini ifade ettiler. ...

20 Mayıs 2025 tarihinde naos uygulamasından Bioderma puanlarımı kullanarak talep ettiğim 17187817 sipariş numaralı hediye kremi alabilmek için yetkili eczaneler ile görüştüm. İlk gittiğim eczacı sistem açık değil dedi. Nereden temin edebilirim dediğimde tek tek gezeceksiniz bütün eczaneleri yapacak ...

Eczanelerin naos puanlı hediye ürün vermeme saçmalığı... Özenle biriktirdiğim puanlarımla sistemden oluşturduğum kod ile eczaneye gittiğimde bana hediye ürünü veremeyeceklerini sebebinin ise artık bayi olmadıklarını ve başka bir eczaneye gitmemi söylediler. O zaman naos sitesinde yetkili eczaneler l...

Naos hediye puanlarla yetkili eczaneden teslim almak istediğim ürünü hiçbir yetkili eczane vermiyor. Kaç eczane dolaştık. Madem böyle bir uygulama işlevsiz, o zaman kaldırılsın. İnsanları zor durumda bırakmayın lütfen. Eczaneler, kod okuma sistemi olmadığını söylüyor.

Naos puan sistemini kullanarak bir ürün sipariş ettim ve “eczaneden teslim al” seçeneğini tercih ettim çünkü hediye ürün için istenen kargo ücreti hediye ürünün yarı fiyatı zaten. Ancak hiçbir eczanede bu ürün bulunmuyor. Gittiğim ya da aradığım yetkili eczaneler, Naos puan sistemiyle ilgili hiçbir ...