Naos Stars naos uygulaması

Uzun yıllardır Bioderma ürünlerini kullanıyor ve Naos uygulaması üzerinden puan biriktiriyorum. Ancak neredeyse her yıl ...uygulama veya sayfa yapısı değiştiğinde puanlarım sistemsel sorunlar nedeniyle kayboluyor, sayfa hata veriyor ya da erişimle ilgili problemler yaşıyorum. Yaklaşık on yıldır puan bi...

6 Temmuz 2026 tarihinde Naos Star uygulaması üzerinden biriken puanlarımla Bioderma Sensibio Foaming Gel siparişi verdim.... Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin ardından aynı ürünün puan karşılığı...

15 Ağustos 2026 tarihinde, naos uygulamasındaki puanlarımla oluşturduğum Institut Esthederm Esthe-White bölgesel leke ko...nsantresi siparişimi teslim almak için, uygulama ve internet sitesinde anlaşmalı eczane olarak görünen Cevahir AVM Eczanesi’ne gittim. Daha önce de naos üzerinden ürün teslim aldığ...

Naos uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde Bioderma Sebium Hydra krem a...ldım. Ürün elime ulaştığında Naos puan kodunun kazınmış olduğunu ve tam ort...

Naos uygulamasında 25 Temmuz tarihinde Naosstars puanlarımı kullanarak bir sipariş oluşturmaya çalıştım. İşlem sırasında... benden 99,99 TL kargo ücreti tahsil edildi, bu tutar banka hareketlerimde çekilmiş olarak görünüyor ancak uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve sipariş kaydı görünmüyor. Ya...

Naos Stars uygulaması üzerinden 19 Temmuz tarihinde 150 Naos puanımı kullanarak, kargo ücretini de ödeyerek bir yüz temi...zleme jeli hediye ürün siparişi verdim. Ürün 22 Temmuz saat 10.50’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, tüm ürünlerde bulunan Naos puan kartının ürünün üzerinde yırtılmış ...

Bioderma markalı, Naos puanı olan bir ürün satın aldım. Ürünün üzerindeki kodu Naos uygulamasına defalarca girmeme rağme...n puanım sisteme işlenmedi. Puan kazandırdığı belirtilen bir ürün almama rağmen uygulamada bu puanı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Naos müşteri hizmetleriyle ilet...

Bioderma mobil uygulamasındaki naos Star puanlarımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Haziran’dan bu yana... hak etmiş olduğum 30 puan hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak teknik servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mail attım, telefonla aradım ve müşteri h...

Bioderma Photoderm ar SPF 50+ 40 ml güneş kremi satın aldım. Ürünün arkasındaki puan kısmındaki alanı kazıyıp kodu Naos ...uygulamasına okutmak ve puan yüklemesi yapmak istediğimde, hem QR kodu okuttuğumda hem de kodu manuel girdiğimde her defasında puan yüklemesi gerçekleşmedi. Ürünün orijinal olması...

Bioderma’nın naos uygulaması üzerinden kazandığım hediye Bioderma İntensive Baume ürününü, uygulamada bana iletilen yetk...ili satıcı listesine güvenerek almaya çalışmama rağmen teslim alamadım. Uygulamada listelenen birden fazla eczaneye gitmeme rağmen kimi yerde stok olmadığı, kimi yerde kampanya kod...

Naos uygulamasına iPhone cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “servis sunucusun...a ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtim, benden mail atmam istendi ve ben de gerekli maili g...

Naos uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyordum. Şifremi kabul etmediği için “şifremi değiştir” butonuna basarak yeni... bir şifre oluşturdum ve bu şekilde uygulamaya tekrar giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra üyelik bilgilerimi doldurmam istendi, tüm bilgileri doldurup hesabıma baktığımda ise puanl...

Naos uygulamasında Bioderma Hydra Cleanser ürünü için puan kazanmaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaştım. Bugün... aldığım ürünün üzerindeki kodu önce uygulama üzerinden okuttum, kodu okumasına rağmen hata vererek puanı algılamadı. Ardından kodu bu kez Elle girdim, ancak yine “kod hatalı” uyar...

Naos uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 7 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamad...ığım için sonunda mevcut hesabımdan vazgeçip yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Yeni hesabı açtıktan sonra da bu kez puanlarımı uygulamaya girmeye çalışırken sürekli hata alıyor...

Android işletim sistemli telefonumda yüklü olan Naos uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her ...giriş yapmak istediğimde “ağ bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Cihazımı ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor, b...

Naos Stars uygulamasında biriktirdiğim toplam 155 puanımla önce Bioderma sabun siparişi verdim. Ürün üç günlük hazırlanm...a sürecinin sonunda hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ardından tarafıma mail atmam gerektiği, bu şekilde dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı...

Naos Stars uygulamasındaki Naos puanlarımı kullanırken bugün gün içinde bir...çok kez deneme yapmama rağmen “müşteri TCK’n kayıtlı değil veya uygun değil...

Naos uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve uygulamada biriken puanlarım bulunuyor. Ancak birkaç saattir u...ygulama sürekli hata veriyor ve puanlarımı kullanmak ya da yeni puan eklemek istediğimde “uygun puan kodu bulunamamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu puanları uzun süredir birik...

Yaklaşık 1 aydır Naos uygulaması üzerinden QR kodumu okutarak puan kazanmaya çalışıyorum. QR kodu okutulduğunda sistem k...odu algılıyor gibi görünüyor ancak işlem tamamlanmıyor ve “puan kodu bulunamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle puanlarım hesabıma eklenmiyor. Şu ana kadar bu sorun için ...