Naosstar Sitesinde Erken İptal Talebim Reddedildi Ve İade Almadım

26.10.2026 tarihinde Naosstar internet sitesi üzerinden Bioderma Atoderm İntensive Gel-Cream ürününü 768,60 TL tutarla sipariş ettim. Ertesi gün, 27.10.2026 tarihinde aynı ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata bulduğum için siteden siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Ancak talebimin üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen, tarafıma talebin kapatıldığına dair bir mesaj gönderildi ve siteye tekrar girdiğimde iade/iptal süresinin dolduğu belirtilerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Siparişi verdiğim tarihe ve iptal talebini hemen ertesi gün iletmeme rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Tcxnaos813689678 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 768,60 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.