N11 talep

N11 üzerinden Genpa satış mağazasından Black Decker şarjlı süpürge aldım. Ürünün kutusunu açıp şarja taktım. 8 saat sonra şarjdan alıp ürünü test ettim ama 3-4 dakika sonra şarj bitti. Aynı işlemi tekrarladım ve sonuç yine aynıydı. Ürünü paketleyip 1 gün sonra iade gerçekleştirdim fakat iade, kutu a...

N11 üzerinden pandorraticaret'ten Homend grillant 1356h model tost makinesi aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutusunu açtığım anda alt plastik kısmının kırık olduğunu fark ettim. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra firmayla iletişime geçtim ve durumu kendilerine bildirdim. Ancak, yaşadığım sorunu ka...

N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) satın aldım. Ürün 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp ku...

N11 üzerinden, mobileparçaları adlı satıcıdan 9 Haziran’da Trident A23 Max model telefonum için bir dijital ekran siparişi verdim. Ürünü toplam 957,33 TL ödeyerek aldım. Kargoyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm. Paketin dışı sağlam olmasına rağmen, ekran hasarlıydı. Üstelik N11 üzerinden daha...

Merhabalar, 15/05/2025 tarih ve 12:49 saatinde N11 firmasından almış olduğum "Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Gümüş" ürünümle ilgili, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren sorun yaşamaktayım. İlk haftasında ürünü hemen olumsuz eleştirmek istemediğim için denemek istedim....

N11 üzerinden satın aldığım Mi Note 10 Pro ekranı, 18 Temmuz 2025’te teslim aldım. Ürünün kurulumu için teknik tecrübem olduğu için ekranı dikkatlice telefona taktım ve başta görüntü, parlaklık ve dokunmatik çalışıyordu. Ancak ekran filmini tamamen yerleştirdikten sonra cihazda ses vermeme, kameranı...

İade/Değişim Talebi ve Hukuki Süreç Uyarısı N11 üzerinden karmakarışık adında ki mağazadan sipariş ettiğim **iki (2) adet "Can Kurtaran Bileklik"** ürününden biri, bugün oğlum (11 yaşında) tarafından denizde acil kullanım gerektiren bir durumda **çalışmadı**. Ürünün arızalı çıkması, olası bir hayat...

18 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 1 adet raf satın aldım. 26 Temmuz 2025 oldu, halen ürün kargolanmadı. Müşteri temsilcilerine sorunu ilettiğimde, ürünü iade edebileceğimi söylüyorlar; bunu zaten biliyorum. Fakat en büyük sorun, bana gönderilmeyen ürünün N11'in sitesinde hâlâ satışta olması ve ...

N11 üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde vip Aydınlatma mağazasından 3x2,5 ebadında üçlü uzatma kablosu sipariş ettim. Ürün 26 Mart 2025’te elime ulaştı. Kullanmaya başladığımda kablonun fişe takılıyken aşırı derecede ısındığını fark ettim. Konuyu araştırdığımda, elektrikçi bir arkadaşım kablonun bana g...

N11 sitesi, uzun zamandır kullandığım ancak son zamanlarda kullanmamam için elinden geleni yapan bir site oldu. Kendi kendine hesabım askıya alınıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanıp hesabımın yeniden aktif edilmesini talep etmek durumunda kalıyorum. Ya tamamen üyeliğimi sildireceğim y...

N11 sitesi üzerinden Vantatek isimli satıcıdan Creality K1 Max 3D yazıcı aldım. 1 ay geçmeden yazıcı çalışırken yüksek sesler çıkarmaya ve düzgün yazdırmamaya başladı. Vantatek satıcısına WhatsApp üzerinden ulaştım ve 1 haftadır teknik servisten haber beklediklerini söylüyorlar. Makine çalışmadığı i...

201242622534 numaralı siparişimde aldığım kamp sandalyesinin bir adet plastik ayağı kırık olarak geldi. Aras Kargo, tutanak tutamayacaklarını belirtti ve mağazayla iletişime geçmemi söyledi. Everestoutdoor mağazasına yazdım, geç dönüş yaptılar. Durumu anlattım ve yedek ayak lastiği talep ettim. Gönd...

N11 mobil üzerinden 10 Temmuz 2025 tarihinde Zeytindalıaktar satıcısından, 204796454534 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürünü, 17 Temmuz en geç kargoya verilme şartıyla satın aldım. Ancak, aldığım ürünün geciktiği ve N11'in satıcıyı aradığına dair not, 24 Temmuz tarihine kadar devam etti. 24 T...

Son 2 aydır şirket devri ve güncelleme gibi gerekçelerle ödemeler sürekli erteleniyor. Malzeme alımını dolar üzerinden yapıyoruz. N11 paramızı yatırana kadar aldığımız ürünün fiyatı artıyor. Bu durum sürekli olarak ticari açıdan zarara uğramamıza neden oluyor. Ürün göndermediğimiz zaman ise her gün ...

Konu: Siparişim hakkında Gecikme ve Mağduriyet Talebi Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden sipariş verdiğim bir ürün halen kargoya verilmemiştir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir kargo bilgilendirmesi...

18.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207669262538 sipariş numaralı tavan vantilatörü siparişi verdim ve kargoya verildi ve bir takip numarası oluştu. Takip numarası ile dağıtıcıda ürün gönderimine ulaşılamadı. N11 ile iletişime geçtim 3 is günün sonunda yardim olabileceklerini belirttiler. Bugün tekra...

N11 üzerinden Powertec TR 1818 adlı tıraş makinesini sipariş verdim. Gelen ürünü açtım. Denemek için boynumdan yukarı doğru çalıştırdım. Boynumu çizip yaralayınca, tabelasının yamuk, dişlerinin çapraz olduğunu ve baş kısmının oynadığını fark ettim. Evdeki eski makine çok daha temiz alıyordu ve çiziy...

N11 sitesinde Emsan satıcısından bir yemek takımı aldım, ancak tarafıma gelen yemek takımında bir adet tatlı tabağı kırık çıktı. Kutunun üzerinde kırılabilir ibaresi de yoktu. Satıcı ile iletişime geçtim, kırılan ürünün tedariki için fakat temin edemeyeceklerini belirttiler. N11 müşteri temsilcisi i...

N11 üzerinden Happy Center satıcısından bir ateş ölçer aldım, almaz olaydım. Sipariş esnasında kurumsal fatura istediğimi ve fatura bilgilerini sisteme girmeme rağmen bireysel fatura gönderdiler. Düzeltmelerini talep ettim, dönüş yapmadılar. Tekrar fatura talebinde bulundum, yine bireysel fatura gön...

N11 hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Kapanma gerekçesi olarak fazla sayıda iptal gösterildi ancak çok alışveriş yapan biri olarak, ayda bir defa bile olsa özellikle yanlış kartla alışveriş yaptığımda, satıcıyı mağdur etmeden anında iptal ettim. Bir yıl içi...

N11 üzerinden Tefal markalı bir dikey süpürge siparişi verdim. Ürün ilanında model 14.80 olarak belirtilmişti ve resimlerde mavi renk gösteriliyordu. Ancak bana gelen ürünün kutusunda 15.60 yazıyor. Kutunun üzerinde 14.80 görünüyor gibi ama içinden çıkan cihaz 15.60 model ve rengi de kahverengi. Yan...