N11 talep

N11 üzerinden Kochler satıcısından Kochler masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 205268156535). Siparişim 12.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine satıcı firmaya ulaştım, bana iptal sebebinin N11 kaynaklı olduğunu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gere...

N11 üzerinden farklı tarihlerde toplamda birden fazla ürün siparişi verdim (yorgan, masaj aleti, yastık, yatak gibi çeşitli ürünler). Her bir siparişim, “fiyat hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Bu durum, yaklaşık 5 kez tekrarlandı ve her defas...

Kiwi kcc 4323 model yıkama makinesini N11 üzerinden, resmi satıcıdan satın aldım. Ürünün su tetiği yaklaşık 2 hafta önce kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Kiwi servisine ulaşamıyorum hem de yedek parça temini yapılamıyor. N11 müşteri hizmetleri ise b...

25 Temmuz’da N11 üzerindeki Yıldıztuning mağazasından Cupra Formentor 1.5 TSİ Eibach Pro Kit 30 mm Spor Yay (E10-85-046-02-22) ürününü 12.849,09 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 208326412536. Sipariş sırasında stokta son 3 ürün olduğu belirtilmiş ve ürünün 28 Temmuz’da kargoya verileceği...

27 Temmuz’da N11 üzerinden devecioglu.shop mağazasından ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 208272432538. Ürün, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem yazılı hem de sözlü olar...

30/07/2025 tarihinde N11 üzerinden Digiturk dijital kodu satın aldım. Sipariş numaram: 208493426532. Ürünün ücretini 4449 TL olarak ödedim, ancak kod tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kodun en kısa sürede t...

N11 platformunda TM-Market adlı mağazamızla satış yapıyoruz. Normalde hak edişlerimizin 30 gün vadeyle ödenmesi gerekirken, son 6 aydır ödemelerimiz 50-60 gün gibi çok uzun sürelerde ve ancak zorla yapılmaktadır. Bu durum mağazamızın tedarikçi ödemelerini zamanında yapmasını zorlaştırıyor ve ülkemiz...

Musullu Premium Max MT-G3500M et kıyma makinesini Mayıs ayında N11 üzerinden, özellikle parçalarının çelik olması nedeniyle tercih ederek yaklaşık 20.000 TL'ye satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez kullandım ve parçalarının çelik olmadığını, nikel olduğunu fark ettim. Ben bu ürünü, uzun ömürlü ve day...

Echoshop üzerinden N11 aracılığıyla Eset 5 Kullanıcı + Eset 1 Kullanıcı Antivirüs ürünü satın aldım. Ancak iki ürün için sadece tek bir lisans anahtarı gönderildi ve bu nedenle lisans anahtarı çalışmıyor. Sorunu 5 gündür yaşıyorum ve bu süreçte Echoshop müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

24 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Ecoflow River 2 Max Taşınabilir Güç Kaynağı siparişi verdim ve bu alışverişte kupon kullandım. Siparişi iptal ettim ve iptal süreci 7 gün sürdü. Ancak, iptal edilen siparişte kullandığım kupon hesabıma geri yüklenmedi. Ayrıca ücret iadesinde de gecikme yaşadım,...

N11 üzerinden Matkoz mağazasından 209782186534 numaralı kanedyen koltuk değneği siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım ve kargo elime ulaşmadı. Bu durumu N11 müşteri hizmetlerine ilet...

06 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden 206462286535 numaralı siparişimle şampuan satın aldım. Sipariş adresimi Bartın olarak belirtmeme rağmen, ürün Aksaray ilinde O*** Y******* adlı başka bir şahsa teslim edilmiş. 5365****66 numaralı telefonumla giriş yaptığım hesabım kapatılmış ve bu süreçte güve...

23 Temmuz’da N11 üzerinden Sitehome marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 209766572535. Yanlış ebat girdiğimi fark ettiğim için ürünü teslim almadan hemen iptal ettim ve ardından doğru ebatla tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki kredi kartı ödeme...

11.08.2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdiğim tost makinesi ve mutfak robotu, poşet içerisinde ve kutusuz olarak teslim edildi. Ürünler hasarlı görünmese de, orijinal kutularının olmaması ve poşet içinde gönderilmesi beni oldukça şaşırttı. Sipariş numaram: 201979386537. Ürünü bugün teslim aldı...

N11 üzerinden Doğa-Tekno satıcısından Samsung DV90TA240AX/AH model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 209575527812. Ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Araştırdığımda, benim gibi onlarca kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm. Faturasız ürün satışı yasal değilken, bu ş...

N11 üzerinden 206739315732 numaralı siparişimde Nutraxin Artroflex Hya-C’li 90 tablet vitamin takviyesi aldım. Paket bana 2 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Ancak haziran sonu – temmuz başı gibi bazı tabletlerin üzerinde...

N11 platformunda İstanbul’da faaliyet gösteren Net Ticaret mağazası olarak yaklaşık 1 haftadır hak ediş ödememiz yapılmıyor. Geciken tutar yaklaşık 6.500 TL ve bu durum ne yazık ki sürekli yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “İşleminiz inceleniyo...

14.07.2025 tarihinde N11 üzerinden izmiralyans adlı satıcıdan altın alyans satın aldım (Sipariş No: 209119134533). Ürünün ücretini kredi kartı ile 12.930,40 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde g...

2 Ağustos’ta N11 üzerinden LTB mağazasından yüzde elli indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve stokta olmadığı belirtilerek 11 Ağustos’ta iptal edildi. Ancak ürün hâlâ aynı beden ve model olarak N11’de satışta görünmekte ve stoklarda mevcut. Üsteli...

25.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Dijitsu sandık tipi DSD100 114 litre derin dondurucum, 10.06.2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı. İçine koyduğum tüm ürünler bozuldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 2,5 aydır Dijit...