N11 talep

16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55pus9000/62 model televizyonu (Sipariş No: 207683847531) satın aldım. 17 Eylül'de kargoya verilen ürün için 19 Eylül'de kargo firması tarafından aranarak 30 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtildi. O an evde olmadığım için gün...

N11 üzerinden Xiaomi 14t Pro 12GB 256 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlöründe cızırtı olduğunu ve sesi açtıkça bu cızırtının arttığını fark ettim. Sipariş numaram: 206195958531. Teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle N11 müşteri hizmetleriyle ile...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 23.30-23.50 arasında N11 web sitesinde Siemens WQ51G200TR IQ300 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni sepetime ekledim. Ürünün fiyatı o sırada 24.180 TL idi. Ancak yarım saat bile geçmeden, satın alma aşamasına geldiğimde fiyatın 26.878 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu duru...

18 Eylül’de n11.com üzerinden Mutlu Fiyatlar satıcısından iki paket Aptamil 1 bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 205869827533). Ürünler elime ulaştığında dış ambalajda herhangi bir sorun yoktu. Ancak 25 Eylül’de ikinci paketi açtığımda, paketin şişmiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Durumu hem...

n11.com üzerinden mağaza olarak satışını gerçekleştirdiğimiz “Okta Duşakabin Teknesiz Dikdörtgen Duşakabin, Plastik Camlı Siyah Profilli 2 Sabit 2 Sürgülü Şeffaf / 130 X 95 cm” ürününe ilişkin 209534186530 numaralı siparişle ilgili olarak bugün (30/09/2025) tarafımıza bilgilendirme maili ulaştı. Anc...

N11 üzerinden Cem Oto Bakım Seti 11 Parça ürününden 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: kp05817604403). Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 3 adet ürün ise bana hiçbir bilgi verilmeden “paketleme hatası” gerekçesiyle kargoda iade edilmiş. Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep etti...

N11 alışveriş hesabım bugün öğleden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, e-posta ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kpd05832225058 numaralı Funky Chairs Sky Ultralight Katlanabilir Kamp Sandalyesi siparişim bulunuyord...

22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden kuzey pazarlama satıcısından 6 litre X2 paket Reflex tozutmaya kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 205724867533). Ürünü teslim aldığımda paket ezilmiş ve kutunun içi toz içindeydi. Paketi açmadan bile tozun dışarı döküldüğünü fark ettim ve fotoğrafını çektim. 2...

24.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Wholesale00 adlı satıcıdan 5 basamaklı çift çıkışlı alüminyum merdiven siparişi verdim (Sipariş No: 201976277531). Siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Ürünü tekrar almak istediğimde ise en ucuz farklı satıcıda aynı ürünün fiyatı ...

24 Eylül tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s model TV Box siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek fazladan kargo ücreti ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat o gün de gelmedi. Akşamında kargoda iade talebi açtım ve paramın iade ed...

N11 üzerinden 204533888532 numaralı siparişle ilgili olarak, iade edilen ürünün faturası bize ulaşmadığı için iade talebini reddettik ve sistem de bu işlemi onayladı. Ancak sonrasında müşteri tarafından tarafımıza herhangi bir iade faturası kesilmedi. Sözleşme gereği alıcı ile doğrudan iletişime geç...

24 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden teknikevim adlı satıcıdan Xiaomi Mi 9 Lite modeline uygun bir batarya kapağı sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile 26 Eylül Cuma günü site güvenliğine benim onayımla bırakıldı. Öğleden sonra ürünü teslim aldığımda, kapağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen N1...

N11 üzerinden 2 yıl garantili Arçelik Mini Telve kahve makinesi (sipariş no: 205597327534) satın aldım. Ürün 2.169 TL ödeyerek Isparta adresime ulaştı. Kutuyu açar açmaz kapağının kırık olduğunu fark ettim ve hemen, ürünü teslim aldıktan sonraki 2 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hi...

N11 üzerinden 15 gün önce sipariş verdiğim ampul, teslim aldığımda arızalıydı. Sipariş numaram: 209191849532. Ürünü teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumla ilgili olarak hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

N11 üzerinden Roborock s8 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 201384915236. Ürünü teslim aldığımda kutu, fatura veya ürün açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra Roborock servisini aradım ve bana N11 üz...

27.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Taç Bella döküm tava seti siparişi verdim. Siparişten önce yeni adresimi sistemde güncellememe rağmen ürün eski adresime, Konya Beyşehir’e gönderildi. Ben Van’da yaşıyorum ve ürünü teslim almadım, şu anda ürün Hepsijet kargosunda bekliyor. Kargo firması teslim etm...

28/09/2025 tarihinde N11 üzerinden 2548,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi Halkbank aracılığıyla gerçekleştirdim ve hem bankamdan hem de mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini, dekontun oluşturulduğunu gördüm (Sipariş No: 206998437537, Dekont No: 5272******37...

N11 üzerinden EPA İnternet Mağazacılık a. Ş. Adlı satıcıdan Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün arızalı olarak gönderildiği için iade ettim ve ürün bedelinin tarafıma iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti lehime karar verdi ve ürün bedelinin iadesine hükmetti. Karar 28/09/2...

11 Eylül'de n11.com üzerinden Cabearhty satıcısından Kuromi kız çocuk patenli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 208761958536. Ürün hâlâ kargoya verilmedi ve haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

15 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Farmainfinite mağazasından 'Sensodyne F Florürlü Diş Macunu 6 X 100 ml' siparişi verdim. Sipariş kodum: 201312638531. Sipariş oluşturulurken ürünün 17 Eylül'de kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Fantom 9500CC elektrikli halı yıkama makinesi siparişi verdim (sipariş no: 208442867536). Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12167212892183. Teslimat adresim Mersin Anamur olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı....