N11 talep

17 Kasım günü saat 15.41 sularında N11 üzerinden verdiğim Lego siparişi için Kolay Gelsin kargo firması tarafından özel bir numaradan arandım. Teslimat için arayan görevliye teslimat kodunu söyledim, daha sonra da kapıya bırakacağını belirtti ancak kapımın önüne herhangi bir ürün bırakılmadı. Kargo...

Wohler marka nebülizatörü yaklaşık bir yıl önce Ankara’dayken internet üzerinden N11 sitesinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadık, ancak ilk aldığımız dönemden beri ara ara buhar vermeme sorunu yaşıyorduk. Şu anda ise cihaz hiç buhar vermiyor ve kullanılamaz durumda. Şu ana kadar ne teknik ser...

N11 üzerinden satın aldığım 3’lü tava seti, bir günde kargo ile gönderildi; ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisine göre kargo komşuma bırakılmış gibi görünüyor fakat ne bize ne de komşularımıza herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram ...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 75gju 8500 a 75" 189 ekran uydu alıcılı Google Smart Dolby Atmos 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Ürün sayfasında televizyonun QLED, 8k ve 100 Hz özelliklerine sahip olduğu açıkça yazıyordu. Ancak elime ulaşan modelde bu özelliklerin ...

08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 209878644135 numaralı sipariş ile Altınyıldız tüy yapmayan polar ürününü Kasım indirimi kapsamında indirimli olarak satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 17 gün boyunca sistemde sadece “yolda” görünerek beni oyaladılar ve hiçbir...

N11 üzerinden Atmaca Motor isimli satıcıdan Scoyco jk153 motosiklet montu satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihli, 204493262134 numaralı siparişimde ürün stokta görünüyordu ve bu nedenle sipariş verdim. Siparişimden kısa süre sonra ürünü kargoya vermelerini beklerken siparişimin stok gerekçesiyle reddedi...

N11 üzerinden vermiş olduğum 202331974133 numaralı siparişimi iade etmek için 17 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak sistemde ürünüm hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor ve bu nedenle para iadem yapılmadı. Ürünü kargoya teslim ettiğime dair elimde kargo gönderim fotoğrafı da bulunmaktadır. Yaşa...

Karaca’dan N11 üzerinden bir adet fincan takımı siparişi verdim ancak adresime iki adet fincan takımı gönderildi. Bunun üzerine N11 üzerinden 'mağazaya sor' kısmından Karaca mağazasıyla iletişime geçip durumu anlattım. Fazla gelen ürüne aslında ihtiyacım olmadığını, ancak makul bir fiyat sunulursa ü...

N11 üzerinden Arçelik marka bir beyaz eşya satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi ancak kargodan teslim alırken ürünün kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen N11 üzerinden bildirdim. Satıcıya başvurdum fakat üründeki kırığı kabul etmeyip sorumluluk almadı. N11 müşteri hizmetlerine de...

4 Kasım tarihinde N11 üzerinden 209295373536 numaralı siparişi oluşturdum ve 272 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın, yani üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. ...

N11 üzerinden satın aldığım ürün, ilanda fiziksel CD’li ürün olarak gösterilmiş olmasına rağmen tarafıma dijital pin kodu gönderilmiştir. Bu durum 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı maldır ve aynı zamanda yanıltıcı reklam niteliğindedir. Şikayetimi iletmeme rağmen 5–6 gü...

N11 üzerinden 12 Kasım tarihinde Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk denememde ütünün hiç ısınmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı gönderilmişti. Bunun üzerine 17 Kasım tarihinde ürünü iade ettim. Ben ürünü arızalı geldiği için değişim talep eder...

N11 sitesinde ne zaman canlı desteğe bağlanmak istesem, sistem sürekli 'bağlantı koptu' hatası veriyor ve görüşme sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde düzgün bir müşteri desteği alamıyorum. 14 Kasım’...

7 Kasım’da N11 üzerinden 'Venüs 3312k-22k kadın siyah deri bot' adlı ürünü 207849444131 sipariş numarasıyla, 2.274 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sistemde uzun süre kargoya verilmedi; daha sonra ise kargoya verildi olarak göründü ancak Kolay Gelsin kargo takibinde sürekli 'gönderiye ...

Uzun süredir üyesi olduğum N11 hesabımla 16.07.2024 tarihine kadar sorunsuz alışveriş yaparken, bu tarihten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hale geldim. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin ve arkadaşımın hesabından, farklı kredi kartları deneyerek sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde 'Bu...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir bulaşık makinesini 204827454131 sipariş numarası ile sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürü...

N11 üzerinden Nutraxin marka bir besin takviyesi vitamini, 209347154133 numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtığımda, içindeki şase poşetlerin bozuk olduğunu ve poşetlerden siyah böcek kırıntısına benzer maddeler çıktığını gördüm. Sağlık...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kalp desenli kırmızı, 6 kişilik, 14 parça kahvaltı takımı satın aldım. N11’in yaptığı indirim kampanyası kapsamında, normalde 1000 küsur lira olan ürün için 106 TL’ye iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 207431392135 ve 209633392134’tür. Daha so...

N11 internet sitesinde “Tumbeyazasyalar” adlı satıcıdan Profilo km 10610 ctr model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi almak istedim. Ürün sayfasında hâlâ “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almakta. Ancak ürünü satın almak için ödeme aşamasına geçtiğimde, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunulmuyo...

27 Kasım 2021 tarihinde N11 üzerinden Royal Bilgi mağazasından Redmi Note 10s marka telefonu 205925918155 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz cuma, 21 Kasım tarihinde hattıma “yasal bilgi” başlıklı bir SMS geldi ve telefonumun IMEI numarasının 30 gün...

N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde iPad 11 model bir tablet satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri döndü. Benim bir iade talebim olmadığı halde ürünün neden geri gönderildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte N11’i defalarca aramama r...