to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından bir adet Dyson robot süpürge satın aldım. Ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen kargo durumu sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tam 11 gündür hiçbir hareket olmamıştır. Ürünüm gönderilmediği gibi tarafıma net bir bilgi de veri
N11 üzerinden 207256775330 numaralı siparişimde kurumsal fatura ile satın aldığım ürün için satıcıdan fatura talep ediyo...rum ancak satıcı, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan ürünü iade etmemi istiyor. Ürünü gayet normal şekilde kullanmak üzere aldım, herhangi bir ayıp veya sorun olmadığı halde yalnızca
29 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Botslab marka araç kamerası için 20813799338 numaralı siparişi verdim. İlanda ve mağaza...nın otomatik mesajlarında ürünün dün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı. Mağazaya durumu iletmek için mesaj yazdığımda her seferinde sadece otomatik
N11 sitesi üzerinden iffalcon Türkiye satıcısından 22 Mayıs 2026 tarihinde 55u65 model televizyon satın aldım. Ancak 25 ...Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünün 50u65 model olduğunu gördüm. Yani siparişimden farklı, daha düşük bir model gönderildi. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden satıcıya ile
N11 üzerinden djı Gimbal ürünü satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 10 gündür kargo “dağıtı...ma çıktı” olarak görünmesine rağmen her gün teslimat erteleniyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Bu süreçte hem N11 hem de Kolay Gelsin tarafında müşteri hizmetleriyle görüştüğ
N11 üzerinden trendtime adlı satıcıdan Mustang erkek güneş gözlüğü Mu2573 04 modelini satın aldım. Siparişim zaten olduk...ça geç teslim edildi, buna rağmen elime ulaştığında gönderilen ürünün yanlış olduğunu gördüm. Yanlış ürün geldiği için 20 Mayıs Çarşamba günü iade sürecini başlattım ve yaklaşık 3
N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim üzerinden 202127851336 numaralı siparişle Xiaomi Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün ...açıklamasında 10 saat şarj süresi olduğu belirtilmesine rağmen, cihazı tam şarj ettiğimde en fazla 1 saat kullanabildim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, dışarı bile çıkarmadan tekr
N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından N11 müşteri ilişkileri ekibi benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş ve tarafıma çözüm sunulmuştur. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımları için N11 ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimi geri çekiyorum. Süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından 70mai m800 ön kamera ve RC14 arka kamera setini 7.989,80 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını, zaman zaman sabah açılışta güncelleme istediğini ve özellikle “aşırı ısındı” uyarısı
31.05.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Sabri Özel mağazasından iki farklı sipariş vererek iki adet takım elbise s...atın aldım. Ödemelerim sorunsuz şekilde alındı, kartımdan ücretler çekildi ve siparişlerim oluşturuldu. Siparişi verdikten yaklaşık 3–4 saat sonra aynı ürünün fiyatının benim aldı
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için 12 Mayıs’ta Horoz... Lojistik ile iade ettim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 205392757337’dir. Süreçle
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Castrol 10w-40 Scooter motosiklet yağı siparişi verdim. Spontina RKS 110 model mot...osikletim için 10 adet yağ satın aldım. Sipariş numaram 205619561334’tür. Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması DHL ec
N11 üzerinden 206715481333 sipariş numarasıyla Fakir Estella 25 mm saç maşası siparişi verdim. Siparişten sonra satıcı b...ana mesaj göndererek ürünü iptal etmemi, stokta kalmadığını ve yerine Harvey model göndermek istediğini söyledi. Ben de özellikle saç maşası istediğimi, Fakir Harvey düzleştiriciyi
N11 üzerinden kavafzade isimli firmadan 27 Nisan 2026 tarihinde 54.535 TL bedelle bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargo ile hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumunda sadece “iade edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmad
"N11 çabuk dönüş yaptı, firma iadeyi kabul etmediği için para iadesi yapılamayacağını söyledi. Bunun yerine hediye çeki önerdi. Bu şekilde sorunu çözdük. Yasal olan iadenin kabul edilmemesi hususunda satıcılara gerekli yaptırımların uygulanması lazım. Satıcının sadece sözle hiçbir değil sunmadan, yalan söyleyerek iadeyi reddetmesi hiç ettik değil."
22/04/2026 tarihinde N11 üzerinden Nako Elektronik mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere Stanley klasik yeşil vaku...mlu paslanmaz çelik 1,9 litre termos satın aldım. Ürüne ait yaklaşık 3.610 TL ödeme yaptım; ancak ürünün garanti kapsamı ve fatura kaydıyla ilgili sorun yaşıyorum. Satın alma sonr
N11 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Opel Frontera 2026 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ar...acımın bagajına küçük geldiğini ve uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade edebileceğim söylendiği için, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Ürün kauçuk malzeme olduğu
N11 üzerinden Superpup dondurucu mikrodalga erzak saklama kabı antrasit ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken evden alınacak şekilde randevu verildi, ancak kargo firması bir gün önce bu randevuyu iptal etti. Ben de iade talebini y
20.05.2025 tarihinde N11 den yaptığım alışverişe ait kargo 23.05.2026 tarihinden bu yana her gün uğrama notu bırakıldı ş...eklindedir. 26.05.2026 tarihinde saat 14:37 de Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kargonun acil olarak teslim edilmesini talep ettim. Konu ile ilgili kayıt açtıkları
20.05.2026 tarihinde N11 sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 205768351336 numaralı sipariş ile Jack Wolfskin Hikeout er...kek siyah outdoor pantolon (a63924, siyah, 50 beden) ürününü 2.949 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden beş gün sonra, 25.05.2026 tarihinde “Stokta olmayan ürün” gerekçesiyle, ürü
N11 üzerinden Zeynep Tekstil adlı mağazadan 21 Mayıs ve 23 Mayıs tarihlerinde havlu siparişi verdim. 202461711333 ve 207...295643330 numaralı bu siparişler için sırasıyla 1.433 TL ve 758 TL olmak üzere toplamda kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “haz
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal
