to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde N11 den yaptığım alışverişe ait kargo 23.05.2026 tarihinden bu yana her gün uğrama notu bırakıldı şeklindedir. 26.05.2026 tarihinde saat 14:37 de Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kargonun acil olarak teslim edilmesini talep ettim. Konu ile ilgili kayıt açtıklarını ilettiler. Kargom teslim edilmediği için 01.06.2026 tarihinde saat 12:50 de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun iade edildiği bilgisini aldım. Kargom gelecek diye günlerdir evden çıkmıyoruz. Telefonuma kargonun yola çıktığına dair bilgi ve teslimat kodu içeren mesajda gelmedi. Resmi tatilde bile uğrama notu bırakıldı şeklinde görseller eklenmiştir. Kargom neye istinaden iade edildi. Acil olarak kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Geçen süre zarfında aldığım ürünün garanti süresinden düşme, kullanım sonrası koşulsuz iade gibi haklarımı kaçırmış oluyorum. Kaldı ki ben ürünü indirimli almış olup tarafıma teslim edilmemesi durumunda 2.000 TL sen fazla zarara uğramış olacağım. Böyle bir durumun yaşanması durumunda hukuki ve sosyal medya kanalıyla her türlü hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
1 Eylül'de teslim edilmesi gereken 208766159534 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İzmir Karabağlar adresime gönderilmesi gereken bu elektronik ürünün kaybolduğunu Aras Kargo firmasını aradığımda öğrendim. Kargo şubesiyle iletişime geç...
21 Temmuz tarihinde En 11 üzerinden Diriliş Ticaret veya Tuana adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak satıcı ürünü yine de kargoya verdi. İade kodu oluşturulmadığı için satıcı ile iletişime geçtim, bana En 11 müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. En ...
Sipariş No: 205343551734 Sipariş Tarihi: 13.06.2025 Sipariş Tutarı: 12.190,00 TL Ürün: Daikin MC55W Hava Temizleme Cihazı 13.06.2025 tarihinde siparişini verdiğim, hediye olarak aldığım ve teslimat için babamın isim ve adres bilgilerini girdiğim Daikin MC55W Hava Temizleme Cihazı, 16.06.2025 tarihi...
23/07/2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Daikin Sensira FTXF42E A++ 14000 BTU duvar tipi inverter klimanın dış ünitesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 43.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedim, ancak klimamı geri istediler ve bu sür...
N11 platformu üzerinden satın almış olduğum “Kiwi KAÇ-7910 9000 BTU Zamanlayıcılı Nemlendirici, Havalandırma ve Soğutmalı Portatif Taşınabilir Klima” adlı ürün, tarafıma kargo süreci itibarıyla herhangi bir hasar olmaksızın ulaşmıştır. Ancak, ürün kutu içeriğinde bulunması gereken uzaktan kumanda t...
Yorumlar