N11 sorunu

N11 üzerinden Next 2000 WI-FI s Full HD uydu alıcısı satın aldım. Ürünü 8 Ocak’ta teslim aldım, ancak televizyonuma bağl...adığımda hiçbir kanal çekmedi, kanallar listede dahi görünmedi ve cihazla televizyon izleyemedim. Ürün benim televizyonumda çalışmadığı için aynı gün, 8 Ocak’ta dikkatlice paketley...

N11 üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Senole firmasına ait Senole zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 202582347133...’tür. Bu alışverişte toplam 208,91 TL ödedim ve bunun 100 TL’si daha önceki sorunlar nedeniyle verilmiş özür kuponuydu. N11, mağazaya ulaşamadığını söyleyerek bana siparişi iptal ...

12.01.2026 tarihinde N11 isimli alışveriş sitesinden Tüfekçi Home adlı mağazadan Siemens DW15701 Gizli Damacanalı LED Su... Sebili Gri ürününü, sipariş numarası 206985477130 ile satın aldım. Kadıköy/İstanbul’da ikamet ediyorum. N11 üzerindeki “Fatura görüntüle” bölümüne tıkladığımda, sistem beni ekled...

14 Ocak 2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden, N11 satıcılı ve Xiaomi Türkiye garantili Poco X7 Pro model bir te...lefon satın aldım. Cihazın sipariş numarası 2026**********834’tür. O tarihten bugüne kadar telefonu arama, SMS ve internet işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadan normal şekilde kullan...

27 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “giyimsepeti” adlı mağazadan 422 TL ...bedelle, kredi kartına üç taksit olacak şekilde bir baxer takımı satın aldı...

Uzun süredir N11’e üye olmak ve platformu kullanmak istiyorum ancak telefon numaram başka bir hesapta takılı kaldığı içi...n ne giriş yapabiliyorum ne de yeni üyelik açabiliyorum. SMS onay kodu gelmediği için hesabı doğrulayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Telefon numaramın bağlı old...

30 Aralık tarihinde N11 üzerinden fil ZP553C yağ filtresi satın aldım. Alışveriş tutarı 220 TL’ydi; bunun 200 TL’si bank...amın hediye ettiği puan, 20 TL’si ise kendi eklediğim ücretti. Ancak siparişimde belirtilen fil ZP553C yerine, ilanda satılan ürünle alakası olmayan farklı bir filtre gönderildi. ...

N11 üzerinden 229 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak ürünüm, kargo takip kodu bile paylaşılmadan yanlış kişiye tesl...im edilmiş. Teslimatın yaklaşık 1 hafta önce hatalı şekilde yapıldığını öğrendim ve bunun üzerine N11 ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunu anlatmama rağmen müşteri temsi...

06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Bizdebul satıcısından MSI Forge 121a b75 750w Bronz pcle5 Gaming bilgisayar kasası sa...tın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir hasar görünmediği için hasarlı olabileceğini düşünmedim ve bu nedenle kargo görevlisine tutanak t...

08 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23:00’ten sonra N11 üzerinden Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi almak için alışveri...ş kredili işlem yaptım. Banka krediyi onayladı, kredi açıldı ancak N11 tarafında “500” yazılı bir ekran hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetlerini ...

N11 üzerinden dikiz aynası siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönder...ildi. 11 Aralık tarihinde kargoya verilen ürün, Diyarbakır adresime hiç tes...

N11’de kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme aracı silme kısmına ...girdiğimde kartı seçmeme veya işlem yapmama imkan veren herhangi bir bilgi ve seçenek görüntülenmiyor. Bu nedenle kart bilgilerimi hesabımdan kaldırıp hesabımı kapatamıyorum. N11’...

N11’de “telafisi bizden” isimli kuponu kullanırken sistemde çok garip bir ile karşılaşıyorum: Normalde ücretsiz kargo gö...rünen ürünlerde bu kuponu uyguladığım anda, sepetimde otomatik olarak kargo ücreti çıkıyor! Yani ücretsiz kargo avantajı fiilen ortadan kalkmış oluyor. Halbuki diğer kuponlarda böy...

N11 üzerinden İstoç mağazasından 2021 model Hyundai Elantra için uygun olan car Play teyp ürünü sipariş ettim. Aralık ay...ı içinde aldığım ürün elime ulaştığında aracıma sadece teyp kısmını takıp denedik ve ses sorunu olduğunu fark ettik. Aracımın orijinal teybindeki ses, kırık teybe rağmen gayet yüks...

n11.com’da satıcı olarak mağaza paneli üzerinden ürün yükleme ve bilgi alma sürecinde 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ürün yüklüyoruz, sistemde bekletiliyoruz ve bu süreçte canlı destek tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazdığımızda sadece “merhaba” denilip sonrasında asla...

N11'den bir ürün aldım, kargoya iade etmesini söyledim. Kargo iade etmiyor. N11'i de aradım; onlar da ilgilenmiyor. Şu a...nda ürün kargoda bir haftadır bekliyor ve iade edilmesi için direniliyor. Lütfen sorunu düzeltin.

N11 üzerinden Kaşmir balı mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından 15 aralıkta halı aldım. Sipariş no:209385959137. Ürünüm...ün 1 tanesi kısa süre içinde elime ulaştı fakat diğeri hala kargoya verilmedi. Mağazaya yazıyorum siparişim kodumu istiyor veriyorum ve bir daha asla cevap alamıyorum birçok kez de...

N11, Yapı Kredi ve Masterpass ortaklığın da bir kampanya başlatarak Masterpass e kayıtlı Yapı Kredi kredi kartıyla 2000 ...Tl ve üzeri alışveriş yapılması halinde 300 Tl ödeme aşamasında indirim yapılacağı belirtilmiş. Tüm şartları taşıyan bir alışveriş yapmak istediğimde indirimi bir türlü gerçekleşti...

N11 üzerinden Dermoevim isimli satıcıdan bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve... sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bebek ürünü gibi hassas bir ihtiyaç söz konusuyken bu kadar gecikme ...

31 Aralık tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan günler geçmesine rağme...n kargo bir türlü teslim edilmedi. Son 3 gündür Sürat Kargo’dan “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan akşam saatlerinde bu kez de “ka...

N11 üzerinden Adak isimli mağazadan Enjoy kedi maması, yağmurluk ve kedi kumu siparişleri veriyorum. Yaklaşık bir aydır,... en az 3 siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim Aras Kargo’ya verildiği anda sistemde “alıcı kabul etmiyor” ibaresi düşüyor ve ürünler bana hiç gelmeden iade ediliyor. Ka...

N11 mağazamı açtığımdan beri ürünlerimi bir türlü doğru düzgün yükleyemiyorum ve bu sorunu çözebileceğim hiçbir muhatap ...bulamıyorum. Platform, satıcılara neredeyse tamamen sahipsiz bırakılmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturduğumda sadece bir...

N11 üzerinden bittibitiyooo adlı satıcıdan Dewalt dcd796 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen uç mandren kısmı dağıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan ...