to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişim Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor
15.07.2026 tarihinde Turtle Tirol 420 litre port bagajı hem Hepsiburada hem de N11 sitelerinde Turtlecancarry firması tarafından 24.251,82 TL indirimli fiyatla satışta görünce, N11 sitesindeki kuponları kullanarak 23.081,82 TL’ye sipariş verdim. Kısa süre sonra firma “stok yok” gerekçesiyle siparişimi iptal etti.
Aynı ürünün, aynı satıcı tarafından aynı anda diğer platformda satışa devam etmesi ve N11 üzerinde satışa kapatılıp Hepsiburada üzerinden daha yüksek fiyattan satışının sürmesi, burada gerçek bir stok sorunu değil ticari bir tercih olduğu izlenimini uyandırıyor. Siparişim bu şekilde iptal edilince, planladığım şehirler arası yolculuk için ihtiyaç duyduğum port bagajı temin edemediğimden ciddi şekilde mağdur oldum.
Şu anda aynı ürünü yine aynı satıcıdan almaya kalksam tekrar iptal edilme riskim var, diğer satıcılardan almak istesem daha yüksek fiyata almak zorunda kalacağım ya da güvenlik seviyesi daha düşük, daha ucuz bir ürüne yönelmek durumunda kalacağım. Bu durum beni haksız bir ikileme sürükledi.
Siparişimde uygulanan bu iptalin, ilan edilen indirimli fiyatın arkasında durularak çözülmesini, Turtlecancarry, N11 ve Hepsiburada’nın birlikte hareket ederek mağduriyetimi gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
