Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Platformunda Defolu Ürün Gönderimi ve Puan İadesi Sorunu

7 Temmuz 23:0616

Pazaryeri sitelerinin en kötü, en kalitesiz işleyen, bu yüzden de hiçbir başarısı olmayan platform N11 sizsiniz. Tüketici alışveriş yapıyor, uçuş puan kazanıyor. Bir alışveriş yapıyor, mağazanız defolu ürün gönderiyor, iade süreci vs. derken ay sonu süreçlerinde yeni ay giriyor. Ürünü iade ediyorsunuz, mağazanıza hiçbir yaptırım yok; tüketicinin de kazandığı puanları yeni ay geldi diye geri yüklemiyorsunuz? Bu neyin kafası, neyin saçmalığı? O zaman bünyenizdeki mağazaları kontrol etmeyi öğrenin, ilana açtıkları ürünlerin muadilini ve defolu olmayanları göndermeyi öğretin. Burada tüketici neden mağdur oluyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 Çevrimiçi Alışveriş Sitesinde Yaşanan İade Süreci Sorunları

19 Ocak 2024 11:51586

N11 müşteri hizmetleri ağınız çok kötü. Kargomu iade ettiğim halde kargo takibi için uygulamaya iade kargo takip numaras...

1 Destek
1

N11'de Kullanılmış Ürün Sorunu Ve İade Süreci

22 Şubat 2025 20:54376

N11'den yaklaşık 10 yıldır alışveriş yapıyorum. Son dönemdeki alışverişlerimde firmalar kullanılmış ürün gönderiyorlar. ...

1

N11 Uçan Giden Puanlarım

1 Ekim 2023 15:07303

N11'den alışveriş yaptım. 28 Eylül'de 201197158515 sipariş numarasından toplamda 133 uçuş puanı yüklenmiş. O sırada şehi...

N11 Puan Sistemindeki Ani Değişiklikler Müşterileri Mağdur Ediyor

29 Ocak 2025 18:48481

N11 sitesinden sürekli alılveriş yapıyorum. Bu alışverişlere istinaden alışveriş başına maksimum 50 lira olmak üzere uçu...

N11 Ödemeleri Geciktiriyor, Esnafı Mağdur Ediyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

13 Haziran 2025 15:19855

N11 Pazaryeri mağazalarına zaten geç verdiği ödemeyi de aksatıyor. N11 ayda 3 kere ödeme yapıyor. Ürün müşteriye teslim ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila
N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Başka ÜrünGeliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

Profil fotoğrafı
Volkan
N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

N11 BluetoothKulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri