to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego 5543/80 model kahve makinesini N11 üzerinden satın aldım ve ürün 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken bakım yağının pakette yer almadığını fark ettim. Sipariş numaram 201289647338 olup, konu ...
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Nisan tarihinde ilgili ürün için iade sürecini başlattım ancak iadem bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini v...
N11 üzerinden Cabani mağazasından (antrepo mağazacılık hizmetleri turizm ve dış ticaret a. Ş.) 24 Nisan 2026 saat 12:48’de bir adet futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram 206871847330’dur. Ürün stokta görünüyor ve satışa açık durumdayken sorunsuz şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 28 Ni...
N11 üzerinden Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Televizyonun boyutu bize çok büyük geldiği için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdik. Samsung ekibi 24 Nisan’da kurulumu yaptı, 25 Nisan’da ise demontajı gerçekleştiril...
N11 den 209885188333 numaralı siparişim üzerine yazıyorum. Çay sipariş vermiştim, bana radyo geldi. N11 le iletişim sağlamaya çalışıyorum, bana dönüş sağlamıyorlar. İade edemiyorum, ben böyle bir şey görmedim. Nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Bana yardımcı olur musunuz?
N11 üzerinden satın aldığım Diesel Dz2232 erkek kol saatinde yaşadığım sorun satıcı firma tarafından kabul edildi ve ürün için ücret iadesi kararı alındı. Satıcı firma, teknik servisten karar çıktığını ve durumu N11’e bildirdiğini, ödemenin N11 tarafından yapılacağını iletti. Ancak tüm bu sürece rağ...
N11 platformu üzerinden e-grossmarket mağazasından Eduscho kapsül kahve siparişi veriyorum, alışverişi tamamlamış olmama rağmen ürünlerim kargo sürecinde satıcı tarafından geri çağrılıyor. İlk siparişimi 19.04.2026 tarihinde verdim, toplam 9 kutu ve ürünler PTT Kargo ile gönderildi. 21.04.2026 tarih...
N11 üzerinden Hyperx Quadcast 2 mikrofonu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile elime ulaştı, bu aşamaya kadar süreçten oldukça memnundum. Ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç tamamen problemli bir hale geldi. 23 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 206565778333 numaralı si...
26 Mart’ta N11 uygulaması üzerinden “Metalik Toz Pigment” ürünü için 203551326332 numaralı siparişi verdim. Ödeme ekranında 3D doğrulama kodunu ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, onay ekranı gelmedi ve “ödeme alınamadı” şeklinde hata verdi. Ödemenin başarısız olduğunu ve iade edileceğini düşü...
9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü...
"Mağduriyetim kısmen giderildi. Bankadan alacağım promosyonun biraz azı kadar indirim sağlandı. Bence oldu. Ama banka bu promosyonu olmasa bu alışverişteki diğer alışverişleri de yapmazdım ki zaten daha ucuz bir şey aldım. Matematik olarak ne kar ne zarar diyebilirim. Ama bu sonuçtan da mutluyum. En azından uygulamayı silmekten vazgeçtim N11 den alışveriş yapmaya devam edeceğim."
20.04.2026 tarihinde N11 üzerinden etgmagaza isimli satıcıdan yaklaşık 1.500 TL tutarında uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 205295258333...
N11 üzerinden Bobel marka keratin ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 01/26 olduğunu gördüğüm için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünün 22.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak belirtilen gün içinde h...
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 3.200 TL bedelle Logitech mx Anywhere 3s pembe mouse satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık 20 dakika kullanabildim, kısa bir süre sonra imleç tamamen çalışmamaya başladı. Bu durumun ürünün k...
N11 üzerinden Başak Otomotiv adlı satıcıdan Varta marka bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan sadece 4 gün sonra akünün hemen bitmesi ve aracı sağlıklı çalıştırmaması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11 sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak s...
02.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Purina Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 kg sipariş ettim. Ürün Petdemir isimli satıcıdan geldi. Kedimin bu mamayı yememesinden şüphelenerek veterinerimden aynı marka ve özellikte mama aldım ve Petdemir’den gelen ürünle görsel ola...
"Şikayetim N11 ile ilgili değildi N11'den memnunum. Şikayetim Yurtiçi Kargo ile ilgiliydi. Yapay zeka N11'e yönlendirmiş. N11 tarafıma ulaştı. Kargom da teslim edildi zaten bir problem yok."
Philips xb9185/07 Maraton Ultimate 899 Watt elektrik süpürgesini 21 Mart tarihinde N11 üzerinden dükkan35 mağazasından sipariş verdim ve ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, dün itibarıyla süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ciha...
N11 üzerinden 14 Nisan tarihinde bir satıcıdan 4 taksit olacak şekilde kredi kartı ile 5.750 TL tutarında midrange ürün satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmediği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza ile görüştüm. Mağaza alaycı bir tavırla bana, kargoya verilmeyen ürün iç...
n11.com üzerinden parcadunyam isimli mağazadan 14 Mart tarihinde 2011 model Mazda 3 aracım için arka tampon çift reflektör siparişi verdim. Siparişten sonra kargolama için 15–20 gün geçmesine ve yanlış ürün gönderimi olmaması için mağazaya birkaç kez soru yöneltmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...
11 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden otaksan tuning ve kupon body kit adlı mağazadan Chevrolet Lacetti hb wtcc aracım için biri ön tampon eki, diğeri yan marşpiyel olmak üzere iki parça satın aldım. Ürünlerden gelen tampon eki ve yan marşpiyel ölçüleri hatalıydı, ebatları yanlış, çizik, kirli ve ad...
12 Nisan’da N11 üzerinden 981 TL ödeyerek 100 adet kullan-at banyo terliği satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı ancak ürünler defolu çıktı. Gönderilen terliklerde ayaküstü kısmı hiç yok, sadece taban kısmı var. Ayrıca kaç tanesinin defolu olduğunu anlayabilmem için hepsini ambalajından çıkarmam g...
12 Nisan 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Nehir markasından 203395639337 sipariş numarası ile Nehir İdil 2’li tuzluk biberlikten 2 adet ve 205434939334 sipariş kodu ile 8 parça Nehir Alven paslanmaz çelik tencere takımı, 209665639336 sipariş numarası ile de 1 adet Nehir Deniz sade servis takı...
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı tesl...
