N11 sorunu

11 Ekim tarihinde N11 üzerinden bulvaronline adlı satıcıdan Philips X9002730 i 9000 skinıq Islak ve Kuru tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 209435155538). Ürün, 13 Ekim’de Ankara’da DHL Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ürünü henüz hiç kullanmadım; çünkü cihazın en önemli öze...

7,4684393/4 ay içinde lavabo köşelerden sararmaya başladı ve çıkmadı. N11 üzerinden Mars Banyo Mobilya dan dolaplı olarak aldım. 27 Şubat 2024 tes lim Sipariş numarası 201468439431 Toplam tutarı, 4918.77 TL'dir. 8mart 2024 teslim tarihidir. Mars Banyo Avşa 80 cm iki raflı iki kapaklı banyo dolabı ta...

13 Ekim tarihinde, okuldaki bir gösteri için kızım adına N11 üzerinden Maxtone bcm-11 4" & 5" Mini Latin Bongo marka müzik aleti satın aldım. 15 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair N11 üzerinden bilgi notu iletildi. Ancak ertesi gün kargoyu beklerken, kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonu...

15 Ekim Çarşamba günü N11 üzerinden Happy Center satıcısından Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 206124715536). Ürünü teslim aldığımda, tava setinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve teslimat sırasında tutanak tutulmadı. Hemen hem satıcı firma hem ...

N11 üzerinden 'msmfashion' adlı mağazadan ikili kumaş takım almak istedim. Ürünün fiyatı 169.999₺ olarak görünüyordu ve kargo ücretsizdi. Satın alma aşamasında hem QNB Finansbank hem de İş Bankası kredi kartlarımı kullanarak defalarca ödeme yapmayı denedim; fakat her seferinde 'Red, ödemeniz alınama...

N11 satıcı paneline yaklaşık 12.10.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefondan Google Chrome üzerinden denememe rağmen, giriş için gönderildiği belirtilen doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. İki yıldır aynı numara ve mağaza (n****) ile sorunsuz giriş yapıyordum, herh...

06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...

N11 üzerinden Cephaneteknoloji mağazasından 203281565533 sipariş kodu ile 80.565,23 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 1 TB model telefonu 8 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ancak cihazı kullandığım 6. günde, yani 14 Ekim’de telefonum 'şarj soketinde nem var' uyarısı vermeye başlad...

12 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Narpump np 005 model su pompası, 1 gündür sürekli olarak arızalı durumda. Ürünü evimde kullanıyorum ve arıza başladığından beri defalarca denememe rağmen çalışmıyor. Sorunu çözmek amacıyla Narpump müşteri hizmetleri ve servisini...

28 Temmuz'da aldığım Onvo marka televizyonum N11 alışverişim tam bir pişmanlık oldu. 5 aydır hâlâ sorun çözülemedi. Televizyonum elime kırık ulaştı. Kutu önceden açılmıştı fakat kutuda hiçbir hasar yoktu. Kurmaya gelen servis dahi kutunun açıldığını fark edemedi, kurduktan sonra fişi takıp televizyo...

8 Ekim’de N11 üzerinden Sma Comfort 2 ürünü için 4 adet sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında hata oluştu ve siparişim sistemde gözükmüyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartımdan 2291 TL civarında bir tutar çekildiğini hesabımda gördüm ve bu işlemin dekontu elimde mevcut. Sipariş numarası veya ref...

06.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde N11 mobil uygulaması üzerinden, 202298695530 ve 204846235538 numaralı siparişlerimi Garanti Bankası GarantiPay ile 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak her iki alışverişim de banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Toplamda 76.257,13 TL tutar...

Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini 13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makinenin modeli: NDPH11A2TCBEXS17, müşteri numaram: 208928175933. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum. Seçilen pro...

25 Eylül tarihinde N11 üzerinden Demir Bilişim adlı satıcıdan 1660 TL’ye sıfır olarak aldığım Nokia n106 model telefon, ilk kullanımda bozuk çıktı. Sim kartı takıp ilk görüşmemde karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor ve sağlıklı iletişim kurulamıyor. Kutunun üzerinde “kontrol edilmiştir” yazmasına rağm...

27/08/2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca 2303 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ikinci kullanımımda makine çalışırken cam sürahi kendiliğinden çatladı. Fatura bilgilerim: kf02025001997721, fatura tarihi 27/08/2025. Öncelikle N11 sitesine durumu...

N11 üzerinden Arın adlı mağazadan Greyder 17980 model ayakkabı satın aldım. Ürünü Amasya Merkez’de teslim aldım ve toplamda 1817 ₺ ödeme yaptım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kutuyu dikkatlice incelediğimde, ayakkabının bir tekinin renginin diğerine göre belirgin şekilde daha açık olduğu...

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Balatlı yük taşıma aracı” satın aldım. Sipariş numaram: 209451116531. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süre zarfında N11 müşteri hizmetlerine ve satıcıya toplamda...

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Lastikweb satıcısından Continental allseasoncontact 2 model lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: 209262657538. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde 'Siparişiniz tamamlandı' olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslima...

09.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Medyasarf_Bilgisayar adlı satıcıdan Ttec 12 Volt 9 Amper Kuru Akü (12v 9ah, 2024 üretim) siparişi verdim. Sipariş numaram: 207526785536. Ürünü yeni ve sıfır olarak satın aldım, toplamda 845 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün açıkça ikinci eldi: Kargo poşetini a...

+1

23/07/2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Daikin Sensira FTXF42E A++ 14000 BTU duvar tipi inverter klimanın dış ünitesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 43.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedim, ancak klimamı geri istediler ve bu sür...

6 Ekim sabahı Media Markt mağazasından N11 üzerinden Redmi Note 14 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mağaza iptal talebimi onaylamadı. Bu süreçte N11 müşteri hizme...