"Teşekkürler."
N11 siparişlerim
12.321 şikayet
"N11'e teşekkürler"
N11'de 3 Taksit Seçimi Tek Çekim Olarak İşlendi
09.01.2026 tarihinde N11 üzerinden TEB Bankası kredi kartımla 22 ayar bilezik olarak 2 adet 10 gram ürün satın aldım. Öd...emeyi yaparken N11 ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra kart hareketlerine baktığımda, 64727 TL ve 64756 TL tutarlı bu iki işle
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Eksikliği
N11 internet sitesi üzerinden 12 numara paslanmaz ev tipi Çağdaş marka kıyma makinesi siparişi verdim. 31 Aralık 2025 ta...rihinden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak sadece “iptal edin” yönünde ifad
Teslim Edilmeyen Klima Siparişi, Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışı
29 Aralık’ta N11 üzerinden Baymak Elegant Soft A++ 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 31 Aralık ...olarak görünmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle gönderim yapılmadığını ve ürünün en kısa sürede teslim edile
N11 Görselde Gösterilen Ürünle Bana Gönderilen Ürün Aynı Değil
22/12/2025 tarihinde, internet sitesi üzerinden Onboot Uzun Bağlı Soğuk, Sıcak Su Geçirmez Kaymaz Taban İş Av Ve Yağmur ...Pu SRC 1005 çizme siparişi verdim. Ödemeyi maaş kartımla tek çekim olarak yaptım ve ürün 25/12/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak alışveriş esnasında görselde gösterilen ürünle b

Kaspersky Lisansının Teslim Edilmemesi Ve N11 Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
12 Ocak 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden E-FIRSAT adlı satıcıdan “Kaspersky internet Security 2022 – 1 Yıl (Dijita...l Yazılım) ” ürününü 229 TL bedel karşılığında satın aldım. Sipariş numaram 207963387133’tür. Satın alınan ürün dijital yazılım olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafım
N11'den Aldığım TV İçin Fatura Gönderilmedi Ve Kurulum Engellendi
30.12.2025 tarihinde N11 üzerinden LG 65 qned model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 208297218136, ürün için 41.2...29,05 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı firma faturamı hâlâ göndermedi. Defalarca kez mail attım, canlı destek üzerinden fatura talebinde bulundum ve müşteri
Hotiç Ayakkabısının Üretim Hatası Ve N11'de Kargo Kodu Eksikliği İade Sürecini Uzatıyor
06.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 207974236137 sipariş numarası ile Hotiç marka bir ayakkabı satın aldım, ürün 10.12.20...25 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı toplamda sadece 15 gün içinde 3 kez giymeme rağmen tabanında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede deforme olması üzerine Hotiç müşteri




Defolu Ürün Ve Satıcı İptali N11’de Mağduriyeti Uzatıyor, Güven Kırıldı
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Vicco marka bir bot siparişi verdim. Normal şartlarda ürünün... 7 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ocak’ta satıcı beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de siparişi ke
Satıcı Ürününü Kargoya Vermedi, N11 Yetersiz Yanıtı Ve Yaptırım Eksikliği
"Sorun hakkında tel ile bilgilendirme ve kısa sürede kargolama yapıldı, Teşekkürler"
N11 üzerinden Pilmerkezi adlı satıcıdan 4 Ocak 2026 tarihinde Varta LED fen...er siparişi verdim. Ödemesini 572 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç
Eksik Buz Çözücü Sprey Gönderimi Hakkında Şikayet
4 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, Ordu Fatsa’da satış yapan “parça sepette” adlı satıcıdan 1 adet 1 litre araç yıkama... şampuanı ve 2 adet 500 ml buz çözücü sprey satın aldım. Buz çözücü spreyler o tarihte iki adet 139 TL fiyatla listeleniyordu. Satıcı ürünü geç kargoya verdi ve ayrıca PTT Kargo il
İzin Almadan Başlatılan İade Ve %30 Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG OLED65G55LW model televizyonu 20 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim...e sipariş ettim. Siparişten 2 gün sonra kargo firması beni arayarak ürün kolisinde hasar olduğunu, istersem ürünü getirmeden birebir değişim sağlayabileceklerini söyledi. Ben de bu
Yanlış Üretim Tarihli Lastik Gönderimi Ve 4000 TL Fiyat Farkı Talebi
N11 üzerinden 4 adet mevsimlik lastik siparişi verdim. İlan ve fiyat, 2025 üretim tarihli lastikler için geçerliydi; anc...ak 06.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve elime ulaşan ürünler 2024 tarihli lastiklerdi. Satın aldığım ürün ile gönderilen ürünün üretim tarihi aynı olmadığı için lastikleri özell

Teslim Edilmemiş Bebek Şampuanı, İade Reddi Ve Çözüm Yetersizliği
27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208524878134 numaralı sipariş ile bebek şampuanı satın aldım. Bugün 11.01.2026 olması...na rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğüne dair mail aldım ancak herhangi bir kargo veya teslimat bana ulaşmadı. Bu sür
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hediye Puan İadesi Sorunu
30 Aralık tarihinde N11 üzerinden fil ZP553C yağ filtresi satın aldım. Alışveriş tutarı 220 TL’ydi; bunun 200 TL’si bank...amın hediye ettiği puan, 20 TL’si ise kendi eklediğim ücretti. Ancak siparişimde belirtilen fil ZP553C yerine, ilanda satılan ürünle alakası olmayan farklı bir filtre gönderildi.
Kargo 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Çözüm Talep Ediliyor
N11 üzerinden vermiş olduğum 206471638137 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan 6331448357246 takip num...aralı gönderim 13 gündür elime ulaşmadı. Kargo Ankara Keçiören adresime teslim edilecekti ancak hâlâ teslim edilmedi. Hem Aras Kargo hem de N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, kar
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci N11'de Sorun Yaratıyor
Merhaba, 10 Kasım 2025 tarihinde N11 firmasından 207232964133 sipariş numarası ile Siemens marka bir adet bulaşık makine...si sipariş verdim. 19 Kasım’da makine evimize teslim edildi. Ertesi sabah, 20 Kasım’da Siemens servisi geldi; bulaşık makinesinin üstünde ocak olduğu için kurulumu yapmadı ve makin


N11’de Satılan Sahte Pro Plan Kedi Maması İçin İade Reddi Ve Oyalama
N11 mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Pro Plan tavuklu yavru kedi maması 10 kg’dan iki adet satın aldı...m. Bu alışveriş için toplam 5.908 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra mamaların sahte olduğunu fark ettim; mama rengi bildiğim Pro Plan mamadan tamamen farklıydı. Konu ile il
Yanlış Teslimat Ve Müşteri Temsilcisinin Savunmacı Tutumu
N11 üzerinden 229 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak ürünüm, kargo takip kodu bile paylaşılmadan yanlış kişiye tesl...im edilmiş. Teslimatın yaklaşık 1 hafta önce hatalı şekilde yapıldığını öğrendim ve bunun üzerine N11 ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunu anlatmama rağmen müşteri temsi
N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bonus Haklarımın İhlali
1 Ocak 2026 saat 13.35’te N11 üzerinden 204873238133 sipariş numarası ile The North Face siyah 40 numara ayakkabı sipari...şi verdim. Ancak ilgili firma ürünü ayakkabı yerine şort olarak gönderdi. Ürünün ayakkabı olmasına rağmen faturanın neden şort olarak kesildiğini firmaya sorduğumda tarafıma hiçbir
N11 Araç Parçası Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Gönderim İsteği
N11 üzerinden 12 gün önce bir araç parçası siparişi verdim. Tahmini kargolama süresi 5 gün olarak görünmesine rağmen, bu...gün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 204197318132’dir. Gecikmeyi öğrenmek için satıcıyla/N11 ile iletişime geçtiğimde, “İsterseniz siparişi iptal edebi
N11’de Kolay Gelsin Kargo Kullanımına Karşı İtiraz Ve İade Talebi
N11 üzerinden 207363318136 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 9 gün boyunca tarafıma teslim edil...medi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak ödediğim ücret hâlâ iade sürecinde ve hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu mağduriyete rağmen N11’den 201595
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün Sivas’tan PTT Kargo ile gönderildi, tahminen 2 Ocak tarihinde kargoya veril...di. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 5 Ocak’ta Bursa aktarmaya geldiğini, aynı gün PTT Kargo takip ekranında “kargo geri çağrıldı” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Bunun üze


















