to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözümlendi. Şikyetvar a ve N11 teşekkür ediyorum."
N11 aracılığıyla çamaşır kurutma demiri satın aldım. Ürün ilanında 4X4 cm profile uyumlu olduğu açıkça yazıyordu. Ürün elime ulaştığında denediğimde a...
N11 üzerinden portatif bir dolap satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için 30 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde iade talebinde bulundum ve ürün, evden alım koşuluyla kargo firmasına teslim edildi. Ancak iade süreci devam ederken, N11/kargo kaynaklı bir hata nedeniyle ürün satıcıya hiç ulaşmadan 9 Ocak’...
03.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından 34.950 TL bedelle JBL Bar 800m2 Dolby Atmos 7.1 Soundbar siparişi verdim. N11 sipariş numaram 207357647131’dir. Siparişimin planlanan teslim tarihi sistemde 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. ...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 22:16’da N11 üzerinden 201454127133 numaralı sipariş ile szkstore isimli mağazadan “Roborock q Revo s” model akıllı süpürge siparişi verdim. Siparişi verir vermez, N11 bünyesinde satıcı olarak görünen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini N11 çalışanı gibi tanı...
N11 üzerinden Gopc satıcısından Megalodon marka kule fan satın aldım. Ürün 2 gün önce 819,44 TL ödeyerek elime ulaştı ancak kurulumu yaptığımda fanın ...
N11 üzerinden oto ses sistemi ürünlerinden toplam 19 adet sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 21.000 TL olmasına rağmen, 9 gündür ürünlerim gönderilmedi. Ürünleri temin edip kargolamak yerine, tarafıma açıkça bir şekilde siparişi iptal edip sadece 350 TL kupon iade edilebileceği söylendi. Ben 2...
05.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden iron-Tech satıcısından bir adet düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 202353638131). Ürünü yalnızca deneme amaçlı olarak bir kez kullandık. İlk kullanımın ardından tencerenin gövde ve kapak kısmında ciddi kararmalar oluştu, ayrıca tencere tabanında patlak...
N11 üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim köpek maması siparişim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202993327135 ve satıcı hazarmarket adlı mağazadır. Mağaza ile görüştüğümde ürünü kargoya verdiklerini, gecikmenin kargo firması tarafından kaynaklandığını söyledi...
15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Govee H6056 model ürünü satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün N11’de bu kez yüzde 30 indirimle satıldığını gördüm. Ürün henüz kargo aşamasında, bulunduğum şehre bile ulaşmamış durumda olmasına rağmen iptal talebimde beni anlamsız biçimde oyalayan, müşteriyi açıkça ...
"N11 şikayetimi çözdü. Paramı iade aldım."
N11 üzerinden 27.12 tarihinde Samsung Galaxy a10 marka model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 202152678135’tir. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte, ayrıca kargo takip bilgileri de düzgün çalışmıyor ve ürünün ne zaman, kime teslim edildiğiyle ilgi...
"Teşekkürler N11"
N11 üzerinden 6 Ocak tarihinde Huawei Matepad 11.5 tabletim için uyumlu olacağını düşünerek Huawei 3. Nesil kalem satın aldım. Ürünü kullandığımda tab...
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Comfor adlı mağazadan MR Şef Quadro 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürünün faturası bana hiçbir zaman ulaşmadı. Ürün arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, fatura olmadığı için ürün garanti tarafından kabul edilmedi ve işlem sağlanma...
N11 üzerinden Palmali isimli mağazadan Powertech ense ve vücut tıraş makinesi satın aldım. 13.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken ürünüm elime ulaşmadı, yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iptal ettirmek ist...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 00:51’de N11 üzerinden Bargello mağazasından iki adet parfüm ve bir adet kolonya satın aldım. Ödemeyi banka kartımla nakit avans olarak yaptım; kartımdan tutar çekildi, ancak şu anda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor ve mail adresime de siparişle ilgil...
N11 üzerinden kitap siparişi verdim, ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 5 gündür teslim edilmedi. Siparişi 11 Ocak 2025 Pazar günü oluşturdum, kargo takipte sürekli Esenler kdm olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Hem N11 hem de PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece “Bir gü...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 20.04’te N11 üzerinden altın alışverişi için 208753667138 numaralı siparişi verdim. 258.158 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ücret kartımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. ...
N11 üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde Philips Lumea s9000 Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğinden şüphe ettiğim için yaklaşık bir hafta içinde Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, incelediği ürünün replika olduğunu ve teknik destek verilemeye...
8 Ocak’ta N11 üzerinden 2 set 5’li kitap siparişi verdim, ancak elime sadece 1 set ulaştı. Eksik gelen seti fark eder etmez durumu 10 Ocak’ta yetkili birime bildirdim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak alt limitsiz 150 TL kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak normalde...
06.01.26 tarihinde N11/Teknosa mağazasından almış olduğum kulaklık aldım, kargo hareketlerinden bulunamayan kargo olarak görüntülendi. Satıcıya bildirildi, satıcı iade formu oluşturularak yeni sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Sipariş ettiğim tarih ile simdi ki fiyatı arasında neredeyse 1.000 TL ...
N11 üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 209533497131. İlanda kargoya en geç verileceği tarih 13.01.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetle...
07.01.2026 tarihinde n11.com üzerinden 999 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürün kampanya kapsamında indirimliydi ve farklı sitelerde ile satıcılarda fiyatı daha yüksek olduğu için, satıcının ürünü bilerek kargoya vermediğini ve siparişin kendiliğinden iptal olmasını beklediğini d...
N11 üzerinden Canon i‑Sensys MF453DW Wi‑Fi çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak açık şekilde Merkez/Rize’de bulunan “Piriçelebi Mahallesi, Atatürk Caddesi, Tuzcuoğlu Sitesi, No: 318 k: 2 d: 202 Eylül Hukuk Bürosu, Merkez/RİZE” adresimi yazmama rağmen, ür...
