N11 siparişlerim

N11 üzerinden 9 Ocak tarihinde satın aldığım ve 14 Ocak’ta teslim edilen Redmi Note 14 cep telefonu için bugüne kadar fatura kesilmedi. Defalarca kez hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

N11 üzerinden satın aldığım Razer Barracuda Pro marka kulaklık arızalandığı için ürünü 10 Ocak 2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, 3 gün içinde ürün için değişim/iade formu düzenleyerek onay verdi ve N11 tarafına iletti. Servisin onayına rağmen N11 yetkililerinden “en kısa sürede dönüş yapıla...

N11 üzerinden 21 Ocak tarihinde ps5 dualsense kol siparişi verdim. Ürünü indirimli olarak satın aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe kadar bırakın teslimatı, ürün kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili N11 ile görüştüğümde sadece şikay...

N11 üzerinden Appcityaksesuar isimli satıcıdan motor plakalığı satın aldım. Ancak bugün teslim edilen kargoda sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu N11 üzerinden ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için ürünü kargo şirketine iade oluşturmam ve göt...

21 Ocak 2026 tarihinde çocuğumun ihtiyacı olan kitap setini N11 uygulaması üzerinden, kampanyalı olarak Guvenkitap isimli satıcıdan sipariş verdim. Satıcı, ürün açıklamasında taahhüt ettiği zamanda kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir soruma cevap vermedi. Sipariş numaram 203692725137’dir. N11 a...

n11.com üzerinden indirimli olarak satın aldığım Laguna 2 kapı aydınlatması ürünüm, DHL Kargo tarafından kaybedildi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde 26.01.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. N11 üzerinden kontrol ettiğimde de ürünün “kişiye teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim...

21 Ocak’ta N11 üzerinden 201462525132 sipariş numarası Afyon Özçam Kuyumculuk adlı satıcıdan 20 gram altın satın aldım. O gün ödediğim tutar yaklaşık 135.000 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra N11 üzerindeki soru bölümünden satıcıya, “20 gram altın eksik gramaj çıkar...

N11 üzerinden Samsung Galaxy A32 model telefonum için, daha önce de aldığım ve görseli hâlâ aynı şekilde duran şarj ve kulaklık korumalı (tıpalı) bir telefon kılıfını 21 Ocak akşamı yeniden sipariş verdim. Sipariş ekranında 23 Ocak’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünüm hâlâ...

N11 üzerinden tonnyblack isimli satıcıdan Seagate 10 TB ıronwolf Pro ST10000NE0008 7200rpm sata 256 MB dahili nas harddisk siparişi verdim. Ancak 23.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tarafıma ayakkabı gönderildi. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden iletişime g...

23.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartıma ait bilgiler kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan N11 üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcama ile alınan ürünün aynı saat içerisinde teslim edildiğini, yani işlemin çok hızlı gerçekleştiğini öğrendim. İşlem tamame...

24.01.2026 tarihli, 2.063 TL tutarında N11 tarafından e-posta yoluyla gönderilen bir fatura aldım. Bu faturanın hangi işleme ait olduğu, neyin karşılığı olarak düzenlendiği konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor ve tarafıma ait herhangi bir sipariş numarası, fatura numarası ya da müşteri numarası da g...

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden dikey kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 202515759130’dur. Ürünün faturasını sistem üzerinden indirmek istediğimde sürekli “belge hasarlı, açılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve faturaya erişemiyorum. Defalarca, en az 20 kez mesaj yoluyla durum...

29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...

N11 üzerinden 22.01.2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force F2 Matte Toz Torbasız Mineral Black Silver ve Karaca Power Up Pro Şarjlı Dikey Süpürge Bakır ürünlerini içeren, 202822665138 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat sonra hiçbir işlem yapılmadan siparişi hemen iptal ettim. Buna rağm...

15.01.2025 tarihinde N11 üzerindeki N11 mağazasından verdiğim 203148917137 numaralı siparişim 17.01.2025 tarihinde teslim edildi. Toplam 12.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen satıcı taraf fatura oluşturmayı reddediyor. Defalarca kayıt açtırmama ve N11 müşter...

N11 üzerinden Sunatek adlı mağazadan 16 Ocak’ta Kumtel elektrikli silme aleti siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü evde denediğimde silme işlemi sırasında tozları kenarlara ve dip kısımlara ittiğini, düzgün ve tatmin edici bir temizlik sağlamadığını gördüm. Ürün çalışıyor olmasına ra...

N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma G3480 yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 203639857138. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 ile de...

19.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207286345132’dir. Ürünü 2.073,74 TL fiyatla, satıcıya özel 200 TL indirim kodu kullanarak 1.873,74 TL’ye satın aldım. 21.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, kutu açılışı sonrasında ...

26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, N11 üzerinden kredi kartımdan 77.626,75 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu kart ekstresi kesildiğinde fark ettim. Telefonuma virüs bulaşması sonucu kart bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğini düşünerek, durumu öğrendiğim anda hemen bankamı a...

2025 Mayıs ayında N11 internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model, yenilenmiş sıfır olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 206248385735’tir. Telefona 13.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü istediğim renkte sipariş etmeme rağmen farklı renkte, darbeli ve bariz ...

10 Aralık tarihinde N11 üzerinden Acar Day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ltd. Şti. Adlı firmanın sattığı “Ciciko Smile Yürüteç Öğretici ve Stoplu Bej Yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci yalnızca yaklaşık iki h...

14 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden tül perde siparişi verdim, sipariş numaram 208347757134’tür. Ürün 16 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak ilanda belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçüleri uyuşmuyor. En kısmı fazla, boyu ise eksik gönderildi. Ölçüleri uygun olmadığı için ürünü kesinlikle kullanamıy...

21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202959125131 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.949,92 TL ödeyerek oluşturdum. Ürünümü özellikle çocuğumun doğum günü için aldım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem satıcıya hem de...