"İlginiz için teşekkürler."
N11 siparişlerim
12.168 şikayet
Taksit Seçtim, Tek Çekim Aldım: N11 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yaklaşık iki hafta önce N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen kredi kartımdan tu...tarın tamamı tek çekim olarak alındı. Sipariş ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine N11 müşteri hi
N11 Siparişimin Takip Numarası Bulunamadı Ve Ürün Teslim Edilmedi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 15:01’de N11 üzerinden toplam 7.173,15 TL tutarında bir ürün için kredi kartı ile sipariş ...verdim. Siparişime ait numara 201424713338, kargo takip numarası ise 263661242114 olarak SMS ile tarafıma iletildi. N11 üzerindeki satıcı, ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına verdi

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 17.780 TL...’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş detaylarında ürünün 05.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir
N11 Arızalı Bisiklet Kornaları Ve Satıcının Uzattığı İade Süreci: Tam Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden 206983421338 numaralı siparişle 2 adet bisiklet kornası satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta teslim edildi anc...ak her iki bisiklet kornası da tamamen arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. İade sürecini başlattığımda satıcı Nurbisiklet sürekli inceleme talebi göndererek süreci uzattı ve
Ürün Tedarik Edilemediği İçin Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi
N11 üzerinden 05.06.2026 tarihinde eyolla adlı satıcıdan bir adet şarjlı matkap için sipariş verdim, ödemesini yaptım ve... siparişim onaylandı. Ancak birkaç gün sonra ürünün tedarik edilemediğine dair SMS geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün tedarik edilemiyorsa baştan sipariş alı
N11 Ve Horoz Lojistikteki Sistemsel Sorunlar İade Sürecimi Engelliyor
N11 üzerinden 206141883333 sipariş numarası ile Bosch Climate 2000 CL2000U w 26 e 9000 BTU duvar tipi split klima satın ...aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta aldım, 3 Haziran’da elime ulaştı. Kısa süre sonra ürünü iade etmek için 3–4 Haziran gibi N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade
Eksik Ürün Ve Haksız İddialarla İade Reddi
28 Mayıs 2026 saat 11.00 civarında N11 üzerinden kl Pro marka “klpls 40 10 m Plazma Kesme” ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında kutuyu açtığımda, plazma kesme işlemi için gerekli olan kesme başlığının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünü eksik geldiği için kullanamadım ve hemen N11
Ayıplı Tefal Düdüklü Tencere İçin İade Reddi Ve Uzayan Süreçten Şikayet
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “her şey_Var” satıcısından Tefal Clipso+ Chef model düdüklü tencereyi, 207688517338 s...ipariş numarasıyla ve 13.649 TL ödeyerek özellikle et pişirme amacıyla satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren ayıplı mal olarak teslim edildiğini anladım. Tencere çalışırke
Aras Kargo Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
25 Mayıs’ta N11 üzerinden 688,86 TL ödeyerek vitamin ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Haziran’da teslim edilmesi ger...ekirken Aras Kargo tarafından kaybedildi. Sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Erenköy şubesini aradığımda kurye paketi nereye bıraktığını hat
Garanti Sonrası Onarım İmkanı Vermeyen N11 Ve Yetkili Servis
N11 platformu üzerinden 5 Şubat 2024 tarihinde, 2035******33 sipariş numarasıyla Xiaomi Watch s1 model akıllı saati 3.64...9 TL bedelle satın aldım. Cihazım 1 Haziran 2026 tarihinde, yani garanti süresi dolduktan yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ücretli onarım desteğinde
İade Talebim Aylarca Sürdü, N11 Ve Mağaza Çözüm Sunamadı
N11 üzerinden 201337551332 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğim...i fark edip 20 Mayıs tarihinde derhal iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaşanan gecikme için sistemde mağaza kaynaklı denild
N11’de Ödeme Alınan Sipariş Onay Beklemede, Fiyat Artışı Ve Kargo Gönderilmedi
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Kingston Renegade SRNGD/4000G 4 TB 7300-7000 MB/s m. 2 nvme Gen4 SSD siparişi verdim.... Sipariş numaram 204471113330’dur. Sipariş oluşturulduğu anda, satıcı onaylamadan hesabımdan 30.500 TL tutarında (6 taksit) ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağ

N11 Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldı, Kargoya Verilmedi
N11 üzerinden 5 Haziran tarihinde t-shirt ve pelerin siparişi verdim. Sipariş numaram 255814444427’dir. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Siparişlerimin hiçbir gecikme
N11'te Fatura Yok, Garanti İşlemlerim Askıya Alındı
N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka
Eksik Boya Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Asosyapımarket adlı satıcıdan N11 üzerinden Polisan Elegans 17,5 tavan boyası siparişi verdim. Siparişimi 23.05.2026 tar...ihinde oluşturdum, ürün ise 01.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 60 oranında eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgil



Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Mağaza İletişimi N11’de
4 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden NikaŞgümüş&saat isimli mağazadan Lee Cooper Lc08168.351 Kol Saati Metalik ürünü i...çin 279694444422 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.241,08 TL ödedim ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “siparişini aldık” şeklinde görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
N11 Teslimat Taahhüdü Aşılmış, Kargo Şubede Bekliyor
04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar
N11'den Satın Aldığım Kamp Sandalyelerim Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm İstiyorum
26.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Satıcı firma sadece 1 adet ürünü gönderdi, diğer ...sandalye hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili süreç ilerlemedi ve eksik ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir N11 müş
Stanley Termos Siparişi 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Kayıp Bildirildi
26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 201547123332 numaralı Stanley termos siparişim, aradan 15 gün geçmesine r...ağmen bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor, sıranız geldiğinde gönderilecek” şeklinde kaldı. Bu süreçte defalarca satıcıya yazılı olarak ulaştım, her
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tek İade Kodu Sorunu Mağduriyetim
N11 üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 203235383334 numaralı siparişimde iki farklı ürün olan motor ve şanzıman... yağını satın almama rağmen, 4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bana, başka bir müşterinin faturasıyla birlikte, tek bir paket içi
Teslimat Gecikmesi Ve İlk Gün Arızalı Robot Süpürgeye İade Sürecindeki İhmal
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. N11 sisteminde teslim tarih...i 3 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen 4 Haziran’da teslim aldım, bunu SMS notu ile de kanıtlayabiliyorum. 5 Haziran’da cihazın kurulumunu yaparak silme ve süpürme işl
N11’de Sahte Teslim Bilgisi Ve İade Redi
"N11 ekibine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından ötürü sorunun süreç yakından takip edip incelenerek ve sürekli bilgilendirme yapılarak olumlu yönde sonuçlandı iadem yapıldı çok teşekkür ederim hizmetekibine ve ilgililere."
N11 üzerinden 207424143334 numaralı siparişimle aldığım ürünü, istediğim gi...bi olmadığı için iade etmek istedim ve 2 Haziran tarihinde sistem üzerinden
N11'de Ödeme Çekildi Fakat Tahsil Edilemedi Ve İade Bekleniyor
N11 üzerinden önce ayakkabı, ardından kıyafet siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım ve halen çözüm sağlanmadı. İlk sipa...rişimde ödemeyi yaptığım halde ilgili mağaza hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine N11 web sitesi üzerinden canlı destek aldım, bir hafta içerisinde aranacağım söylendi ancak
















