to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, Ordu Fatsa’da satış yapan “parça sepette” adlı satıcıdan 1 adet 1 litre araç yıkama şampuanı ve 2 adet 500 ml buz çözücü sprey satın aldım. Buz çözücü spreyler o tarihte iki adet 139 TL fiyatla listeleniyordu. Satıcı ürünü geç kargoya verdi ve ayrıca PTT Kargo il...
6 Mart 2022 tarihinde abimin hediye olarak aldığı, 202524293352 sipariş numaralı Xiaomi Redmi 9t marka telefonu N11 üzerinden “markailetişim” isimli mağazadan satın aldık. Ürünün garantili olduğu belirtilmişti. Telefon ilk olarak mıuı 12.5 sürümüyle kullanılıyordu, daha sonra mıuı 14 güncellemesini...
28.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 Plus model bir tablet siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 02.01.2025 olarak görünüyordu ancak ürün 08.01.2025 tarihine gelmemize rağmen hâlâ kargoda “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün acil ihtiyaç...
N11 üzerinden satın aldığım TCL 75P8K model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutudan kırık şekilde çıktığı tespit edildi ve bu durumla ilgili olarak tarafıma Trabzon Ortahisar’da servis raporu düzenlendi. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasındayken kırık...
"N11 müşteri hizmetleri aradı ve ürün iadesi yaptım N11 teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Lotus Teknoloji mağazasından ESET dijital lisans kodu satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen dijital kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Mağazaya ait görünen telefon numarasını aradığımda ise sigorta şirketi çıkıyor; yani telefon numarası gerçeği yansıt...
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Ddpai z60 Pro araç içi kamerası satın aldım. İlanda ürünle birlikte 128 GB hafıza kartı bulunduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak ürün bana ulaştığında kutunun içinden herhangi bir hafıza kartı çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem ...
N11 üzerinden Yataş mağazasından 21.12.2025 tarihinde 205412348130 numaralı siparişle “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pack Yatak 90X190 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti ancak N11 sisteminde ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hatalı şekilde “teslim edi...
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı BTK Kurumsal / Bordata Bilgisayar Teknolojileri a. Ş. Olan Apple Macbook Pro MX2H3TU/a (m4 Pro) ürünü 95.900 TL bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 25579458138’dir. Satın alma sırasında ürün açıklamasında açılmış, iade edilmiş veya ik...
N11 üzerinden 26 Aralık tarihinde 206888988138 sipariş numarası ile 1100 TL bedelle “Baymak uyumlu anot + rezistans, termosifon titanyum rezistansı 2000 Watt” adlı ürünü satın aldım. Ürün, Rezistansburada isimli firma tarafından gönderildi ve 27 Aralık günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi...
N11 satış platformu üzerinden Sportive mağazasına adidas kaban siparişini 16 Aralık 2025 tarihinde vermiştim. Ürün 15 gün oldu hâlâ gelmedi ve platformda "hazırlık aşamasında" olduğu yazıyor. Mağazaya 3‑4 kez mesaj attım, kargoya verdik diyorlar. Mağaza ise farklı bir şey söylüyor, yanıltıyorlar. N1...
21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...
Betaplus teknoloji isimli firmadan 1 ekran kartı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda HDMI girişi bozuktu yine de diğer portlardan kullanırım diye düşünerek bir süre kullandım. Zamanla diğer portlar da bozulunca N11 üzerinden sipariş ettiğim ürünün faturasına baktım, garanti firması irtibatı vs. Yazmıyo...
Metaquartz markasından N11 üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Metaquartz Lavinya Exclusive büyük boy saat satın aldım; ancak ürün, daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. O kadar para ödeyip bozuk bir saat almış olmak gerçekten üzücü. Firma ile görüştüğümde bana mekanizma göndereceklerini söylediler,...
18.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir mağazadan şarj cihazı siparişi verdim. Ürün tanıtımında 22.12.2025 tarihinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de mağaza mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yaptı. Yaşadığım sorun üzeri...
N11 üzerinden yaklaşık 10 ay önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken teşhir ürün olduğuna dair ne ilan üzerinde ne de satış sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Televizyonu geç açmam gerekti ve kurulum içi...
Hoşça kal N11; N11 üzerinden Zebra marka barkod yazıcısı almak istedik ve ürün hakkında satıcıya önceki akşam bir soru sorduk. Satıcı, Adanalı Aknoloji adıyla faaliyet gösteren Ak-Line Bilgisayar isimli bir firma. Ancak bu satıcı soruya cevap vermedi. İşimizin aciliyeti olduğu için ertesi gün numara...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim bir aydır uğraşıyorum ilk başta kupon çözümünü önerseydiniz bu kadar uğraşmamıza gerek kalmayacaktı"
30 Kasım 2025 tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden “GS Store” isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç iki gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve 18 Aralık 2025 ta...
19.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ürünü bulmak, sepete eklemek, uygulamayı indirip zaman harcamak ve ödemeyi yapmakla uğraştım. Tüm bu sürecin sonunda siparişim “stokta yok” denilerek iptal edildi. Eğer ürün stokta yoksa, baştan satışa açık gösterilip insanların zamanı...
N11 üzerinden Samuray Sports isimli satıcıdan Skechers D’Lux Walker erkek waterproof ayakkabı satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da sipariş verdim, kısa süre sonra ayakkabının kusurlu olduğunu fark ettim ve 10 Aralık’ta iade/değişim talebinde bulundum. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iade butonu ...
"Satıcı konusunda fikrimde ya da yaklaşımımda bir değişiklik olmamakla birlikte, alışveriş yapacak olanların bunu dikkate almasını tavsiye ederim. Ancak teşekkürüm N11'e, sorunla yakından ilgilendiler, güzel bir çözüm sundular, çok teşekkür ediyorum."
n11.com üzerinde Elektronik&Dünyası isimli mağazamla satış yapmaktayım. Kasım ayı içerisinde şartlı ödeme sistemiyle gönderilen ve 150,00 TL altı satışlar için PTT Kargo ücretinin yaklaşık 33 TL civarında olduğu bir kampanya vardı. Bu kampanyanın kasım ayı ile birlikte bittiğini kendilerine özellikl...
Eylül ayında N11 üzerinden Sony ps5 dualsense kablosuz joystick satın aldım. Ürün yalnızca üç ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için ürünün yetkili teknik servis sağlayıcısını öğrenmek amacıyla N11 ile iletişime geçtim. Ancak üç gündür konuyla ilgili herhang...
