N11 Ve Cimri’de Tüketiciyi Yanıltan Fiyat Ve Ürün Bilgisi Hatası

N11 platformu üzerinden uzun süredir devam eden tüketiciyi yanıltıcı bir fiyatlandırma ve yönlendirme uygulamasına dikkat çekmek istiyorum. Fiyat karşılaştırma sitesi Cimri üzerinde “Hipp 2 Organik Combiotic 3X800 gr” bebek maması 3 adet ürün için 2.435,91 TL olarak N11 bağlantısıyla gösterilirken, ilgili linke tıkladığımda N11 sayfasında aynı fiyatla “Hipp 3 Organik Combiotic 2 Adet” ürününün satıldığını görüyorum.

Son 3–4 aydır mama fiyatlarını düzenli olarak takip ederken bu ilanı ve hatalı yönlendirmeyi sürekli aynı şekilde, kesintisiz biçimde gördüm. Bu nedenle durumun anlık veya teknik bir hata olmadığını, tüketiciyi siteye çekmek amacıyla ürün adedi ve ürün numarasının kasıtlı olarak farklı gösterildiği, tüketiciyi açıkça yanıltan bir ticari strateji olduğunu düşünüyorum.

Bu uygulamanın N11 ve ilgili iş ortağı satıcılar tarafından acilen incelenmesini, Cimri üzerinden verilen ilanların gerçek ürün adı, ürün numarası ve adet bilgisiyle uyumlu hale getirilmesini ve tüketiciyi aldatıcı bu satış politikasının derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer şekilde mağduriyet yaşayan ya da yaşayabilecek diğer tüketiciler için de gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.