Kapalı Olmayan Lipton Earl Grey Poşetleri Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve Ürün Kullanılamazlığı

Lipton Earl Grey bergamot lezzetli 100’lü demlik poşet çayı A101 Market Online üzerinden aldığım üründe, cuma günü paketi açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Kutudaki demlik poşetlerin büyük kısmının tam olarak kapalı olmadığı, poşetlerin ağızlarının açık kaldığı ve bu nedenle çayın kutu içine döküldüğü görülüyor.

Demlik poşetlerin düzgün kapatılmaması hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Ücreti ödenmiş bir ürünün bu şekilde hatalı ve özensiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lipton’dan bu paketle ilgili inceleme yapmasını, ambalaj ve üretimle ilgili gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı ürünün iadesi veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.