N11 Satıcı

N11 üzerinden geçen sene satın aldığım Persol gözlüğün sapı, masanın üstünde durduğu yerden gözümüzün önünde çat diye çatlamıştır. Durumu fotoğraflayıp göndermemize ve garanti kapsamı olmasına rağmen N11 ilgilenecekmiş gibi yapıp hiçbir destek sağlamadı. Satıcıya şu an yeni bir müşteri gibi sorsanız...

Merhaba, N11 sitesinden Permatik kartela satın aldım fakat gelen ürünler sahte. Bu konu ile ilgili mağazaya sahte ürün sattıklarını sordum, ancak mağaza bunu kabul etmedi. N11 sitesi ise daima satıcıya hak veriyor ve alıcı ile ilgili bir sorumluluk kabul etmiyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü c...

+3

N11 üzerinden Mutlubalıkçılık mağazasından floro kaplama misina aldım; Effe Casper 20-26-30 mm, 100 metre. Kutuyu açtım ama maalesef misinaların hepsinde de yarısı alınmış vaziyette, misinalar dağılmış şekilde geldi. Üzerlerinde misina koruyucu şeffaf bant yoktu.

Sayın N11 Müşteri Hizmetleri, 04.07.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen iki haftayı aşkın süreye rağmen ürün kargoya dahi verilmemiştir. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen her seferinde "teslimat süresi 5 iş günüdür" gibi ka...

N11'den yaptığım son alışverişte bir daha asla bir şey almam. Misafirlerim şehir dışından gelecekti, tam 1 hafta sonra aldığım ürün kargoya verildi. Misafirlerim bugün geldi, kargom ise bugün kargoya verildi. Ürünü başka bir yerden 2 katı para vererek almak zorunda kaldım çünkü ürünlerim gecikti ve ...

Arena Connect teknoloji sanayi ve ticaret anonim şirketi'nden bir adet iPhone 13 aldım. Ürün elime ulaştığında Face ID'nin arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, Apple servisiyle görüşmemi söyledi. Bunun üzerine Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum ve yetkili servis, F...

N11 bir sitesi üzerinden. Yemek takımı siparişi verdim. Yemek tabağı defalarca kırık hasarlı geldi. Ekte yer alan görsellerde. Satıcı ile görüşmem bulunuyor. Satıcı ürünün Tedariğini yapamayacağını iletti fakat yasal olarak benim tedarik hakkım bulunuyor. Böyle bir saçmalığı kabul etmiyorum. Böyle b...

03.07.2025 günü N11 alışveriş sitesi üzerinden Vsoutlet isimli satıcıdan almış olduğum klima, 04.07.2025 tarihinde GPS Line Lojistik dağıtım ile kargolanmış, sistem üzerinden bakıldığında ise 08.07.2025 tarihinde kurulumu yapacak olan Vestel yetkili servisi Demirönen firması tarafından teslim alındı...

N11 sitesinden Altus klima siparişi verdim, ancak kurulum yapılmadı. Teknik servis bana hakaret etti. Siirt merkezde yaşıyorum. N11 üzerinden yardım alamadım. Altus markasıyla yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağdur oldum.

N11 mağazasından oğlum için aldığım boyaların bazılarının kapağı açılmış, bazılarının ise kırık olarak geldi. Hiçbirinin kullanılacak hali yok. Fakat satıcı 'öztürkticaretankara' hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Mesajlarıma cevap vermiyor, fotoğraflarda her şey açıkça görünüyor. Mağduriyetimin giderilme...

03.07.25 01.59 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Ekertech satıcısından Soundmax 5 kanal amfi satın aldım. Amfi, Kolay Gelsin kargosuyla birlikte geldikten sonra kutuda yırtıklar ve amfinin vida tutturma yerinde yamukluklar vardı. Bize ikinci el amfi satmışlar. Üstüne, amfiyi işimize yarayacak mı di...

+1

N11'den şofben aldım ve ürün geldi; fakat hortumun biri ezilmiş, diğeri ise yoktu. Satıcı firmaya özellikle eksiksiz göndermelerini iletmeme rağmen ürün eksik geldi. Maalesef N11 gibi bir siteye hiç yakışmadı. Üretici firmanın da bu şekilde yaklaşması hiç hoş değil. Demek ki herkesten birer hortum a...

+1

N11 üzerinden 'Bitkim Sende' isimli satıcıdan 06.07.2025 günü sipariş verdim. Son kargo tarihi 08.07.2025 olarak belirtilmişti, ben de buna göre sipariş verdim. 10'unda memlekete gideceğim, iki günde gelir diye düşündüm ve siparişimi verdim. N11 müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Satıcıya biz de ulaşam...

23.06.2025 tarihinde satın aldığım 204981193730 numaralı siparişin iadesini aynı gün başlattım. Ürünü istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen geri ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Satıcı, yasal hakkım olan cayma hakkını yok sayarak ürünü tekrar göndermeye...

N11'den satın aldığım Kale kilit ikili barel ürünüm, N11 üzerinden satış yapan "algeliyo"adlı mağaza tarafından uzun süre kargoya verilmedi, satıcı sorularımı cevapsız bıraktı, bu süreçte bağlandığım N11 Müşteri hizmetleri de mağazaya gerekli yaptırımı uygulamayarak tarafıma yardımcı olamadı. Israrl...

2 ay önce aldığım dondurucu stokta olduğu halde hâlâ gönderilmiyor. Arayıp parayı iade edelim deniyor. Aldığım ürünün üzerine zam yapılmış, bir sürü problem var. Satıcı firma hâlâ N11'de satışa devam ediyor. Ürün stokta mevcut. N11 pişmanlıktır. Sorunun çözümünü istiyoruz.

N11 aracılığı ile BEYAZTUNİNG34 firmasından aracım için marşpiyel (yan basamak) aldım. Montajını yaptığımda taşıyıcılarının arasının 150 cm basamak raylarının mesafesinin 145 cm olduğunu fark edince ürünün aracıma uyumlu olmadığını fark ettim. (Ürünü almadan önce satıcıya uyumlu olup olmadığını sorm...

N11 web satış sitesinden satışı engelleyici uygulama eksikliği. Müşterinin ürünle ilgili sorduğu soruya tek bir cevap yapılabilir. Kuralı konmuş. Hiç anlaşılır değil. Hem soru başlığında hem de içeriğinde iki farklı soruyla dönmüş. Biz de içeriğe cevap vermişiz. Ama N11 sonrasında cevaba ilave, düze...

n11.com ayıplı mal satan ve ayıplı hizmet veren satıcılara satış yaptırıyor. Satıcıya soru soruyorsun cevap vermiyor. Son kullanma tarihi geçmiş ayıplı mal satan satıcılara satış yaptırıyor alıcıların emek ve zaman kaybını umursamıyor. n11.com Alıcı düşmanı bir sitedir.

16 Haziran tarihinde gelen ürün, ambalaj hatası nedeniyle sıvı olduğu için akmış ve ambalajında eksilme olmuştu. Ürünü N11 üzerinden aldığım için satıcıya ulaştım. Satıcı, dökülen miktarın para iadesini yapacağını söyledi ve ürünü uygulama üzerinden geri iade etmemem için beni ikna etti. Şu an tarih...

1.5 hafta önce teslim edilmesi gereken siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi N11'deki aydoscarsi satıcısından verdim. Ürünün üretimi aksamış. Her yazdığımda 'Sonraki hafta yollayacağız.' cevabını aldım ama sonuç yok. İndirimden aldığımız ürünleri iptal etmemiz için ellerinden geleni yapıyorlar ...

N11'de satıcıyım. Mağazam kapatıldı. Yeni mağaza açılışına, 'tekrarlayan mağaza' olduğu gerekçesiyle izin verilmedi. Aynı VKN ile bir mağaza olabilirmiş. Kapanan mağazayı silmek için, son siparişten sonra 6 ay beklememiz gerektiği söylendi. Sözleşmeye göre talep edersek, N11 mağazamızı ve bilgileri ...

N11 Satıcı Ödemelerini Sürekli Geciktiriyor! Satış Yapacaklara Uyarımdır! N11 platformunda aktif bir satıcı olarak, her ay tekrar eden ve artık tahammül sınırlarını zorlayan bir sorunla karşı karşıyayım: satıcı ödemeleri sistemde tarih belirtilmesine rağmen zamanında yapılmıyor! Örnek vermem ge...