to read complaints and reviews, or file yours.Office 365 Lisans Anahtarının Aktifleştirilememesi Ve İade Talebi
N11 üzerinden Office 365 2024 lisans anahtarı satın aldım. 17.09.2026 tarihinde 32 TL ödeyerek aldığım bu ürünün tarafıma gönderilen lisans kodunu Microsoft’un ilgili sayfasına girdiğimde aktivasyon işlemi gerçekleşmiyor. Ürün anahtarını doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “toomanyrequests” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve lisansı bir türlü aktif edemiyorum.
Satın aldığım ürünün açıklamasında sorunsuz ve geçerli lisans olarak belirtildiği için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım lisansın sorunsuz şekilde aktive edilebilen geçerli bir anahtarla değiştirilmesini veya ödediğim 32 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
N11 üzerinden Pinhub satıcısından geçen hafta Microsoft Office lisans anahtarı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma e-posta ile gönderilen lisans kodunu bilgisayarıma kurarken birden fazla kez denememe rağmen sistem kodu kabul etmedi ve ekranda “Ürün anahtarınızı girin” şeklinde aktivasyon hatası almaya devam ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla ve N11 üzerinden iletişime geçtim ancak telefonum bir süre arızalı olduğu için bana ulaşamadıklarını ilettiler ve sorun çözülmeden kaldı. Ürünü satın alırken geçerli ve sorunsuz bir lisans alacağımı düşünürken, şu an elimde aktif olmayan bir lisans kodu bulunuyor.
Ben bu durumda ücret iadesi değil, çalışır durumda yeni ve geçerli bir Office lisans anahtarı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek, kullanabileceğim geçerli bir lisans kodunun tarafıma yeniden gönderilmesini rica ederim.
