to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 08.04 tarihinde önsoy iç ve dış ticaret limited şirketi isimli satıcıdan bagaj havuzu satın aldım. Ancak s...atıcı olmayan, yanlış bir ürünü göndermiş. Ben de ürünü kargo firması nasıl getirdiyse aynı şekilde geri gönderdim, ekstra bir paketleme imkanım da olmadı. Satıcı ise ürün hasar g
Stokta olmayan ürünü satmışlar, 2 gün sipariş onaylamalarını bekledim, 2 gün daha geçti kart iadesi de yapılmadı. Hem ka...rt iadesi yapılmadığından hem de Ürünün fiyatı yükselmiş olduğundan ürünü alamıyorum. Beni çok mağdur ettiler. Ramazanlık gün bayram öncesi baskılarım var, beni zarara uğrattılar,
N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heye...ti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H
06.02.2026'da n11.com üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın aldım. Ödeme ekranında kredi kartı ile 3 taksit seçeneği sunu...ldu, ben de özellikle 3 taksiti seçerek ödemeyi tamamladım. Ancak buna rağmen kartımdan tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Durum üzerine N11 müşteri hizmetlerini arad
02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Revit Maximus 2 Göre-tex Balaklava ürünü satın aldım. Satıcı, ilan edilen ürün yerine... daha ucuz olan farklı bir ürün gönderdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve sistemde ürünün satıcıya ulaştığı görünüyor; ancak 08.01.2026 tarihinden beri 2693 TL tutarındaki kredi
4 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, Ordu Fatsa’da satış yapan “parça sepette” adlı satıcıdan 1 adet 1 litre araç yıkama... şampuanı ve 2 adet 500 ml buz çözücü sprey satın aldım. Buz çözücü spreyler o tarihte iki adet 139 TL fiyatla listeleniyordu. Satıcı ürünü geç kargoya verdi ve ayrıca PTT Kargo il
N11 üzerinden Wooda Mobilya adlı satıcıdan kızlarımın doğum günü için Wooda Montessori Çocuk Aktivite Yaz Sil Masa Sanda...lye Takımı (Su Yeşili/Fare Model) satın aldım. Siparişimi 14 Aralık’ta verdim, ancak ürün 27 Aralık’ta teslim edildi. Gecikmiş teslimata ek olarak gelen ürün hem kusurlu hem de eks
N11 üzerinden bittibitiyooo adlı satıcıdan Dewalt dcd796 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen uç mandren kısmı dağıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan
Xrancer markasının N11 üzerindeki satıcı hesabından 28.12.2025 tarihinde Xrancer Ares Gray v1 Soft Full Kumaş Oyuncu Kol...tuğu satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi. Firmaya durumu sorduğumda, ürünün ancak 02.01.2026
8 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden 3 adet Perwoll Siyah Hassas Bakım... sıvı çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 204534549131’dir.
Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Proje...miz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere
Merhaba. N11 alışveriş sitesi üzerinden U.S. Polo Assn. markasından aldığım ürünler hatalı olarak gönderilmektedir. Kamp...anya dahilinde aldığım ürünü iade ediyorum fakat beğendiğim ürün, o süre zarfında kampanyası bitmiş oluyor ve para iadesi sırasında maddi olarak zarara uğruyorum. Paketlenirken dah
28.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Mobilique satıcısından “Mobilique Çok Amaçlı %100 MDF Mutfak Mikrodalga Fırın Dolabı ...600-00-094” ürününü, 3 parça olacak şekilde toplam 4.829,63 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak, 3 parça olması gereken ürün kargo ile sadece 2 parça olarak teslim edildi. Durumu hem
05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2013 model Honda Civic aracım için bagaj spoileri satın aldım. İlanda ürünün beyaz re...nkte olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişim kargo süresi içinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünün beyaz renkte olmadığını, önceden kullanılmış gibi her tara
N11 üzerinden 208816933534 numaralı siparişimle Philips 32phs6009/62 32" HD uydu alıcılı Smart LED TV satın aldım. Telev...izyonu 06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettim ve 10.11.2025 tarihinde televizyon evime teslim edildi. Kargoyu evde açarken video kaydı alarak kutuyu açtık ve ürünün kırık
07 Kasım’da N11 üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi mutfak robotu tarafıma ulaştığında kutudan blender ve mikser... ucu eksik çıktı. Sipariş numaram: 202598653537. Ürünü ev adresime teslim aldım ve eksik parçalar nedeniyle iade ettim. Ancak satıcı, eksik parça göndermediğimizi belirterek ürünü
N11 üzerinden 203398684137 numaralı siparişimle Windows 10 Home Epin kodu satın aldım. Satıcı, kodun gönderildiğini beli...rtti ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan
N11 üzerinden KonsolPlus-Y**** A**** firmasından Robo Göz Masaj Makinesi G1 modelini 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü teslim alır almaz denediğimde, cihazın sadece sol tarafında titreşim olduğunu ve sağ tarafının çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için aynı gün iade sürecin
"N11'e teşekkür ederim, beni mağdur eden satıcıya karşı korudu ve ücret iadem gerçekleşti. Bir daha büyük alışverişlerimi sadece N11'den yaparım çünkü müşteri memnuniyeti odaklılar. Teşekkürler."
30.10.2023 tarihinde N11 üzerinden EOS Elektro Markt satıcısından Dyson V10 Absolute+ şarjlı süpürge satın aldım (Sipari...ş No: 203298416111-1). Ürünün ilk günden itibaren tetik arızası vardı ve 2 yıl boyunca ürünü düzgün şekilde kullanamadım. 2024 yılında yetkili servise gönderdim, gerekli işlemler y
N11 pazar yeri üzerinden Arnetti marka bir yatak satın aldım. Sipariş kodum: 209727517533. Ürünü 5.10.2025 tarihinde Man...isa’daki adresimde teslim aldım ve bugün kurulumunu gerçekleştirdim. Ürün açıklamalarında yatak ölçülerinin 1000X193X466 olduğu ve 25 santimlik yavru yatağın sığabileceği belirtilm
08 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “Skechers pardon-Ralven Erkek Siyah Günlük Ayakkabı 204804 Bbk Siyah 44” adlı ürün...ü 2.719,40 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 204238988532). Siparişimden sonra mağaza ürünü kargoya vermedi ve fiyat artışından dolayı ürünü göndermeyeceğini bel
N11 üzerinden Eflil Gold satıcısından 205745959535 numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo Esk...işehir şubesinde kaybolduğu söylendi ve bana hiç teslim edilmedi. Satıcı ve N11, ürünün sigortalı olduğunu belirtmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı
