to read complaints and reviews, or file yours.Karcher Cam Sileceği İz Bırakıyor Ve Satıcı İade Talebine Cevap Vermiyor
N11 üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde Karcher wv1 Plus Fenstersauger Window Vac cam silme makinesi satın aldım. Ürünü çok az bir alanda denememe rağmen camı sildikten sonra ciddi şekilde iz bıraktığını gördüm. Boyun fıtığı problemim olduğu için daha az güç kullanarak cam silebilmek amacıyla bu ürünü tercih etmiştim ancak ürünle temizlik yaparken yine tamamen kol gücümü kullanmak zorunda kalıyorum, bu nedenle ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Satıcıya N11 uygulaması üzerinden mesaj yazarak, 15 günlük süre geçtiği için ek süre talep ettiğimi ve ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Yaklaşık 1.979 TL ödediğim bu ürün için iade talebimin onaylanmasını, ek süre tanınarak sorunsuz bir şekilde iademin alınmasını ve sürecin N11 tarafından da takip edilerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
