to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım, ürün bana bozuk geldi. İlk etapta servise gönderdim, ürünün de...ğişim yapıldığı söylendi ancak gelen yeni ürün ilkinden de daha kötü durumdaydı. Tekrar servise gönderdim, bu sefer “onarım yapıldı” denilerek geri yollandı fakat hiçbir onarım yap
22 Nisan tarihinde N11 üzerinden 4’lü duş seti satın aldım. Sipariş numaram 204387318333, ürün için toplam 3.743 TL ödem...e yaptım. Ürün elime ulaştığında setin içinden batarya çıkmadığını, yani ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Eksik ürün için önce satıcı firmayla iletişime geçtim. Eksik bataryayı
N11 üzerinden estikoticaret adlı satıcıdan 23 Eylül 2025 tarihinde Nitecore i2 pil şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanı...rken 24 Haziran 2026 tarihinde cihaz bir anda duman çıkarmaya başladı, hemen fişini çektim. Soğuduktan sonra tekrar taktığımda ise cihaza hiç elektrik gelmedi ve tamamen çalışmaz h
N11 üzerinden altın alımı yaparken ödeme ekranında 3 taksit seçmeme rağmen, 3 Haziran ve 10 Haziran tarihlerinde yaptığı...m işlemler tek çekim olarak kredi kartıma yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bu işlemlerden en az biri 201593413337 numaralı sipariştir ve her ikisinde de özellik
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerin...deki iki emniyet bandından birinin ilk teslimatta yırtık durumda olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu durumu da belirterek iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak ia
N11 üzerinden 261327844421 numaralı sipariş ile 154.990 TL ödeyerek Arora Polo Plus elektrikli araç satın aldım. Sipariş...im onaylanıp “hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan 10.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma sadec
N11 üzerinden 5 Haziran tarihinde Xiaomi 17t Pro model bir telefon satın aldım. Siparişim için sistemde 8 Haziran teslim... tarihi görünüyordu ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor ve dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Elektronik bir ürün olan telefonu acil ihtiyaç için almış
N11 üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 42.799 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü sadece 3 kez... çalıştırmamıza rağmen daha 5. Gününde bozuldu ve 23’ünde Horoz Lojistik ile kargoya vererek iade sürecini başlattık. İade sürecinde sistemde “İade Ürün Mağazaya Ulaşmadı, ürünün
N11 üzerinden btithalat isimli satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ...ulaştı ve ambalaj kalitesizliği, ürünün slime benzeri yapısı ve fiyattaki olağan dışı düşüklük nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm. Bunun üzerine N11 üzerinden sahte ürün sat
N11’de “Direktgelsin” mağazası olarak satış yapmaktayım. Ürünlerim tamamlandı statüsüne geçmesine rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alacak/ödeme tarihimi sistemde göremiyorum. Ödeme tarihinin özellikle gizlendiğini düşünüyorum çünkü Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ürün teslim olur olmaz alacak
N11 üzerinden 11 Mayıs tarihinde Pierre Cardin 4’lü kutulu havlu setinden 2 kutu sipariş verdim, ürünlerim ise 13 Mayıs’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde havlu olmasına rağmen bana 2 adet çift kişilik yorgan gönderildi. Durumu fark eder etmez mağazaya ulaştım ve bana iade/değişim kodu verildi. Be
"Teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Omron satıcısından tansiyon aleti siparişi verdim, ancak tarafıma tansiyon aleti yerine... temizlik malzemesi gönderildi. Kargonun DHL ecom ile gelmesi ve paketin içinden alakasız ürün çıkması üzerine, kargoda karışıklık olduğunu düşündüm. 25 Mayıs’tan bu yana hem N11
26 Mayıs’ta N11 üzerinden 202136323330 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.929 TL ödedim. Bu sipariş 1 Haziran’da i...ptal edildi. N11 yetkilileri beni 850 333 00 11 numaralı hattan birkaç kez arayarak 3 Haziran’da Yapı Kredi kartıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler, ancak bankamla yaptığım tü
Yaklaşık iki hafta önce N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen kredi kartımdan tu...tarın tamamı tek çekim olarak alındı. Sipariş ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine N11 müşteri hi
N11 üzerinden 206983421338 numaralı siparişle 2 adet bisiklet kornası satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta teslim edildi anc...ak her iki bisiklet kornası da tamamen arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. İade sürecini başlattığımda satıcı Nurbisiklet sürekli inceleme talebi göndererek süreci uzattı ve
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 17.780 TL...’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş detaylarında ürünün 05.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir
N11 üzerinden 05.06.2026 tarihinde eyolla adlı satıcıdan bir adet şarjlı matkap için sipariş verdim, ödemesini yaptım ve... siparişim onaylandı. Ancak birkaç gün sonra ürünün tedarik edilemediğine dair SMS geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün tedarik edilemiyorsa baştan sipariş alı
09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı
28 Mayıs 2026 saat 11.00 civarında N11 üzerinden kl Pro marka “klpls 40 10 m Plazma Kesme” ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında kutuyu açtığımda, plazma kesme işlemi için gerekli olan kesme başlığının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünü eksik geldiği için kullanamadım ve hemen N11
25 Mayıs’ta N11 üzerinden 688,86 TL ödeyerek vitamin ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Haziran’da teslim edilmesi ger...ekirken Aras Kargo tarafından kaybedildi. Sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Erenköy şubesini aradığımda kurye paketi nereye bıraktığını hat
N11 üzerinden 201337551332 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğim...i fark edip 20 Mayıs tarihinde derhal iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaşanan gecikme için sistemde mağaza kaynaklı denild