"Sorunum çözüldü ücret iadeleri gerçekleşti teşekkür ederim"
N11 ödeme
3.329 şikayet
"Ürün beklediğimden daha güzel ve kalitelidir geldi geç oldu ama değdi"
N11 İade Onayı Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası Halkbank’tan Geri Ödeme Alınamaması
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile N11’den yaptığım alışveriş için ürün iadesine hak kazandım. 7.999 TL tutarındaki iadem,... N11 tarafından iki gün önce onaylandı ve tarafıma “İade Referans No: 8A785c0c-c923-11f1-bc84-0050569c790b” bilgili mail gönderildi. Ancak tüm onaylara rağmen bu tutar Halkbank kre
Edmas Mogotech Mg-201 Cihazının Arızalı Olması Ve N11 Üzerinden Geri Ödeme Talebi
Edmas firmasından N11 platformu üzerinden Mogotech mg-201 model cihaz satın aldım. Ürünü ilk denediğimde cihazdan hiç bu...har çıkmadı. Bunun üzerine firma desteğiyle görüştüm, söyledikleri tüm adımları uygulamama rağmen ürün çalışmadı ve onlar da cihazın arızalı olduğunu gördüklerini belirterek talebi
N11’den Ayıplı Ürün Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
"N11 Müşteri hizmetleri sorunu çözdü iadem yapıldı. Teşekkür ederim"

N11’de Görünmeyen Sipariş İçin Karttan Çekilen 294 TL’nin İadesi Talebi
09.10.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi vermek istedim, ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde oluşmadığı ...halde kredi kartımdan 294 TL tutarında çekim yapıldı. Buna rağmen N11 hesabımda ilgili siparişe dair hiçbir kayıt bulunmuyor, sipariş numarası dahi göremiyorum. Bir e-ticaret sites
Kırık 98 İnç Televizyon Teslim Edildi Ücretsiz Taşıma Ve İade Talebi
N11 üzerinden iffalcon 98U95A model 98 inç 4K Ultra Mini-LED televizyon satın aldım. Sipariş no: 248*****2427. Ürün tara...fıma kırık/hasarlı şekilde teslim edildi. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargo firması (Ceva Logistics), teslimatı 12 Ekimde apartmanın önüne getirdi ve televi




N11 Üzerinden Bozuk Otomobil Termostatı İçin İade Talebi Reddedildi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
N11 üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde bir otomobil termostatı satın aldım. Ürün bozuk geldiği için 6 Ekim 2026 tarihinde i...ade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim. Toplam 839,62 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinde hem satıcıyla hem de N11 üzerinden m
N11 Üzerinden Alınan Yayla Ekşi Mix Ürünü Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
N11 üzerinden 2 Ekim tarihinde “Yayla Ekşi Mix” adlı ürünün 4 adetini yaklaşık 150 TL tutarında, 100 TL indirim kodu kul...lanarak satın aldım. Ödeme kredi kartı ile alındı, sistemde kargo takip hâlâ “taşıma halinde” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, gönderinin kay
N11 Satıcısı Yanlış Montaj İddiası Nedeniyle İade Talebini Red Etti
N11 üzerinden 272831522427 sipariş numarasıyla msr marka silindir seti satın aldım. Ürünü Küba cg motosikletime taktırdı...ktan hemen sonra motorda yoğun duman atma ve yağ yakma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü takan ustaya tekrar götürdüğümde, silindir grubunda ovalleşme olduğunu, parçanın üre
Öne ÇıkanKonular
Kutu Açılmadan İade Edilen Ankastre Fırının Para İadesi Hesaba Yansımıyor
"Mağazanın tutumuna rağmen mağduriyet yaşatmadıkları için N11 ekibine teşekkür ederim."

Stok Ve Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
13.10.2026 tarihinde, N11 üzerinden Mydükkan.com satıcısından Korg b2 dijital piyano sipariş verdim. Siparişim 212865892...423 numarasıyla oluşturuldu ve 24.233,44 TL tutarında ödeme yaptım. Beş gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim beklemede kaldı. Beşinci gün sonunda s
N11’de Satıcı İadeyi Reddetti, YouTube Çalışmayan Tablet İçin Geri Ödeme Talebi
10 Haziran’da N11 üzerinden Hara Elektronik satıcısından TLC TAB7 tablet satın aldım. Tableti özellikle çocuğum Youtube....com izlesin diye aldım ancak cihazın Youtube.com sürümü eski olduğu için uygulama güncellemesi alamıyor ve bu yüzden Youtube.com artık hiç açılmıyor, uygulama çalışmıyor. Bu sorun
Kaen Teknoloji'nin Kullanılmamış Ürün İade Reddi Ve N11'in Keyfi Politikası
N11 üzerinden Kaen Teknoloji mağazasından 22 Eylül’de bir şarj cihazı sipariş ettim, ürün 24 Eylül’de tarafıma teslim ed...ildi. Aracıma uygun farklı bir ürün kullanmam gerektiği söylendiği için, gelen ürünü hiç kullanmadan ve çantasının içindeki paketlerinden dahi çıkarmadan 30 Eylül’de iade ettim. Bu


Kargo Beklemede, 15 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
28.09.2026 tarihinde N11 üzerinden kahverengi deri kordon siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hale...n kargoya verilmedi. Siparişim faturaya da yansıdı, fatura numaram ear2026000007867 ve toplamda 1.438,40 TL ödeme yaptım. Bu süreçte N11’in online asistanı üzerinden E*** Bey ile
N11'den Aldığım Arızalı Samsung Galaxy A27 Telefonun İade Sürecinin Uzaması
N11 üzerinden N11’in kendi mağazasından Samsung Galaxy a27 model bir telefon satın aldım. Cihaz kapalı, sıfır ambalajıyl...a geldi, kurulumdan sonra yalnızca birkaç saat kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonun ekranı kendiliğinden kapanıp kilitlendi, hiçbir şekilde tepki ver
Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Masa Örtüsü Siparişi Ve Açılmış Ürün İadesi Talebi
25.09.2026 tarihinde C**** M****** üzerinden masa örtüsü siparişi verdim ve 1.910 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra... “Ödemeniz gerçekleşmedi, tekrar sipariş girin” şeklinde mesaj geldiği için aynı üründen tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Sonuç olarak aynı ürün iki defa elime ulaştı ve bu du
N11 Ve Yapı Kredi Arasındaki Tekrarlanan Ödeme Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
10.10.2026 tarihinde Yapı Kredi business kredi kartımla N11 üzerinden yaklaşık 57.000 TL tutarında taksitli alışveriş ya...pmak istedim. N11’de güvenli ödeme adımını tamamlayıp kart bilgilerimi girdim, bankadan onay mesajı geldi, onay verdim ve işleminiz başarıyla gerçekleştirildi şeklinde bilgi aldım.
N11'den Gelen Kırık Ürün İade Reddi, Geri Ödeme Ve Fatura Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden krank kilit somun sökme aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık ve hasarlıydı.... Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya iade olarak geri gönderdim. Üründe herhangi bir tork izi veya kullanıcı hatası belirtisi olmamasına rağmen mağaza keyfi şekilde kullanıcı hat

N11 Ve Media Markt'tan Gerekçesiz Toplu Alım İptali
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 228857492423, tutarı ...ise 10.560 TL idi. Birkaç gün boyunca ürünün kargoya verilmesini beklerken, aniden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Sipariş detaylarına baktığımda iptal gerekçesi
N11 Ve Koton, İade Talebini Teslimat Kanıtına Rağmen Reddetti
N11 üzerinden Koton mağazasından toplam 636 TL tutarında iki bluz satın aldım, 236 TL’sini de uçuş puanlarımla ödedim. Ü...rünler bana tek bir paket içinde teslim edilmesine rağmen, N11’in kuralı gereği iade sürecinde iki ayrı paket ve iki ayrı iade kodu ile geri gönderdim. Kargoyu 2 Ekim’de verdim ve
N11'de Onaylanan İadenin Yarı Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
N11 üzerinden DeFacto satıcısından 13 Eylül 2026 tarihinde 649,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etti...m ve iadem 25 Eylül civarında onaylandı, uygulamada hâlâ “İaden onaylandı” ibaresi görünüyor. Buna rağmen iade tutarının tamamı tarafıma ödenmedi. 649,99 TL olması gereken iade be
Arızalı Kulaklık Ve İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle 3321,50 TL İade Bekliyor
N11 üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde hyperx Cloud ııı oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan USB ses kar...tı ilk günden arızalıydı, bu nedenle ürünü iade etmek için N11 üzerinden talep oluşturdum. İade kargom 29 Eylül 2026 tarihinde PTT kayıtlarına göre satıcının şubesine ulaştı. Anca
İade İşlemi Gecikiyor Ve 60.199 TL Geri Ödeme Yapılmadı
18 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 224575222423 sipariş numarasıyla Dreame X50 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında sinyal ve sensör hataları verdi, ayrıca haritalama işlemini de doğru şekilde yapmadı. İki saatten fazla dolaşmasına rağmen haritalama tamamlanmadı, üstelik ro
















