N11 Müşteri Hizmetleri

21 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden General Mobile GM 26 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası bir ...türlü kesilmedi, daha sonra N11 müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü iade etmemi istedi. Telefona ihtiyacım olmasına rağmen sorun çıkmasın diye telefonu geri gönderdim ve iade sü...

N11 üzerinden 10 Temmuz tarihinde Altus al cm 81060 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tesli...mat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 238847894427’dir. Teslimat tarihi geçtiği ha...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 12.850 TL tutarında Apple Watch se 3 aldım. Ürün 09.07.2026 tarihinden beri kargo sür...eçlerinde teslim edilmediği görülmesine rağmen sistemde teslim edildi görünüyor. Aras Kargo ile gönderilen ürünümün takip numarası 6461409941141 olup, gönderi bilgilerinde teslim e...

30 Haziran 2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden, Altınyıldız Classi...cs mağazasından 242699864422 sipariş numaralı ekru lacı regular fit geniş k...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 70292061. Daha sonra bu sip...ariş için iptal talebi oluşturdum ancak Media Markt iptal talebimi 4 gündür onaylamıyor. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda N11 ile görüşmem gerekt...

N11 üzerinden Evdemo/Savaş Mobilya adlı satıcıdan rattan bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Siparişi 3 Temmuz tarih...inde verdim, üzerinden yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem lojistik firmasıyla hem de mağazayla telefonla görüşerek ürünün aciliy...

DS Damat markasından N11 üzerinden Twn slim fit armürlü pantolon siparişi verdim. Siparişim 2 Temmuz 2026 tarihinde İsta...nbul’da tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denediğimde bedeninin uymadığını fark ettim. 16 Temmuz 2026 günü saat 19:00 civarında N11 müşteri hizmetlerini aradığ...

N11 üzerinden Gamepower Lunis l25 model bir bilgisayar monitörü siparişi verdim, daha sonra ürünü almaktan vazgeçerek 16... Temmuz Perşembe günü saat 17:18’de siparişimi iptal ettim. Aynı gün saat 18:06 civarında ise 6.092,10 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edildiğini, ancak saniyeler içinde aynı...

N11 üzerinden 30 Haziran’da Happy Center firmasından Nehir marka 12 kişilik çatal bıçak seti siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için 2 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünün evden alınması için “Kolay Gelsin” kargo firması görevlendirildi. Yaklaşık bir hafta bo...

Kızılcahamam Tozoğlu Eczanesi’nden, N11 alışveriş sitesi üzerinden Eczacıbaşı BioGaia marka 5 ml probiyotik satın aldım.... Ürün 2.000 TL civarında bir ücretle elime ulaştı ancak şişenin üzerinde son kullanma tarihinin üç ay geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen çocuğum kabızlık sorunu yaşadığı için,...

N11 üzerinden spornoktası adlı mağazadan 42 numara Nike Revolution 8 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının sağ ...ve sol topuk üst kısmındaki dikişler birbirinden farklı ve sol ayak topuk üst kısmı ciddi şekilde vurma yapıyor. Ürünü 15 Aralık’ta aldım, 15 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ...

N11 üzerinden resmi Media Markt satıcısından Philips 7000 serisi kule tipi ventilatör siparişi verdim. 13 Temmuz 2026 ta...rihinde verdiğim siparişe ait N11 sipariş kodum 229542594428, Media Markt sipariş numaram ise 70291656_1’dir. N11 ekranında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo ta...

6 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Veet sir ağda siparişi verdim, daha sonra vazgeçerek aynı gün içinde siparişi ipta...l ettim. Uygulamada sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen 254,57 TL tutarındaki ücretim 1 hafta 3 gün geçmesine karşın hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte N11 mü...

N11 üzerinden 13 Temmuz saat 21:30’da TCL 65P8K model televizyonu, Media Markt satıcısından sipariş verdim. Aynı gün 22:...00 civarında, çok kısa süre geçmesine rağmen sipariş için iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim N11 hesabımda hâlâ “Media Markt satıcısından onay...

N11 üzerinden 209859478632 sipariş numarası ile Tekyıldız Teknoloji satıcısından 16 Ağustos 2024 tarihinde 128 GB Sandis...k marka USB flaş bellek satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken arıza yaptı. USB belleğin içine dosya attığım anda hemen ısınıyor ve bilgisayar ile bağlantısı kopuyor, ...

n11.com üzerinden 273213924427 sipariş numarası ile Superb aracım için ön amortisör takozu satın aldım. Ürün 22.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi ancak askeri personel olmam sebebiyle yoğun görevlerimden dolayı aracı ustaya götürüp taktırma imkanım olmadı. Müsait olup aracı ustaya götürdüğüm...

N11 üzerinden atombilişim satıcısından 7 Temmuz tarihinde bir işlemci soğutucu satın aldım. Sonraki gün kargoya verildi.... Kargoya verildikten sonra ürünün daha iyi muadilleri olması sebebiyle kargo aşamasında iptal ettim. Kargo geri satıcıya 10 Temmuz tarihinde teslim edildi. Ancak ürüne hiçbir müdah...

N11 üzerinden Goodyear anti uv güneşlik siparişi verdim, ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde 4 Temmuz tarihin...de “teslim edildi” olarak güncellendi. Ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Tali...

N11 üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve “kolay iade” seçeneği kapsamında evden alım hizmetini seçt...im. 9 Temmuz’da siparişimi verdim, 10 Temmuz 2026 tarihinde 204511506 numaralı ve 112775768962203 iade kodlu işlemimle ilgili olarak, ardından 13 Temmuz’da da “iadenizi almaya geli...

N11 üzerinden Alet Var isimli mağazadan 6 Temmuz 2026 tarihinde Dawreek 2-28 bse kırıcı delici hilti siparişi verdim. Ür...ün için 1450 TL tutarında, kupon kullanımı ile toplam 1330 TL ödeme yaptım. Siparişim N11 sisteminde PTT Kargo ile gönderilmiş gibi görünmesine ve takip numarası bulunmasına rağmen...

06 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini yaptığım Dahua 10 Kameralı 2 MP Motorize IP Güvenlik Kamera Seti siparişimi 07 Temmuz... 2026 tarihinde N11 üzerinden iptal ettim. Toplam 75.704,63 TL tutarında yaptığım alışverişin 75.133,51 TL’lik kısmının Halkbank kredi kartıma iade edileceği belirtildi ancak üzeri...

N11 üzerinden Sportive satıcısından Puma Scend Pro 2 44 numara gri spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 10.07.2026 tarihinde... teslim aldım ancak ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi başlatmak istediğimde ilgili sipariş için iade seçeneğinin hiç görünmediğini fark ...