to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında N11 üzerinden “Arçelik IP Camera” adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte, kameranın uygulamasını...n tamamen silindiğini ve artık hiçbir şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sahte olduğunu ve aslında satılmaması gere
N11 mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım alışverişte kart bilgilerimi girdikten sonra “kaydet” seçeneğine özellikle... “hayır” dememe rağmen kartım sistemde otomatik olarak kaydedildi. Kartımı silmek istediğimde ise uygulama içinde herhangi bir kart silme seçeneği bulunmadığını gördüm ve beni Mast
N11 üzerinden tebilon adlı satıcıdan 25 Haziran tarihinde Gigabyte G25F2 model monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 29 Haziran’da ürünü N11 sisteminden iade talebi oluşturarak kargoyla geri g
11.05.2026 tarihinde n11.com uygulaması üzerinden, N11 yetkili satıcısından Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satı...n aldım. Sipariş numaram 208977955330’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra, kurulum rehberindeki adımları tek tek takip ederek kurulumu yaptım, cihazı şarj ettim ve ardından haritaland
N11 üzerinden Teknosa mağazasından Dyson Cool 07 model bir ürün satın aldım. Ürünü 30.06 tarihinde teslim aldım ve dün a...kşam deneme amaçlı kurulumunu yaptım. Ürünü yalnızca özelliklerini incelemek ve performansını görmek için kısa süre çalıştırdım, buna rağmen cihaz normal olmayan seviyede, rahatsız
3 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 235717764424 sipariş numarası ile Bernardo Lyon 24 Parça Porselen Yemek Takımı sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrolde parçalardan pasta tabağının birinin kırık olduğunu tespit ettim. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden defalarca talep oluşturdu
N11 üzerinden O*** M****** isimli satıcıdan Kia Optima polen filtresi dahil üç adet ürün satın aldım. Bu üç üründen biri... doğru, iki tanesi ise yanlış gönderildi. Yanlış ürünlerden birini gönderen satıcı beni arayarak hatasını kabul etti, ürünü açmadan iade etmemi rica etti ve doğrusunu hemen göndere
03.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Evkiba mağazasından 2 adet 400 gramlık bebek maması siparişi verdim. Herhangi bir top...lu alım ya da ticari amaç olmamasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde siparişim “toplu ticari alım” gerekçesiyle usulsüz bir şekilde iptal edildi. İlgili sipariş numaram 267125164428’t
27/06 tarihinde N11 üzerinden traksiyon, boyun düzleşme ve fıtık tedavi cihazı siparişi verdim. 03/07 tarihinde sipariş ...durumum sistemde “teslim edildi” şeklinde kapatılmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslim almadığım halde Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ürünü teslim etmiş gibi göstererek sürec
N11 üzerinden 2 Temmuz tarihinde Puma Roma marka ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün, yaklaşık yarım saat içinde ürünü ip...tal ettim. Günler geçmesine rağmen N11 sisteminde para iadem yapılmış görünüyor olmasına karşın, Halkbank kredi kartı hesabıma herhangi bir iade düşmedi. Durumu müşteri hizmetleri
28 Haziran’da N11 üzerinden Koçtaş mağazasından bir adet mobil klima siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürü...nüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Site üzerinden de siparişimi iptal etmeye çalıştığımda iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Önce N11 ü
N11 adlı platformu uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak 2023’ten bu yana hesabımda herhangi bir sorun... yaşamazken, son dönemde hesabıma bir anda “güvenlik” gerekçesiyle kalıcı alışveriş engeli getirildi ve sipariş veremez hale geldim. Hesabım açık duruyor ancak hiçbir şekilde alışv
N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet bebek şortu satın aldım ve bu ürünler için iade süreci başlattım. Aynı dönemde... Trendyol’dan aldığım bir tişörtün iadesini de Aras Kargo ile Bodrum’dan yaptım. Ancak Trendyol’dan aldığım t‑shirt, yanlışlıkla bu kargolarla birlikte DeFacto’ya gitti ve 18 Hazir
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve N11 üzerinden özellikle Madame Coco mağazasından alışveriş yapmak istiyorum. Ancak... N11 sistemi, adresime tanımlı tek kargo firması olarak Kolay Gelsin’i atıyor ve Kolay Gelsin’in Kemalpaşa bölgesine dağıtım yapmaması nedeniyle bu alışverişleri gerçekleştiremiyor
N11 üzerinden satın aldığım seramik lavaboyu iade ettim ve ürün 18 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından tesl...im alındı. Sipariş numaram 26968562 ve ürün için 1.719 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün iadesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, ne kartıma ücret iadesi yapıldı
N11 nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi bir sağlık mağduriyeti yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sağlık amacı...yla kullanmak üzere bir bandaj siparişi verdim. Başka alışveriş sitelerinden alsaydım ürün en geç 19.06.2026 tarihinde elimde olacaktı. Ancak 24.06.2026 tarihine kadar ne ürün gönd
15 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden oto yedek parça siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünün uyumsuz olduğunu... fark ettiğim için daha elime bile ulaşmadan iade talebi oluşturdum, ancak buna rağmen ürün bana gönderildi. Gelen parça zaten benim aracımla uyumsuz, bambaşka bir araca ait bir pa
3 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin N11 üzerindeki resmi mağazasından iki adet çorap ürünü satın aldım. Satıcı olarak yine... Penti görünmesine rağmen, erken kargo talebi oluşturduğum siparişimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. N11 üzerinden mağazaya soru sormama rağmen cevap verilmedi, ar
N11 üzerinden 211559224428 numaralı siparişimle Polaris marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 24 Ha...ziran tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın, 1153 TL tutarındaki iade bedelim, ödemeyi kredi kartı puanlarımla yapmış olmama rağmen hâlâ ta
"N11 platformuna ilgisinden dolayı teşekkürler"
n11.com üzerinden Adrenalin Outdoor isimli satıcıdan The North Face m Explo...re Camp model sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için N11 üz
27.06.2026 tarihinde N11 üzerinden anz isimli satıcıdan 12.000 BTU klimayı, iç ve dış ünitesi birbirine uygun olacak şek...ilde satın aldım. Ancak 03.07.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında dış ünitenin 18.000 BTU olduğunu gördüm. İç ve dış ünite birbirine uymadığı için montaj yapılmadı ve klimayı hiç
30 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ayakkabıyı aynı gün Aras Kargo ile iade ettim. Ürün için 2.150 TL ...ödemiştim ve sipariş numaram 208289519535. İade sürecinde tarafıma 3 ila 7 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir
N11 üzerinden Waspco adlı satıcıdan 30’lu protein bar siparişi verdim. Sipariş sırasında “4 al 3 öde” kampanyası bulunuy...ordu. Bu kampanya kapsamında tarafıma 15’li 8 adet ürün gönderilmesi gerekirken sadece 4 adet ürün teslim edildi ve siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce firmanın ku
"07.07.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım Müşteri memnuniyeti için ürün fiyatına çok yakın değerde kupon hediyesi verdiler ürünü de kullanmaya devam edebileceğimi söylediler İlgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
