Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Müşteri Hizmetleri

5.456 şikayet

Sonuçlarda ara...

N11 Üzerinden Aldığım Teslim Edilmediği Siparişin İadesi İçin Acil Talep

47

"Firma benimle temasa geçmedi. Ancak 8 kez aradıktan ve mesaj yazdıktan sonra mağaza bana kargo firmasının tırının yandığını diğer herkese haber verildiği halde bana haber verilmediğini ve ürünün yandığını söylediler ve N11 den iade istememi söylediler. N11 ile olan kendi çabam ile iletişime tekrar geçip durumu bildirdim. Sürecin çok uzamasından dolayı özür dileyip iade yapacaklarını söylediler. İade tutarı bugün yattı kartıma. Vaz geçmeyin benzer sorunları yaşayanlar. Siz arayın sorun. En azından sorun geçte olsa ve çok çaba göstererek de olsa çözülüyor. Telefonla her aradığımda en azından nazik konuşuldu ancak kendi içlerinde sistemlerinde bir iletişimsizlik var sanırım."

N11'de Onay Bekleyen Siparişim 8 Günde Kargoya Verilmedi

44

N11 üzerinden Tıwox 18.5" Dokunmatik İki Ekranlı TP-1903D Core i3 3. Nesil 8 GB RAM, 128 GB SSD, fdos Pos PC cihazını kr...

Kırık Kahve Köşesi Gönderildi, N11 Ve Barın Design'dan Cevap Gelmedi

19

N11 üzerinden Barın Design satıcısından bir kahve köşesi satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildiğinde, mermer gör...

Kırık Kahve Köşesi Gönderildi, N11 Ve Barın Design'dan Cevap Gelmedi
Kırık Kahve Köşesi Gönderildi, N11 Ve Barın Design'dan Cevap Gelmedi
Kırık Kahve Köşesi Gönderildi, N11 Ve Barın Design'dan Cevap Gelmedi

N11 Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, İade Talebi

99

25.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Altınyıldız 5’li boxer ürünü siparişi verdim. Ödemeniz gerçekleşti şeklinde mesaj gel...

Çözüldü
16

"Teşekkürler"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı

N11'de İade Reddi, Ürün Satıcıya Ulaşmadı İddiası

81

N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips hava temizleyici 8000 serisi ürünü satın aldım. Ürünü 17 Temmu...

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Ekran İadesi Kırık Gerekçesiyle Haksız Şekilde Reddedildi

36

Huawei Mate 20 Lite telefonum için N11 üzerinden Mobileparçaları isimli satıcıdan 215363484423 numaralı siparişle ekran ...

Arızalı Ekran İadesi Kırık Gerekçesiyle Haksız Şekilde Reddedildi
Arızalı Ekran İadesi Kırık Gerekçesiyle Haksız Şekilde Reddedildi
Arızalı Ekran İadesi Kırık Gerekçesiyle Haksız Şekilde Reddedildi

Stok Yok Ürün Onayı Beklemesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

63

24 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 263912584420 sipariş numarasıyla o ki B412dn lazer yazıcı satın aldım. Ürün günle...

Koton Ve N11'dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Sipariş İptali

59

N11 uygulaması üzerinden Koton mağazasından 19 Temmuz’da iki adet sütyen siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat ta...

İade İptal Talebine 72 Saatte Yanıt Gelmemesi

56

N11 üzerinden Apple Airpods Pro 3 için verdiğim 249637884422 numaralı siparişimde iade talebi oluşturmuştum. Ancak daha ...

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Yetersiz Puan Teklifi

25

22.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Fantom 3000 model elektrik süpürgesinin toz kafesi ve toz torbalarını 500 TL ödeyerek...

N11 Kaşar Siparişimde Kargo Karışıklığı Ve Uzayan İade

53

16.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcısı ekahvaltı olan Özgüllü taze kaşar 1 kg ürününü, 257342484425 numaralı sipari...

İade Gönderimim Kayıp, Ücret İadesi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

70

N11 üzerinden Sleepy marka bebek bezi siparişi verdim ve ürünler bana teslim edildikten sonra iade etmeye karar verdim. ...