N11 İade süre

N11 üzerinden 201299586337 numaralı siparişimle Bisan mtx 7050 marka model bir bisiklet satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde ürün yerine içinde hiçbir şey olmayan boş bir adet poşet teslim edildi. Yani bisiklet hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu durum ...

N11 üzerinden, orijinal Yataş satıcısından Ekim ayında 2 adet “Yataş Bedding Pegas Yaylı Yastık” satın aldım. Ürünleri mağazada deneyerek beğendikten sonra online sipariş verdim. Ancak yastıklar 4. aydan itibaren incelmeye başladı ve içlerindeki paket yay sistemi baş ve boyun bölgesine batacak kadar...

03.04.2026 tarihi itibarıyla N11 üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. 24 Mart’ta N11’den Altus al 365 ne 367 litre Nofrost çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ertesi gün, yani 25 Mart’ta kredi kartı işlem detaylarımı kontrol ettiğimde ödemenin peşin olarak çekildiğini fark e...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden, Y**** K********** isimli satıcıdan “Kaspersky Premium 1 Cihaz 2 Yıl (VPN dahil değildir)” adlı dijital lisans ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürün dijital olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve herhangi bir l...

14.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden “Sepetim 23” isimli satıcıdan yanlışlıkla bir adet 2 TB flash bellek siparişi verdim. Sipariş numaram 204954522335’tir. Ürün 19.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bilgisayarıma taktığımda 2 TB olması gerekirken 1 TB olarak gönderildiğini gördüm ve bunu N11 s...

N11 üzerinden 205326562335 numaralı siparişimle Wrangler marka bir t-shirt satın aldım. Bedeninin büyük olması nedeniyle ürünü iade etmek için evimden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum ve ürün kolay gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. 26 Mart 2026 tarihinden beri iade sürecim devam ...

N11 uygulaması üzerinden Modalife markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürünler, Modalife firması tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra kargonun kayıtlı adrese ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece 1 ile 10 gün arasında belirsiz bir süre içinde teslim edileceği söylend...

N11 üzerinden satın aldığım GM Game Master GM-X1 model bilgisayarı 17 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda yeşil çizgiler oluştu ve sürekli olarak kod 43 hatası vermeye başladı. Bu nedenle ürünün ayıplı/bozuk olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. 31...

N11 üzerinden Keleşoğlu Optik adlı satıcıdan Tom Ford Ft 1022 20e 58 model, oldukça yüksek bedelli bir güneş gözlüğü satın aldım. Alışverişi 18 Mart’ta yaptım, ürün elime ulaştıktan sonra gözlüğü taktığımda yüzüme çok büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca deneyip yüz...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip...

N11 üzerinden Epinline isimli mağazadan yaklaşık 12 saat önce w11 lisans ürünü satın aldım. 204628866337 numaralı sipariş için 45 TL ödememe rağmen lisans kodu tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcıya ve N11’e sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne kod gönderildi ne de s...

N11 üzerinden Karaca satıcısından 6 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de 204232394334 numaralı siparişimle 574 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da DHL Kargo tarafından teslim alındı; ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 10.55’te siparişim için iade talebi ol...

08.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden Gündoğdu Saat adlı satıcıdan Seiko Presage SRPE19J model saati 18.314,75 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 209332274335’tir. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde DHL kargo ile bana teslim edildi. Yaklaşık 20X20 cm boyutlarında, beyaz renkli, kenarları bantlanmış...

N11 üzerinden aldığım Tamer Tanca erkek hakiki deri lacivert montun iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 4.3.2026 tarihinde 13.567,80 TL tutarındaki ürün için iade talebimi oluşturdum, sipariş numaram 207681864333. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defal...

N11 üzerinden 216 Ticaret isimli satıcıdan 2 Aralık 2025 tarihinde Osmo 360 aksiyon kamera satın aldım. Ürünü motosiklet üzerinde kullanıyorum. Serin havalarda yaklaşık 3 hafta önce kameranın çift taraflı lenslerinde yoğun buğulanma olduğunu ve bu buğulanmanın çekim kalitesini tamamen bozduğunu fark...

N11 üzerinden cgnbilgisayar mağazasından HP 6CR72AA model bir mouse aldım. Sipariş numaram 208397774338’dir. Kutuyu yırtmadan açmak mümkün olmadığı ve bu durumda iade alınmayacağı için ürüne hiç dokunmadan, iade talebi açtım. 10 Mart’ta iade talebi oluşturdum, 12 Mart’ta ürünü kargoya verdim. Ürün ...

17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “mutlufiyatlar” isimli mağazadan, Pure Baby marka ürün için 534,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait 2752893895604 takip numaralı kargo, PTT Kargo tarafından sistemde “kayıp” olarak görünmektedir ve ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo...

Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olarak gönderildi ancak yaklaşık 1–1,5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının yan taraflarında bulunan ve ayakkabıya yapışık olan amblemler söküldü. Bu durum üzerine ürünü iade...

27 Şubat’ta N11 üzerinden araç amortisörü siparişi verdim, ancak tarafıma farklı bir marka ürün gönderildi. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo ile gelip ürünü teslim alacakları söylendi. Aradan 11–12 gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Buna rağmen teslimat yap...

Yaklaşık dört yıl önce, Aralık 2019’da N11 üzerinden HTC marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında arızalı olduğu için N11’in bana verdiği iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak bu iadenin ardından ne telefon tekrar gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. O dönem öde...