Yanlış Ürün Gönderildi, İade İşlemi Başlatılamıyor
"N11 tarafından durum düzeltilip iade sekmesi açıldı."

"N11 tarafından durum düzeltilip iade sekmesi açıldı."

15 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden oto yedek parça siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünün uyumsuz olduğunu... fark ettiğim için daha elime bile ulaşmadan iade talebi oluşturdum, ancak buna rağmen ürün bana gönderildi. Gelen parça zaten benim aracımla uyumsuz, bambaşka bir araca ait bir pa


n11.com üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Casio W-221h-1bvdf metalik kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kut...usundan çıkarıp koluma taktım ve camın üzerindeki koruyucu ince jelatini çıkardım. Jelatini çıkardıktan sonra saati ışığa tuttuğumda cam üzerinde kılcal çatlaklar olduğunu fark ett
"N11 platformuna ilgisinden dolayı teşekkürler"
n11.com üzerinden Adrenalin Outdoor isimli satıcıdan The North Face m Explo...re Camp model sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için N11 üz
11 Haziran 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Shark Ninja yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün içinde... işlemi iptal ederek iade talebinde bulundum ve yine 11 Haziran 2026 tarihinde iademin onaylandığı, iadenin yapıldığı ve tarafıma bir iade referans numarası verildiği söylendi. Anc
N11 üzerinden Blackpaunt marka robot süpürge satın aldım ve ürün 30.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını açıkça gördüm. Ayrıca ürün çalışmıyor, yani bana hem kullanılmış hem de arızalı bir ürün gönderilmiş durumda. Bu durumdan dolayı

N11 üzerinden satın aldığım Kumtel kft-340 vantilatör, elime ulaştığında motor kısmı kırık olduğu için ürünü kullanamadı...m. Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Sipariş

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden myparfümeri isimli satıcıdan Tommy Girl parfüm aldım. Yurt dışına gidiş gelişlerim ...olduğu için ürünü ne yazık ki iade süresi dolduktan sonra, geçtiğimiz hafta kullanma fırsatı buldum. Ancak parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Ürün sahte b
19 Haziran 2026 tarihinde saat 00.19’da N11 mobil uygulaması üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir adet trambolin... satın aldım. Ürün kargoya verildiği gün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tekrar satıcıya iade edilmiş ve faturam iptal edilmiş. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da uygulama ü
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:02’de N11 üzerinden “ustaparçacı” adlı satıcıdan aracım için buji satın aldım. Ürünün ...kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca durumu hem satıcıya hem de kendi imkanlarımla kargo şubesiyle defa
"N11 ekibi ve Kolay gelsin firmaları mağduriyetimi gidermiştir."
13 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 214692344422 sipariş numarası ile T...ruva Güvenlik Telnet Bilişim satıcısından TP-Link eap110 – Outdoor 300 Mbps
N11 üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım ve bugün sistem üzerinden iade talebi oluşturdu...m. Ürün bana ilk geldiğinde kutusu hasarlıydı, bunu hemen satıcıya ilettim ancak tatmin edici hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. İade talebini açtıktan sonra satıcıyla tekrar g



N11 üzerinden Kumtel Magic Cam ankastre set satın aldım ve ürünle ilgili iade süreci başlatmak istedim. 30 Haziran Salı ...gününden beri sistemde iade talebi “İade talebi alındı” olarak görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 3 gündür N11 müşteri hizmetlerini telefon

N11 sitesi üzerinden Sportive mağazacılıktan Adidas Terrex marka, Gore-Tex özellikli spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 8 ...Mayıs tarihinde aldım ve kısa süreli kullanımda ayakkabıda aşırı terleme ve su alma sorunu yaşadım. Hem beklediğim performansı göstermemesi hem de bu sorunlar nedeniyle üründen hiç
"Teşekkür Ederim."
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
N11 üzerinden balıkçılık için bir olta kamışı satın aldım. Ürünü 16 Temmuz tarihinde aldım ve daha ilk kullanımda kamış ...kırıldı. Ürünü satan firmaya ulaştığımda, yaşadığım sorunun kendilerini bağlamadığını, ürünün garantisi olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Üstelik satıcının üslubu s



N11 üzerinden kızımın doğum günü için pembe renkli bir çocuk bisikleti almak istedim. 26.06.2026 tarihinde 261331264426 ...numaralı siparişi oluşturdum. İlanda görselde pembe renk bisiklet vardı ancak alt kısımda renk seçeneği mavi görünüyordu. Bunun üzerine N11’deki “annesininbebisi” isimli satıcıyla

N11 üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde 5144*****20 numaralı siparişim ile 2 adet Everest sm-12 2.4 Ghz kablosuz mouse s...atın aldım. Ürünleri 24 Haziran 2026 günü kargodan teslim aldım. Kutularını açıp pilleri yerleştirerek kullanmaya başladığım anda, mouse hareketlerinin son derece yavaş olduğunu ve
N11 üzerinden 1 Haziran’da 449 TL ödeyerek kredi kartımla bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kı...rık çıktı ve bu nedenle iade / çözüm talebiyle N11 üzerinden başvuru yaptım. Yaşadığım soruna rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sadece kayıt açılıyor, ancak somut bir çözüm sunulmuy


N11 üzerinden 24 Haziran’da Onvo ovps 200h model karaoke hoparlör siparişi verdim. Ertesi gün ürün Ceva adında bir kargo... şirketine teslim edildi ve sistemde teslim tarihi 3 Temmuz olarak görünüyordu. Bu tarihte şehir dışında olacağım için ürün daha kargodayken, N11 üzerinden “henüz kargodayken iade”
N11 uygulaması üzerinden Powertec TR 550 şarjlı tıraş makinesini satın aldım. Ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi.... Tıraş makinesini sadece bir kez denedim ve kullanım sırasında hem çekme yaptığını hem de cildimde yanma ve tahriş hissine sebep olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 24 Haziran