N11 garanti

Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları...’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki...

N11 üzerinden 201123768334 sipariş numarası ile Beko bfc 431 b 72 litre buhar destekli ankastre fırın satın aldım. Sipar...işim adrese teslim olarak görünmesine rağmen Aras Kargo Sarıkamış şubesi ürünü adrese getirmedi; 28.04.2026 günü kargoyu ben Sarıkamış ilçesine giderek şubeden teslim almak zorunda...

N11 üzerinden 22.05.2025 tarihinde JBL Charge 5 Bluetooth hoparlör satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen çalışmaz h...ale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası N11 ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürüne 2 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen herhangi bir garanti servisi ayarlayamadılar...

29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 ...1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc...

N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur. Detaylı bilgi için çağrı merkezimiz...i arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, erişimimin engellendiği ve hesabımın açılmayacağı söylendi ancak buna ilişkin hiçbir gerekçe ...

N11 üzerinden geçen ay yaklaşık 1200 TL ödeyerek güneş enerjili lamba satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı. ...Ürünün açıklama kısmında “garantili” ibaresi açıkça yazmasına rağmen hem satıcı firma hem de N11, ürünün garantisi olmadığı yönünde bilgi verdi. Yaşadığım sorunu N11 müşteri hizme...

5 Mayıs’ta N11 üzerinden, satıcı olarak N11’in kendisinden Casio MW240-4BVDF model bir saat satın aldım. Sipariş numaram... 208413725334. Ürün teslim edildikten sonra en geç bir hafta içinde faturasının sisteme yüklenmesi gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ faturam oluşturulmadı ve sisteme ...

n11.com infotech satıcısından aldığım Cosori airfry arızalandı, garantisi de devam ediyor ama servis diye bir kurum yok.... Türkiye'de Cosori servis yok, ürün arızalı duruyor. N11 bir numara verdi, alakasız biri çıktı. Ürünüm ya yapılsın, yapılmıyorsa değiştirsinler. Bilseydim Amazon'dan alırdım; orada...

N11 üzerinden 201652765333 sipariş numarasıyla satın aldığım Samsung viewfinity s9 monitör için, 8 Mayıs Cuma günü saat ...17:47’de yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca temel kontrol amacıyla çok kısa süreliğine denenmiş olup iade sürecini N11 üzerinden başlattı...

Kidmex firmasından N11 üzerinden cam balkonum için toplam 14 adet plise perde siparişi verdim. 5 Mart 2025 tarihli 20738...3631834 numaralı siparişimle gönderilen perdeler elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve kenar kapak kısımları sürekli düşüyordu. Bu nedenle 2 adet perdeyi değişime aldılar ve ...

N11 sitesinden Roborock curv süpürge almak istedim, ürünün altında distribütör garantili yazıyordu fakat satıcı firma Al...b Teknoloji ile iletişime geçtim, ürünün ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu durum resmen bir haksızlık, N11’den asla bir şey almam.

28 Nisan 2026 tarihinde saat 22.33’te N11 üzerinden 208184687333 numaralı siparişi, BonusFlaş 4000/400 N11 puan kampanya...sından faydalanmak amacıyla, toplam tutarı 4.189,51 TL olacak şekilde Garanti Pay ile ödedim. Sepetteki diğer ürünler sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilmesine rağmen, Steep So...

28 Nisan’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Huawei Matepad marka bir tablet satın aldım. Ancak o günden bu yana N...11 sitesinde "Siparişlerim–İadelerim" bölümünde yer alan “Faturamı Gör” butonundan faturama hiçbir şekilde erişemiyorum. N11 müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla talep oluştu...

22 Haziran 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden aynı üründen iki adet 4 litrelik termos satın aldım. Termoslardan birini ...bir süre kullandım, ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra soğutmaya başladı. Bunun üzerine diğer termosu kullanmak istedim, fakat onu da ilk kullanımımda aynı şekilde...

27.06.2025 tarihinde N11 isimli sanal mağaza platformu üzerinden, 207149153735 numaralı sipariş ile Seyftek isimli satıc...ıdan Dell g15 5530 model oyuncu bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmayan birisi olmama rağmen son dönemde batarya problemi yaşamaya başladım ve bunun ...

N11 üzerinden Nisan 2025 tarihinde Özgünshop isimli satıcıdan Homend o Zone Duo hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü... yaklaşık altı aydır kullanıyordum ve kısa süre önce cihaz arızalandı. Ancak bu alışverişe ilişkin ne adıma düzenlenmiş bir fiziksel fatura ne de elektronik fatura tarafıma hiç ile...

201264977334 numaralı siparişim, sistemde Aras Kargo yazmasına rağmen PTT’ye verilmiş. 29 Nisan’da kargoya verilen ürün,... tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın ne kargom var ne de net bir bilgi alabiliyorum. N11 müşteri hizmetlerine...

Robix 11 in 1 Multi Styler sıcak soğuk hava üflemeli saç şekillendirme ve kurutma cihazını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Ürünün başlık takma yeri kısa süre içinde çatladı ve şu an başlıkları sağlıklı şekilde takıp kullanamıyorum. Ürünü N11 üzerinden online olarak satın aldım. Yaşadığım sorun sonra...

N11 platformu üzerinden oluşturduğum 209683837335 numaralı siparişimde, enpadermokozmetik isimli satıcıdan aldığım “Sulf...oraphane Choline Complex” ürünü, stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Ancak bu iptal, sadece bir ürünün elime ulaşmaması değil, bir emekli olarak kısıt...

N11 üzerinden 27 Ocak 2025 tarihinde Bosch Professional gbh 187-lı One Chuck 18v 5.0 Ah Çift Akülü Kırıcı Delici – 06119...23121 ürününü 209755418835 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir süre sonra bataryası çok çabuk dolup çok kısa sürede bitmeye başlayınca yetkili servise götür...

13.03.2026 tarihinde N11 üzerinden red software adlı satıcıdan, 2 adet 8 TB Skyhawk güvenlik diski satın aldım. Toplam ö...dediğim tutar 24.156,12 TL’dir. Sipariş numaram 209684534335’tir. Ürünleri proje bitince devreye almak üzere bir süre takmadan beklettik, kayıt cihazına bağladığımızda ise her iki ...

N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için iade talebim 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 22.04.2026 ...olmasına karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. 2.459,20 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmıştım. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, ayrı...

N11 satıcısından Shark Ninja NC300EU 7’si 1 arada dondurma makinesini 10 Ni...san 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 266878388217’dir. Ürünü tes...