to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden bugün öğlen saat 12.00 civarında Nutya Bilişim aracılığıyla Poco X3 Pro cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 205686331337’dir. Ürünü elime aldığımda telefonun bataryasının %100 dolu olduğunu, kutu içeriğinde olması gereken bazı aksesuarların eksik olduğunu ve arka kapağın açık şek...
N11 üzerinden Freehomee satıcısından TCL Google Smart TV adıyla bir ürün siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalara güvenerek aldığım TV, elime ulaştığında görseldeki ürünle farklı olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim. Ürünün görselle uyuşmadığını ve yan...
Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki...
n11.com üzerinden gençpa teknoloji hız. Ve ilt. Tic. A. Ş. Mağazasından 13.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürüne ait fatura ise 14.05.2026 tarihinde kesildi ancak faturada yer alan vergi numarası ve şirket adı yanlış düzenlendi. Yaklaşık bir haftadır bu...
06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Samsung a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü Anneler Günü hediyesi olarak aldığım için özellikle 08.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi 23.649 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişim 07.05...
03.04.2026 tarihinde N11 online satış sitesinden Garten marka masa ve 6 sandalye oturma grubunu yaklaşık 5.700 TL ödeyerek, 203166249336 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün 17 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün itibarıyla İzmir Balçova’daki teslimat adresime hâlâ hiçb...
"Şikayet yayınlanınca hemen döndüler para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
07.11.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı doğrudan N11 olan bir mağazadan iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir tamir, servis işlemi veya müdahale yaptırmadık. 05.04.2026 tarihinde telefon aniden bozuldu, sürekli kapanıp açılmamaya ...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung A26 5G 256 GB marka cep telefonu satın aldım. Telefonun faturası 2‑3 gün önce kesildi; ancak faturada, garanti süreci için şart olmasına rağmen IMEI numaraları yer almıyor. Çift SIM kartlı bir telefonda bulunması gereken iki adet IMEI numarasının fatura...
N11 üzerinden cep telefonu siparişi verdim, sipariş numaram 203812856338. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, hesap kesim tarihimin yakın olması ve farklı bir kartla alışveriş yapmak istemem nedeniyle anında iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Halkbank kartıma herhangi bir ücret ...
Akteknet firmasından N11 üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak kargodan teslim aldığım cihaz, sipariş verdiğim model değildi. Gelen telefonun farklı olmasına rağmen kurulum yaptım fakat kullanırken cihazın çalışmasında tuhaflıklar fark ettim. Yaptığım araştırma sonrasında da cihazda donanımsa...
N11 üzerinden 21 Mart tarihinde Resmi k50 telefonum için kartlıklı bir cep telefonu kılıfı sipariş verdim, ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ilanında kartlıklı olarak belirtilen ürün kartlıksız olarak gönderildi. Durumu satıcıya N11 üzerinden mesajla sordum ancak aldığım cevaplar tatmin edici olm...
N11 den 13.03.2026 tarihinde cep telefonu satın aldım. 16.06.2026 tarihinde tarafıma kargo firması teslim etti. Telefonu satan firma kargo poşetinin içine koyup göndermiş. Poşetini açtığımda kutunun ezildiğini gördüm. Ürünün jelatinini, poşetini vs açmadan durumu N11 ve satıcı firmaya bildirdim. Sat...
16.01.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım, cihazın IMEI numarası 862********5’tir. 21.11.2025 tarihinden itibaren hattıma “Cihazın IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde mesaj g...
N11 üzerinden 9 Ocak tarihinde satın aldığım ve 14 Ocak’ta teslim edilen Redmi Note 14 cep telefonu için bugüne kadar fatura kesilmedi. Defalarca kez hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
20.01.2026 tarihinde N11’in kendi satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB mavi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 208586225132, teslimat adresim Balıkesir Ayvalık’tır. 22 Ocak’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda içinden sipariş ettiğim ürün yerine Xia...
"Param iade edildi👍"
21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden doğrudan N11 satıcısından cep telefonu sipariş ettim; ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden telefon yerine 4 adet diş macunu çıktı. Yaklaşık 9.899 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 205587717134'tür ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye'dir. Durumu fark ...
12.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 207651887133 numaralı siparişimle 16.978 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişi uygulama üzerinden iptal ettim, iptalim onaylandı ve tarafıma 3‑7 gün içinde iadenin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ha...
2019 yılında N11 üzerinden Honor 9 Lite marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken sadece N11’e ve sistemine güvenerek işlem yaptım, satıcı mağazayı ayrıca araştırmadım. Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden tarafıma IMEI klonlama uyarısı geldi. Bu uyarı üzerine telefonu yasal olarak kullan...
N11 üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü bu ayın 6’sında aldım ve yasal 14 günlük cayma hakkım dahilinde 12’sinde kargoya vererek iade talebinde bulundum. Ürün satıcıya ulaştığı halde, iadem kabul edilmeyip telefon hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma geri gönderildi. N1...
06.01.2026 tarihinde saat 22:22’de N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Platformu üzerinden 208914127137 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin oluşturulmasından yaklaşık 18 dakika sonra tarafıma, N11 sistemleri dışında, kurumsal hat olmayan bireysel bir cep telefonu numarasından What...
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 205256274438 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8 GB / 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ilanda ve sipariş listemde açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresi yer almasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 05.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...
Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişlerime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil...
