N11 çamaşır makinesi

14 Ekim tarihinde Arçelik marka çamaşır kurutma makinesi için koku kapsülü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında koku kapsülü hiç gönderilmemişti ve paket içeriğinde yer almıyordu. Koku kapsülümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep...

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...

N11 üzerinden Kutup Pazarlama adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde 23.309 TL ödeyerek LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresime, N11’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo süreci tam bir fiyasko oldu. Kargo firması makineyi düşürdüğü için ürün kırık ve ha...

1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Bosch çamaşır makinem için amortisör siparişi verdim. Ürün 6 gün boyunca bekletildi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma da net bir bilgi sağlanmadı. Sipariş numaram 207385276132’dir. Bu süreçte toplam 275 TL ödeme yaptım. N11 müşteri hizmetlerini iki kez ...

N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” di...

N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde nob2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen...

N11 üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi, sadece iki kez kullanım sonrası alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünle ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptı ve arıza ile ilgili servis raporu düzenledi, ancak buna rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 24 Kasım’dan ...

17 Kasım’da N11 üzerinden Novva Elektronik mağazasından Hoover HWP 414AMBC 1/17 model çamaşır ve kurutma makinesini sipariş ettim. Ürün 19 Kasım’da hızlı ve sağlam şekilde teslim edildi ancak o andan itibaren yaşadıklarım tam bir kabusa döndü. Makine 3 gündür evin ortasında kurulum yapılmadan bekliy...

N11 üzerinden 67 Kasım civarında Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206543244138). Siparişin kargo sürecindeyken almaktan vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade oluşturmama rağmen ürün adresime teslim edildi. Sonrasında tekrar iade...

23 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 202311171534. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal e...

N11 üzerinden satın aldığım Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, tarafıma kirli ve lekeli olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek istedim ancak N11 tarafından iade talebim kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. S...

+1

Sayın N11 yetkilileri, Şikayetvar’da hakkınızda pek çok olumsuz yorum okudum ve maalesef şu anda ben de mağdurum. Bu mesajdan sonra Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere her yere yazacağım. N11 üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Bosch servisi kuruluma geldiğinde paketi açtı ve iki yan ...

4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...

N11 üzerinden 8.9.2025 tarihinde 207948959535 numaralı siparişimde çamaşır makinesi dolabı (MDF) almak istedim. Daha önce aynı ürünü kuponla almıştım ancak siparişi iptal ettim. Tekrar almak istediğimde, ödeme esnasında kuponu kullanamadım ve “sana özel hiçbiri geçerli değil” şeklinde bir uyarı aldı...

13.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Hoover H3W 292 de/1-17 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesi, 15.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldiğinde kutusundan hasarlı olarak çıktı. Servis raporunda ürünün gövdesinde darbe ve deformasyon olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, s...

N11 üzerinden 203232836530 numaralı siparişim ile Çelikbaşlardtm mağazasından Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini (21.290 TL) ödedim ve teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ancak siparişi verdiğimden bu yana 6 gün geçti, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Her gün N11 m...

20.08.2025 tarihinde N11 uygulamasından, Teknosa mağazası aracılığıyla LG F4Y9LDP2Z.Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ödemesi onaylandığı anda taksit seçeneğini göremediğim için siparişi hemen iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti ve bu...

Konu: Köy Adresine Çamaşır Makinesi N11 üzerinden 208245783732 numaralı sipariş ile satın almış olduğum çamaşır makinesi, köy adresime teslim edilmedi. Siparişi verirken adres bilgilerim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım şirketi tarafından “köy adresine teslimat yapılmıyor” gerekçesiyle ...

N11 firması aracılığıyla Gizerler a. Ş.'den Samsung buzdolabı satın aldık. Ürünün 3 iş günü içinde evimize gelmesi gerekiyordu, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik hâlâ dolabımızı getirmedi. N11 üzerinden aldığımız çamaşır makinesi de Borusan Lojistik tarafından hâlâ adresimize ulaştı...

+1

N11 firması üzerinden 27 Mayıs tarihinde Profilo marka çamaşır makinesi aldık. 30 Mayıs gibi satıcı firma arayıp önce 4 Haziran tarihinde teslimatın yapılacağını ilettiler. 4 Haziran tarihinde öğleden sonra arayıp 5 Haziran tarihinde teslimatın yapılacağını ilettiler. Profilo servisi geldi ancak mak...